Comment résoudre les erreurs d’écran noir et de BSOD sous Windows 11

Beaucoup d’utilisateurs de Windows 10 se sont habitués à ces écrans bleus agaçants, n’est-ce pas ? Eh bien, il semble que Windows 11 ne s’en sorte pas non plus, sauf que maintenant, au lieu d’un écran bleu, il affiche un écran noir avec ce visage triste. En gros, le même genre de plantage soudain, mais avec une teinte plus sombre. Si votre PC devient soudainement noir sans avertissement ni connexion, et que vous vous retrouvez face à cet écran noir inquiétant, ce guide est fait pour vous. Il s’agit principalement de résoudre ce problème d’écran noir mortel et de remettre votre machine sur pied. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Parfois, il s’agit d’un bug mineur, parfois plus profond, comme des fichiers système corrompus ou des problèmes matériels. Quoi qu’il en soit, la résolution nécessite généralement quelques vérifications : mode sans échec, vérifications du disque, mises à jour des pilotes ou suppression du matériel problématique. Ce guide devrait vous aider à redémarrer votre système ou au moins à diagnostiquer le problème.

Comment réparer l’écran noir de la mort dans Windows 11

Solution 1 : Retirez les périphériques externes ; le matériel peut être en cause.

C’est souvent une solution rapide à essayer en premier. Parfois, un périphérique ou un appareil externe (clés USB, imprimantes, disques durs externes, voire souris ou claviers) peut provoquer des conflits au démarrage. Déconnectez donc tout le matériel non essentiel, en particulier les périphériques USB.Éteignez l’ordinateur, débranchez tous les périphériques, puis redémarrez.

Sur certaines configurations, Windows 11 peut être perturbé s’il détecte un périphérique défaillant ou incompatible. Après avoir tout débranché, si votre PC démarre correctement, il est probable que l’un des périphériques soit à l’origine du problème. Rebranchez ensuite les périphériques un par un pour identifier le coupable. Pour plus de sécurité, il est conseillé de consulter le Gestionnaire de périphériques et de mettre à jour ou de restaurer les pilotes si nécessaire.

Correction 2 : Vérifiez si votre disque dur présente des problèmes (à l’aide de CHKDSK)

Des secteurs corrompus ou des erreurs de disque peuvent entraîner un plantage de votre système et l’affichage d’un écran noir. Pour vérifier l’état de votre disque, démarrez en mode sans échec ou utilisez un lecteur de récupération Windows si l’écran de connexion ne s’affiche pas. Ouvrez ensuite l’invite de commandes en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + X, puis sélectionnez « Terminal Windows (Admin) ». Saisissez :

chkdsk C: /f /r /x

Cette commande analyse votre disque C: à la recherche de secteurs défectueux et les corrige. Comme le disque est généralement occupé, elle demandera à s’exécuter au redémarrage. Tapez Y et appuyez sur Entrée. Au prochain redémarrage, l’analyse commencera. Attendez-vous à un certain temps, selon la taille de votre disque. Si elle détecte et corrige les erreurs, cela pourrait également résoudre le problème d’écran noir.

Correction 3 : testez votre RAM pour détecter les erreurs

Les problèmes de mémoire vive (RAM) sont également connus pour provoquer des plantages étranges, notamment des écrans noirs. Windows dispose d’un outil de diagnostic mémoire intégré. Appuyez sur Win + R, saisissez mdsched.exe, puis appuyez sur Entrée. Choisissez « Redémarrer maintenant et rechercher d’éventuels problèmes ».Le PC redémarrera et analysera la RAM. Un rapport sera alors généré. Si des problèmes surviennent, il est possible que la RAM ait besoin d’être remplacée. Sinon, tout va probablement bien et la cause est ailleurs.

Solution 4 : Exécutez une analyse anti-programme malveillant, car il s’agit parfois d’interférences malveillantes.

Avant toute intervention logicielle, assurez-vous que votre système n’est pas infecté. Les logiciels malveillants peuvent endommager votre système de manière inattendue, notamment en provoquant des écrans noirs. Utilisez la sécurité Windows et effectuez une analyse complète. Si un élément suspect est détecté, mettez-le en quarantaine ou supprimez-le, puis redémarrez. Si vous utilisez une image ISO précédemment piratée ou compromise, même la réinstallation de Windows peut poser problème ; mieux vaut prévenir que guérir.

Correction 5 : Exécuter le vérificateur de fichiers système

Des fichiers système peuvent être corrompus ou manquants, ce qui peut bloquer le démarrage. Pour vérifier et réparer, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (Win + S, tapez cmd, clic droit, « Exécuter en tant qu’administrateur »).Saisissez ensuite :

sfc /scannow

L’outil analysera les fichiers système et tentera de les réparer. Attendez-vous à des messages de progression. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’écran noir persiste. Parfois, la réparation des fichiers système corrige les problèmes de démarrage de Windows, y compris ce frustrant « black death ».

Correction 6 : utilisez DISM pour réparer l’image Windows

Si SFC ne fonctionne pas, DISM peut vous aider. Ouvrez le Terminal Windows ou l’Invite de commandes en tant qu’administrateur. Collez :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Cet utilitaire vérifie si l’image système Windows est corrompue et la restaure si nécessaire. L’opération prend du temps (environ 15 à 20 minutes), alors ne vous précipitez pas. Une fois l’opération terminée, exécutez à nouveau SFC. De nombreux utilisateurs constatent que cette combinaison permet de résoudre les problèmes de démarrage causés par des fichiers système endommagés.

