Comment résoudre les erreurs de synchronisation de messagerie 0x80072726 et 0x8007274C

Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec votre application Mail sous Windows, comme des erreurs comme 0x80072726 ou 0x8007274c lors de la synchronisation de vos e-mails ? Ces bugs sont assez frustrants, car ils vous empêchent d’envoyer ou de recevoir des messages. Généralement, cela est dû à un problème avec vos processus système ou à l’interférence d’un logiciel de sécurité tiers. Si vous avez vu ce message agaçant « Nous rencontrons un problème lors du téléchargement des messages. Réessayez plus tard », il est temps de trouver des solutions. Suivre ces étapes peut vous aider à résoudre l’erreur et à relancer la synchronisation de vos e-mails. La cause n’est pas toujours évidente, mais la plupart du temps, il s’agit simplement d’un processus bloqué ou pris pour une menace. Voici donc ce que vous pouvez essayer : certaines méthodes sont plus simples, d’autres plus discrètes, mais toutes valent le coup d’être essayées.

Comment corriger les codes d’erreur de synchronisation de messagerie 0x8007274C ou 0x80072726

Pour que l’application Mail fonctionne à nouveau correctement sur Windows 10 ou 11, essayez ces correctifs dans l’ordre. Parfois, une simple modification d’activation ou d’exclusion suffit, mais une réinitialisation ou une réparation est parfois nécessaire. C’est un peu comme jouer au chat et à la souris, mais au moins une de ces solutions résout généralement le problème.

Désactiver les programmes antivirus tiers

La plupart du temps, ces codes d’erreur surviennent parce qu’un antivirus ou un pare-feu tiers ne gère pas correctement la synchronisation des e-mails de Windows. Par exemple, des applications comme Avast, AVG, voire des pare-feu agressifs, peuvent bloquer l’application Mail ou ses processus essentiels, les considérant comme des menaces. L’idée est donc de désactiver temporairement ces logiciels malveillants ou d’ajouter des exceptions.

Sur certaines configurations, cela fonctionne après la désactivation de l’antivirus, mais sur d’autres, vous devrez aller plus loin et ajouter des exceptions spécifiques pour le processus système svchost.exe. Windows doit évidemment rendre la tâche plus complexe que nécessaire. Pour cela, ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender : cliquez simplement sur l’icône en forme de bouclier dans la barre des tâches ou recherchez « Sécurité Windows » et accédez à Protection contre les virus et les menaces. Recherchez Exclusions > Ajouter ou supprimer des exclusions. Ajoutez ensuite les chemins suivants :

C:\Windows\System32\svchost.exe

C:\Windows\SYSWOW64\svchost.exe

Cochez également la case « Processus hôte pour le service Windows ». Il peut être nécessaire de redémarrer votre ordinateur après ces modifications. L’idée principale : ajouter le processus de l’application Mail à la liste blanche afin que les logiciels de sécurité cessent de le signaler à tort.

Exclure svchost.exe du pare-feu Windows

Il s’agit d’une pratique courante : le pare-feu pourrait bloquer des processus système cruciaux, empêchant ainsi la synchronisation des e-mails. Pour résoudre ce problème, ouvrez le menu Démarrer, saisissez « pare-feu » et choisissez Pare-feu Windows Defender. Sélectionnez ensuite « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le Pare-feu Windows Defender ».Cliquez sur « Modifier les paramètres », puis sur « Autoriser une autre application ». Accédez aux mêmes chemins d’accès que ci-dessus et ajoutez-les svchost.exe.

N’oubliez pas de cocher les cases « Réseaux privés » et « Réseaux publics » : ainsi, l’accès sera autorisé partout. Redémarrez ensuite votre PC. Cela paraît simple, mais il suffit parfois d’un petit coup de pouce au pare-feu pour permettre à Windows de faire son travail.

