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Comment résoudre les erreurs d’installation 0x80073D26 et 0x8007139F lors de l’installation de services de jeux

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Windows 11/10 est très populaire auprès des joueurs, notamment grâce à son vaste catalogue de jeux et à ses fonctionnalités de jeu intéressantes. Cependant, rien n’est parfait. L’un des problèmes les plus frustrants survient lorsque les Services de jeux refusent de s’installer ou de se mettre à jour : l’erreur 0x80073D26 est fréquente. Le système semble bloqué, incapable de faire fonctionner ces composants de jeu, et parfois, l’installation est tout simplement impossible, laissant perplexe. Heureusement, il existe des solutions pour résoudre ce problème, généralement efficaces car elles ciblent les causes les plus courantes comme les fichiers corrompus, les logiciels obsolètes ou les problèmes de registre. En effet, nombre de ces erreurs sont dues à de simples conflits ou à des composants obsolètes nécessitant une mise à jour ou une réinitialisation. Si vous rencontrez cette erreur, pas de panique : la plupart des solutions consistent à vérifier que votre version de Windows est à jour, à réinitialiser ou réinstaller les Services de jeux, ou encore à modifier le cache du Microsoft Store. L’objectif est de rétablir le fonctionnement des services essentiels liés au jeu afin que vous puissiez reprendre vos sessions de jeu sans problème. Certes, certaines étapes sont un peu fastidieuses, mais elles sont généralement efficaces. Voici donc un aperçu des solutions à essayer, une à la fois, en fonction de la cause du problème rencontré.

Comment résoudre l’erreur d’installation des services de jeu 0x80073D26 sous Windows 11/10 ?

Méthode 1 : Assurez-vous que vos applications Windows et Xbox sont entièrement à jour.

Tout d’abord, des applications Windows ou Xbox obsolètes peuvent perturber l’installation. Mettre à jour tous les logiciels garantit la compatibilité et assure que votre système bénéficie des correctifs les plus récents. Cette mise à jour est importante car Microsoft publie régulièrement des correctifs pour résoudre les bogues à l’origine d’erreurs telles que 0x80073D26, notamment lorsque la version de Windows est ancienne ou ne dispose pas de mises à jour critiques. Vous pouvez vous attendre à une installation plus fluide par la suite, ou du moins à moins de messages d’erreur.

  • Allez dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.(Sous Windows 11, cliquez directement sur Windows Update dans le menu latéral.)
  • Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ». Laissez Windows rechercher les correctifs manquants ; il en trouve parfois quelques-uns qui peuvent améliorer la stabilité générale du système d’exploitation.
  • Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez votre PC. En effet, un redémarrage est généralement nécessaire car certaines mises à jour ne sont pleinement effectives qu’après un nouvel essai.
  • Ouvrez maintenant le Microsoft Store. Cliquez sur Bibliothèque dans le menu latéral.
  • Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l’application Xbox ou les services de jeux. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mettre à jour.
  • Essayez de réinstaller Gaming Services. Croisons les doigts pour que cela résolve le problème.

Méthode 2 : Nettoyer les clés de registre restantes des services de jeux

C’est un peu étrange, mais il arrive que des installations ayant échoué laissent des traces dans le registre qui perturbent les nouvelles tentatives. Effacer ces clés peut permettre de rétablir un état propre. Explication : les entrées du registre indiquent à Windows comment gérer ces services, et si elles sont corrompues ou obsolètes, l’installation refuse de se poursuivre. Lorsque cela fonctionne, le système recrée de nouvelles entrées sans conflit. Cela vaut la peine d’essayer si les mises à jour n’ont pas résolu le problème ou si l’installation initiale était corrompue.

  • Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez regeditet appuyez sur Entrée.
  • Dans l’Éditeur du Registre, accédez à ces clés et supprimez-les :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet
  • Faites un clic droit sur chaque clé et sélectionnez Supprimer. Attention : toute modification du registre peut être risquée, alors ne supprimez pas les fichiers dont vous n’êtes pas sûr.
  • Fermez l’Éditeur du Registre, redémarrez votre PC et réessayez l’installation.

Méthode 3 : Supprimer et réinstaller les services de jeu via PowerShell

Cette méthode revient à réinitialiser le service. La désinstallation et la réinstallation via PowerShell peuvent corriger les fichiers corrompus ou les configurations erronées. Elle m’a été utile sur plusieurs systèmes où d’autres solutions avaient échoué ; c’est une sorte de dernier recours avant de réinstaller Windows.

  • Tapez PowerShell dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit sur Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Pour supprimer les services de jeux, saisissez : 
    Get-AppxPackage Microsoft. GamingServices | Remove-AppxPackage -AllUsers
  • Appuyez sur Entrée. Attendez que la commande se termine ; cela peut prendre une minute ou deux.
  • Ensuite, ouvrez le Microsoft Store pour réinstaller les services de jeux. Pour ce faire, exécutez : 
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  • Cliquez sur « Obtenir » pour réinstaller. La boutique téléchargera et installera la dernière version.
  • Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si les erreurs ont disparu.

Méthode 4 : Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Il arrive parfois que le Microsoft Store rencontre quelques problèmes, ce qui peut perturber l’installation ou la mise à jour d’applications comme les services de jeux. Vider le cache résout souvent le problème, car cela élimine les éventuels problèmes de téléchargement ou de synchronisation.

  • Ouvrir PowerShell en tant qu’administrateur.
  • Exécutez cette commande pour réinitialiser le cache du Store : 
    wsreset
  • Veuillez patienter un instant. La boutique se fermera et se rouvrira automatiquement.
  • Sur la page du magasin, retournez sur la page des services de jeux et cliquez sur « Obtenir » pour tenter l’installation.
  • Redémarrez si nécessaire et vérifiez si cela résout le problème.

Méthode 5 : Réparer Windows avec une mise à niveau sur place

En dernier recours, la réparation de Windows peut corriger les fichiers système ou les paramètres corrompus qui empêchent l’installation. C’est comme un nettoyage en profondeur : elle réinitialise les composants essentiels sans supprimer vos applications ni vos données personnelles. C’est un peu plus long, mais cela en vaut souvent la peine si aucune autre solution ne fonctionne.

Consultez ce guide sur la procédure de mise à niveau de Windows sur place. Il s’agit d’effectuer une mise à niveau par-dessus votre système existant afin de corriger les problèmes tout en conservant vos données intactes.

Avec un peu de chance, l’une de ces solutions vous permettra de résoudre le problème. Parfois, une simple mise à jour ou un nettoyage du registre suffit ; d’autres fois, une réinstallation complète est nécessaire. Dans tous les cas, la patience et une démarche méthodique permettent généralement de corriger ces erreurs.