Correction 7 : Supprimer manuellement les fichiers inutiles avec le Nettoyage de disque

Au fil du temps, les fichiers temporaires et les données en cache s’accumulent. Ces fichiers inutiles peuvent perturber le bon démarrage, surtout si l’espace disque est limité. Pour effectuer un nettoyage manuel, saisissez « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche ou exécutez-le via Démarrer > Outils d’administration Windows > Nettoyage de disque. Sélectionnez votre lecteur C: et supprimez les fichiers inutiles. Libérer de l’espace et vider les caches pourrait permettre à votre PC de redémarrer sans problème.

Solution 8 : Mettez à jour les pilotes de vos périphériques, en particulier les cartes graphiques et le stockage.

Les pilotes anciens ou incompatibles sont connus pour provoquer des écrans noirs. Accédez à Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Si une mise à jour facultative des pilotes est disponible, notamment pour votre GPU ou vos contrôleurs de disque, installez-la. Vous pouvez également vous rendre directement sur le site web du fabricant de votre appareil. Nvidia, AMD et Intel proposent tous des outils de pilotes pour récupérer les dernières versions. Les mises à jour des pilotes améliorent souvent la stabilité, il est donc conseillé de les effectuer avant d’abandonner.

Correction 9 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si Windows Update est corrompu, il peut empêcher le démarrage ou provoquer des erreurs. Vous pouvez réinitialiser ces composants en arrêtant des services comme Windows Update, en supprimant les dossiers cache et en redémarrant les services. Cela implique généralement des commandes telles que :

net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits

Cela efface le cache de mise à jour et force le système à retélécharger les mises à jour, corrigeant souvent des problèmes plus profonds provoquant des écrans noirs.

Correction 10 : Reconstruire les données de configuration de démarrage (BCD)

Si vos paramètres de démarrage sont corrompus, Windows risque d’afficher un écran noir au lieu de démarrer normalement. Vous aurez besoin d’un lecteur de récupération ou d’un support d’installation Windows : branchez-le et redémarrez. Appuyez sur la touche de fonction (F12, F2, Suppr) au démarrage pour accéder au menu de démarrage, choisissez USB ou DVD. Accédez ensuite à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes. Une fois dans cmd, exécutez :

bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd

La reconstruction du BCD corrige souvent les écrans noirs liés au démarrage. Redémarrez et voyez si cela résout le problème.

Correction 11 : Vérifiez le message d’erreur ou le code QR

Lorsque Windows plante, il arrive qu’un code d’erreur ou un QR code s’affiche. Si vous en voyez un, notez-le ou scannez le QR code. Cela vous redirigera vers les pages de dépannage Microsoft spécifiques à votre erreur. C’est un moyen rapide d’obtenir des correctifs ciblés ou des explications sur le problème.

Correction 12 : utilisez la restauration du système pour remonter dans le temps

Si tout échoue et que vous avez déjà défini des points de restauration, essayez de restaurer Windows à une version antérieure au problème. Démarrez en mode sans échec (via les options de récupération), puis accédez au Panneau de configuration > Système et sécurité > Système > Protection du système et sélectionnez Restauration du système. Choisissez un point de restauration et suivez les instructions. Parfois, annuler les modifications récentes peut résoudre le problème d’écran noir ; c’est comme annuler les bugs système. Si vous n’avez pas défini de points de restauration plus tôt, vous devrez peut-être envisager de réinstaller Windows ou de passer par la procédure interne.

C’est un peu frustrant de voir un PC tomber en panne sans prévenir, mais beaucoup de ces problèmes peuvent être résolus avec un peu de patience. Si cela ne suffit pas, vous pourriez envisager d’explorer les problèmes matériels ou de réinstaller Windows. Bonne chance ! On croise les doigts pour que cela serve à quelqu’un.

Résumé

• Supprimez les périphériques problématiques et redémarrez.
• Exécutez CHKDSK pour vérifier l’état de votre disque.
• Testez votre RAM avec le diagnostic de mémoire Windows.
• Recherchez les logiciels malveillants avec Windows Security.
• Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
• Supprimez les fichiers indésirables à l’aide du nettoyage de disque.
• Mettez à jour vos pilotes, en particulier les pilotes graphiques et de stockage.
• Réinitialisez les composants de Windows Update si nécessaire.
• Reconstruisez le BCD via l’invite de commande de récupération.
• Vérifiez les codes d’erreur ou les scans QR pour plus de détails.
• Utilisez la restauration du système si vous disposez de points de restauration.

Conclure

Gérer un écran noir sous Windows 11 n’est pas une sinécure, mais la plupart du temps, il est possible de le réparer sans mesures drastiques. Souvent, il s’agit simplement d’un bug facile à résoudre avec quelques vérifications de base, comme déconnecter des périphériques ou effectuer des analyses du disque et de la mémoire. En revanche, les pannes matérielles ou les fichiers système corrompus peuvent être plus complexes, nécessitant parfois des mises à jour, voire une réinstallation de Windows. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures et que ce satané écran redevienne normal.