Autoriser svchost.exe dans Windows Defender (exclusions)

Une autre solution consiste à indiquer directement à Windows Defender d’exclure ces fichiers de processus, surtout si vous hésitez à désactiver les règles de pare-feu globalement. Ouvrez l’ application Sécurité Windows, accédez à Protection contre les virus et les menaces, puis Gérer les paramètres, puis faites défiler jusqu’à Exclusions > Ajouter ou supprimer des exclusions. Cliquez sur « Exclure un processus, un fichier ou un dossier » et ajoutez les deux éléments suivants :

C:\Windows\System32\svchost.exe

C:\Windows\SYSWOW64\svchost.exe

De cette façon, Windows ne prendra pas la peine d’analyser ou de bloquer ces fichiers, ce qui devrait résoudre les problèmes de synchronisation des e-mails. Gardez simplement à l’esprit que cela nécessite parfois quelques essais, surtout si votre configuration de sécurité est stricte ou personnalisée.

Réparer ou réinitialiser l’application Mail et Calendrier

Si des mesures comme les exclusions de processus et les ajustements du pare-feu ne suffisent pas, il est possible que l’application Mail soit obsolète ou corrompue. Vous pouvez d’abord essayer de la réparer, ce qui préservera vos données, ou de la réinitialiser complètement si nécessaire. Pour cela :

• Appuyez Win + Xet sélectionnez Applications et fonctionnalités.
• Recherchez Mail et Calendrier dans la liste, cliquez dessus, puis choisissez Options avancées.
• Cliquez sur Terminer pour forcer l’arrêt, puis sur Réparer. Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur Réinitialiser. N’oubliez pas que la réinitialisation supprime toutes les données locales. Si des informations importantes sont stockées localement, effectuez d’abord une sauvegarde.

Si les erreurs persistent après la réparation/réinitialisation, vous pouvez désinstaller puis réinstaller l’application depuis le Microsoft Store. Parfois, une nouvelle installation permet de corriger ces bugs tenaces.

Windows Mail Vs Outlook : lequel est le meilleur ?

Si rien ne fonctionne, il est bon de connaître vos options. Windows Mail est une application préinstallée compatible avec plusieurs comptes (Google, Yahoo, iCloud, Outlook, etc.), ce qui la rend pratique au quotidien. Outlook, quant à lui, est un client plus puissant et plus professionnel, doté de fonctionnalités avancées comme un calendrier et des contacts intégrés, ainsi que d’une meilleure prise en charge des configurations d’entreprise. En résumé, si vous gérez vos e-mails de manière simple, Mail peut suffire. Pour les tâches professionnelles ou les tâches exigeantes, Outlook est généralement la solution idéale. Mais oui, les deux sont préinstallés ou peuvent être facilement ajoutés si nécessaire.

J’espère que cela vous épargnera quelques heures de désagréments. Résoudre les erreurs d’e-mail peut être fastidieux, mais ces méthodes ont fonctionné pour beaucoup de gens, alors n’hésitez pas à les essayer.

Résumé

• Désactiver ou ajouter des exceptions pour les logiciels antivirus/pare-feu tiers.
• Incluez svchost.exe dans les exceptions Windows Defender ou Pare-feu.
• Réparez ou réinitialisez l’application Mail et Calendrier.
• Lorsque tout le reste échoue, réinstallez l’application à partir du Microsoft Store.

Conclure

Gérer les problèmes de synchronisation n’est jamais une partie de plaisir, mais il suffit souvent de supprimer les blocages de processus ou les interférences de sécurité. Une fois correctement ajouté à la liste blanche ou réinitialisé, l’application Mail devrait revenir à la normale. Plusieurs essais peuvent être nécessaires, mais avec un peu de chance, l’une de ces méthodes permettra de tout remettre en marche. N’oubliez pas que les configurations Windows diffèrent ; un peu de patience et de manipulations peuvent donc être nécessaires. Espérons que cela aidera quelqu’un à éviter ces codes d’erreur !