Comment résoudre les problèmes d’applications Android : 14 solutions efficaces
Vous avez du mal à exécuter votre application Android préférée ? Oui, c’est assez agaçant, surtout si vous l’utilisez quotidiennement. Parfois, les applications refusent de s’ouvrir ou plantent de manière inattendue, vous laissant perplexe. Le pire ? Résoudre ce problème peut sembler une hypothèse, mais au fil des ans, quelques astuces se sont avérées utiles pour remettre sur pied les applications récalcitrantes. Ce n’est pas une solution miracle, mais cela peut vous éviter bien des frustrations, surtout si vous rencontrez souvent des problèmes d’application. Du simple redémarrage à des ajustements système en profondeur, ces conseils couvrent les causes les plus courantes et, espérons-le, l’une d’entre elles permettra à votre application de fonctionner sans nécessiter une réinitialisation complète des paramètres d’usine ou une refonte complète de votre téléphone.
Comment réparer les applications Android qui ne fonctionnent pas
Méthode 1 : redémarrer l’application
C’est évident, mais cela vaut la peine d’être mentionné. Parfois, les applications se bloquent ou se bloquent, et un redémarrage rapide résout le problème. Si vous ne parvenez pas à la fermer normalement, allez dans Paramètres > Applications et notifications > recherchez l’application, puis appuyez sur Forcer l’arrêt. Sur certains téléphones Android, vous pouvez également appuyer longuement sur l’icône de l’application dans le tiroir d’applications, sélectionner Informations sur l’application, puis appuyer sur Forcer l’arrêt.
Ensuite, appuyez simplement sur l’icône de l’application pour la relancer. Généralement, cela réinitialise la cause du blocage. Sur une configuration, cela a fonctionné instantanément ; sur une autre, j’ai dû le faire deux fois – bizarre, mais vrai. Attendez-vous à ce que l’application se comporte à nouveau normalement après un redémarrage.
Méthode 2 : vider le cache de l’application
Ne pas vider régulièrement le cache peut parfois entraîner des dysfonctionnements des applications, notamment après les mises à jour. Pour vider le cache manuellement :
- Accédez à Paramètres > Applications et notifications, puis recherchez l’application problématique.
- Appuyez dessus, accédez à Stockage et cache, puis sélectionnez Vider le cache.
Cela ne supprime pas vos données, mais seulement des éléments temporaires potentiellement corrompus. Si l’application continue de poser problème, envisagez d’effacer vos données ou de la désinstaller complètement.
Méthode 3 : revenir à une version antérieure (ou désinstaller les mises à jour)
Les mises à jour d’applications introduisent parfois des bugs qui rendent l’application instable. Si vous avez récemment effectué une mise à jour et rencontré des problèmes, essayez de revenir en arrière :
- Dans Informations sur l’application, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Choisissez « Désinstaller les mises à jour ». Cela restaure la version d’usine de l’application, qui pourrait être plus stable.
Cela ne fonctionne que pour les applications préinstallées comme Gmail, Chrome, etc. Pour les applications téléchargées, vous devrez peut-être désinstaller et télécharger un ancien APK, mais c’est plus risqué. En général, la restauration est utile si une mise à jour a endommagé quelque chose.
Méthode 4 : mettre à jour l’application
Étonnamment, l’utilisation de versions obsolètes peut entraîner des plantages ou des problèmes d’incompatibilité. Il est donc judicieux de vérifier si une mise à jour récente est disponible :
- Ouvrez Google Play > recherchez l’application.
- Si vous voyez un bouton Mettre à jour, appuyez dessus et attendez qu’il s’installe.
Parfois, une mise à jour corrige les bugs à l’origine des problèmes. Si aucune mise à jour n’est disponible ou si elle n’a pas résolu le problème, passez à d’autres correctifs.
Méthode 5 : Réinstaller l’application
Si la mise à jour n’a pas fonctionné, désinstallez et réinstallez l’application. Appuyez longuement sur l’icône de l’application sur votre écran d’accueil ou dans le tiroir d’applications, puis appuyez sur Désinstaller. Ensuite, rendez-vous sur Google Play et réinstallez l’application.
Sur certains appareils, cela supprime les fichiers corrompus ou les configurations défectueuses qu’un simple redémarrage ne pouvait résoudre. Parfois, une nouvelle installation fait toute la différence.
Méthode 6 : Vérifiez votre connexion Internet
De nombreuses applications Android nécessitent une connexion internet stable pour fonctionner correctement. Si votre Wi-Fi ou vos données mobiles semblent instables ou lentes, les applications peuvent se bloquer ou planter. Changez de réseau Wi-Fi ou activez le mode avion pour réinitialiser vos paramètres réseau. Parfois, il suffit d’attendre une minute ou deux pour que le réseau se stabilise.
