Gérer des erreurs comme 0X80073BC3 ou 0X80073B92-0X20009 lors de l’installation des mises à jour de Windows 10 peut être assez frustrant. Généralement, elles apparaissent lorsque le système détecte plusieurs périphériques ou partitions en conflit. C’est assez étrange, mais Windows Defender ne gère pas toujours bien les disques anciens ou supplémentaires. Si vous avez récemment ajouté ou remplacé un disque, ou modifié vos disques, il est important d’y prêter attention. Ces messages d’erreur indiquent en réalité une violation de partage ou une incompatibilité d’identification, ce qui empêche Defender de confirmer l’état de sécurité de votre système. En résumé, Windows ne sait plus quel disque approuver ou analyser, ce qui génère ces codes d’erreur.

Sur certaines configurations, ces erreurs apparaissent immédiatement après la réinstallation ou l’ajout d’un second disque, notamment lorsque l’ancien n’a pas été complètement retiré. Déconnecter le disque dur ne suffit pas toujours ; il arrive que Windows insiste pour voir le disque même s’il est physiquement débranché. Il est donc conseillé d’essayer différentes approches pour dissiper cette confusion et remettre Defender sur les rails.

Comment corriger les codes d’erreur Microsoft Defender sous Windows 10

Si vous rencontrez ces erreurs, voici quelques solutions à essayer, chacune accompagnée d’une brève explication de ce qui fonctionne et de la raison pour laquelle. Il est possible que sur une machine, la désactivation ou le retrait du lecteur puisse résoudre le problème, mais sur une autre, vous devrez peut-être approfondir la gestion des disques ou le BIOS.

Retirez physiquement l’ancien appareil

Cela peut paraître évident, mais débrancher physiquement l’ancien disque (si vous n’en avez pas besoin) peut résoudre le problème. Lorsque Windows Defender effectue une analyse, il arrive qu’il se bloque simplement car il détecte plusieurs disques avec des identifiants ou des étiquettes similaires. Retirer cet ancien disque dissocie toute ambiguïté pouvant être à l’origine du conflit. Bien sûr, si vous utilisez un ordinateur portable ou que la procédure est complexe, passez aux options logicielles ci-dessous.

Déconnectez ou désactivez l’appareil via le BIOS/UEFI

C’est la partie la plus délicate, mais très efficace. C’est utile lorsqu’il n’est pas possible de débrancher le matériel ou que vous recherchez une solution temporaire. Redémarrez le PC et appuyez sur la touche pour accéder aux paramètres du BIOS ou de l’UEFI ; il s’agit généralement de Suppr, F2 ou Échap selon votre carte mère. Recherchez la section relative au stockage ou aux disques. Vous devriez voir une liste des périphériques connectés ou des configurations SATA. Désactivez le disque secondaire à partir de là ; c’est comme si vous disiez au BIOS de l’ignorer pour l’instant. Enregistrez les modifications et redémarrez. Windows démarrera avec ce disque désactivé, et Defender ne devrait plus le considérer comme un périphérique en conflit. Remarque : si vous ne savez pas où se trouve ce paramètre, consultez le manuel de votre carte mère ou le site du fabricant. Certaines configurations du BIOS vous permettent également de sélectionner « Désactiver » pour des ports SATA spécifiques.

Supprimez l’enregistrement de lecteur le plus ancien de la gestion des disques

Si la désactivation ne résout pas le problème, il se peut que Windows considère toujours le lecteur comme faisant partie du système, ou qu’il y ait des entrées de partition résiduelles qui posent problème. Vous pouvez supprimer ces éléments encombrants grâce à la Gestion des disques. Attention : le formatage efface toutes les données du lecteur sélectionné ; sauvegardez donc d’abord tout ce qui est important.

  • Appuyez sur WinKey + S pour afficher la barre de recherche.
  • Tapez « gestion des disques » et sélectionnez Créer et formater des partitions de disque dur.
  • Dans la liste en bas, faites un clic droit sur l’ancien lecteur qui pose problème.
  • Choisissez Format — choisissez un système de fichiers comme NTFS et attribuez-lui une étiquette si vous le souhaitez. Confirmez et attendez la fin du processus.
  • Après le formatage, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le disque désormais vierge et sélectionnez Nouveau volume simple pour créer une nouvelle partition si nécessaire.

Cela devrait effacer toutes les anciennes entrées de partition et simplifier la tâche de Windows. Enfin, redémarrez votre PC pour vous assurer que toutes les modifications sont prises en compte. Il arrive que Windows conserve ces références de lecteur jusqu’au redémarrage.

Et oui, sur certaines configurations, ces étapes peuvent ne pas résoudre immédiatement le problème, ou nécessiter une combinaison de désactivation, de suppression et de réanalyse des lecteurs. Windows n’est pas parfait : il faut parfois plusieurs essais ou un peu de patience, surtout en cas de conflits de lecteurs.

Résumé

  • Déconnectez physiquement les disques anciens ou inutilisés si possible.
  • Utilisez le BIOS/UEFI pour désactiver les lecteurs que vous ne souhaitez plus que Windows voie.
  • Nettoyez les entrées de lecteur à l’aide de la gestion des disques, en particulier si les lecteurs sont mal représentés ou encombrés.
  • Redémarrez souvent : une solution simple, mais étonnamment efficace, pour de nombreuses erreurs liées au lecteur.

Conclure

Ces astuces ne résoudront probablement pas tous les problèmes immédiatement, mais elles constituent un bon point de départ. L’essentiel est de faire en sorte que Windows Defender ne voie que ce qu’il est censé voir, sans que les disques supplémentaires ne viennent perturber son fonctionnement. Généralement, l’une de ces solutions corrige l’erreur et le système fonctionne à nouveau plus facilement. Bien sûr, soyez prudent avec le formatage ou les modifications du BIOS : effectuer une sauvegarde avant de manipuler les disques n’est pas une mauvaise idée. Espérons que cela aidera quelqu’un à résoudre ces codes d’erreur gênants, car, bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus complexe que nécessaire.