Méthode 7 : Arrêter les téléchargements ou les tâches en arrière-plan
Si votre appareil est occupé à télécharger de nombreux fichiers ou mises à jour, les applications pourraient avoir du mal à fonctionner correctement. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Gestionnaire de téléchargements ou consultez vos notifications pour les téléchargements en cours. Suspendez ou annulez les téléchargements, puis redémarrez l’application. Cela peut paraître étrange, mais la saturation de la bande passante peut nuire aux performances des applications.
Méthode 8 : libérer de l’espace de stockage
Si l’espace de stockage est presque plein, Android peut réagir de manière étrange et les applications peuvent même ne pas s’ouvrir. Vérifiez les paramètres de votre appareil sous Stockage. Supprimez les photos, vidéos ou applications inutiles pour libérer de l’espace. Parfois, le simple fait de libérer de l’espace améliore le fonctionnement des applications.
Méthode 9 : vérifier l’application elle-même
Consultez les avis récents sur le Play Store : si de nombreuses personnes signalent des plantages ou des bugs, le problème ne vient probablement pas de votre appareil. Il arrive que les développeurs publient des mises à jour qui introduisent de nouveaux problèmes. Dans ce cas, attendre un correctif peut être la seule solution.
Méthode 10 : redémarrez votre appareil
Un classique, mais étonnamment efficace. Le redémarrage réinitialise les processus d’arrière-plan susceptibles de provoquer des conflits. Après le redémarrage, essayez de relancer l’application. Parfois, cela suffit à résoudre des bugs passagers.
Méthode 11 : mettre à niveau le système d’exploitation Android
Si votre appareil utilise des versions Android obsolètes (comme les versions antérieures à Android 10), de nombreuses applications risquent de ne pas fonctionner correctement. Accédez à Paramètres > Système > Mises à jour système, recherchez les mises à jour et installez celles qui sont disponibles. Elles ne sont pas toujours disponibles sur les téléphones plus anciens, mais passer à une version plus récente résout souvent les problèmes de compatibilité.
Méthode 12 : Désinstaller les mises à jour de WebView
Il arrive que l’application Android System WebView présente des bugs après une mise à jour. Essayez d’abord de l’arrêter de force : allez dans Paramètres > Applications > WebView, puis appuyez sur « Arrêt forcé » et redémarrez votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, appuyez sur les trois points et sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ». Cela rétablit la version d’usine de WebView, ce qui pourrait résoudre des problèmes de compatibilité avec certaines applications qui en dépendent fortement. Surveillez les mises à jour du Play Store ; elles pourraient corriger les bugs dans les prochaines versions.
Méthode 13 : démarrer en mode sans échec
Ceci est utile si vous pensez que d’autres applications ou réglages sont à l’origine de conflits. Pour cela : éteignez votre appareil, puis rallumez-le et maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé lorsque le logo apparaît. Maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil démarre en mode sans échec. Votre écran d’accueil sera différent et certains widgets pourraient disparaître ; prenez une capture d’écran si vous le souhaitez. Réessayez l’application. Si tout fonctionne correctement, un élément installé sur votre appareil est en conflit ou corrompt l’application. Il peut être nécessaire de supprimer les applications ou mises à jour récentes.
Méthode 14 : réinitialisation d’usine
C’est le dernier recours, sans blague. Sauvegardez d’abord tout : photos, contacts, conversations, contacts, tout le tralala. Ensuite, allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données. C’est pénible, mais c’est parfois la seule solution pour résoudre les problèmes persistants des applications Android si rien d’autre ne fonctionne.
Conclure
Gérer des applications qui refusent de coopérer peut être un casse-tête, mais essayer ces méthodes peut éventuellement remettre l’application sur pied. C’est souvent un jeu d’essais et d’erreurs, et parfois, un simple redémarrage ou un vidage du cache suffit. Si rien ne fonctionne, une mise à jour du système ou une réinitialisation d’usine peut être nécessaire, mais avec un peu de chance, l’une de ces astuces vous évitera bien des soucis.
Résumé
- Redémarrez l’application via Force Stop.
- Videz les caches des applications pour corriger les problèmes mineurs.
- Réinstallez ou annulez les mises à jour si des modifications récentes ont causé des problèmes.
- Vérifiez votre connexion Internet et votre espace de stockage.
- Mettez à jour le système d’exploitation de votre appareil pour une meilleure compatibilité.
- Essayez de restaurer WebView ou de démarrer en mode sans échec si nécessaire.
- En dernier recours, réinitialisez les paramètres d’usine après avoir tout sauvegardé.
J’espère que cela fera gagner quelques heures à quelqu’un. Android est génial jusqu’à ce qu’il ne le soit plus ; il faut alors faire preuve d’un peu de créativité.