Comment résoudre les erreurs 0x80073cfa et 0x80070005 lors de l’installation ou de la désinstallation d’applications du Microsoft Store sous Windows 10 ?

Si vous rencontrez des erreurs d’installation ou de désinstallation liées au Microsoft Store sous Windows 10 (comme l’erreur 0x80073cfa lors de la désinstallation ou l’erreur 0x80070005 lors de l’installation), sachez que vous n’êtes pas seul. Ces problèmes sont apparus plus fréquemment après les dernières mises à jour et, il faut bien le dire, ils peuvent être très gênants. Heureusement, il existe des solutions assez simples pour résoudre ces problèmes. Ces méthodes consistent généralement à corriger ou à mettre à jour certains composants système, soit par le biais de mises à jour officielles, soit en mettant à niveau des parties du SDK Windows. La plupart du temps, une simple mise à jour ou une réinstallation du SDK suffit à résoudre ces problèmes.

Voici le problème : il est principalement dû à un bug dans le WinAppSDK version 1.6.2. Microsoft l’a reconnu et indique qu’il sera corrigé dans une prochaine mise à jour de Windows. En attendant, vous devrez effectuer quelques manipulations. L’objectif ? Mettre à jour les composants concernés ou ignorer ceux qui posent problème. Cela peut paraître compliqué, mais en réalité, la plupart de ces étapes consistent simplement à télécharger des mises à jour, à réinstaller un package ou à effectuer une réinitialisation rapide. Avec un peu de chance, ces étapes vous permettront d’installer et de désinstaller des applications du Microsoft Store sans difficulté.

Comment résoudre les erreurs de désinstallation 0x80073cfa et d’installation 0x80070005 des applications du Microsoft Store sous Windows 10 ?

Méthode 1. Installer la mise à jour KB5046714

Il s’agit souvent du premier réflexe, car Microsoft a déployé la mise à jour KB5046714 spécifiquement pour corriger des problèmes tels que les erreurs 0x80070005 et 0x80073cfa. Si ces erreurs sont apparues après vos dernières mises à jour Windows, l’installation de ce correctif peut résoudre le problème. Ce correctif résout principalement des bogues dans les composants système qui gèrent l’installation et la désinstallation des applications ; sa mise à jour pourrait donc suffire à résoudre le problème. Vous devriez ensuite profiter d’une expérience plus fluide avec vos applications du Microsoft Store, sans ces erreurs gênantes.

Tout d’abord, accédez à Démarrer > Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si la mise à jour KB5046714 apparaît, cliquez sur Télécharger et installer. Sinon, pas d’inquiétude : vous pouvez la télécharger manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update. Recherchez simplement KB5046714, puis téléchargez et exécutez le programme d’installation. Parfois, notamment sur certaines configurations, la mise à jour n’apparaît pas immédiatement ; dans ce cas, l’installation manuelle est la solution.

Méthode 2. Installez le dernier SDK d’application Windows.

C’est un peu étrange, mais un bug dans le SDK d’applications Windows 10 (qui affecte spécifiquement Windows 10) provoque ces erreurs d’installation/désinstallation. La mise à jour vers la version 1.6.3 est recommandée car elle corrige ce problème et, sur certaines machines, elle résout tout automatiquement. La procédure est très simple :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement officielle de Microsoft pour le kit de développement logiciel (SDK) d’applications Windows à ce lien.
• Téléchargez le programme d’installation stable du SDK d’application Windows x64 (1.6.3).
• Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation. En cas d’échec, relancez le programme ou redémarrez votre ordinateur avant de réessayer. Il arrive que l’installation soit capricieuse ; un redémarrage permet alors de réinitialiser l’environnement.
• Une fois l’installation terminée, il est conseillé de redémarrer votre PC. Vous devriez ensuite pouvoir installer ou supprimer des applications du Microsoft Store sans problème.

Méthode 3. Désinstaller la mise à jour KB5046613

Une autre solution possible consiste à supprimer la mise à jour problématique KB5046613. Cette opération n’est pas nécessaire pour tous et son efficacité est aléatoire. Toutefois, si vos erreurs ont commencé après cette mise à jour, sa désinstallation pourrait résoudre les problèmes.

1. Allez dans Démarrer > Paramètres > Windows Update.
2. Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
3. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour et recherchez KB5046613. Si vous la trouvez, sélectionnez-la et cliquez sur Désinstaller.
4. Redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité. Si l’erreur persiste après le redémarrage, vous pouvez essayer de masquer cette mise à jour à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes d’affichage/masquage des mises à jour de Microsoft.

Méthode 4. Mise à niveau vers Windows 11

Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, la mise à niveau vers Windows 11 permet généralement de contourner le problème. Le bogue de WinAppSDK 1.6.2 ne semble pas affecter Windows 11 ; la mise à niveau pourrait donc être la solution la plus simple à long terme. En cas de doute, une réparation de Windows 10 peut également s’avérer utile. Pour cela, téléchargez l’ Assistant d’installation de Windows 11 et suivez les instructions à l’écran pour mettre à niveau votre système.

Conseil : Sur certains ordinateurs, ces correctifs ne fonctionnent parfois qu’après un redémarrage ou plusieurs tentatives. Ne vous découragez donc pas si le résultat n’est pas parfait du premier coup. Pensez également à consulter l’historique des mises à jour Windows par la suite pour vérifier que tout s’est installé correctement.

Résumé

• Mettez à jour votre système avec le correctif KB5046714.
• Mettez à jour le SDK d’application Windows vers la version 1.6.3.
• Désinstallez les mises à jour problématiques comme KB5046613 si nécessaire.
• Envisagez une mise à niveau vers Windows 11 si les problèmes persistent.

Conclure

La plupart de ces solutions consistent à mettre à jour des composants essentiels ; il s’agit donc davantage de corriger des bugs que de résoudre des problèmes complexes. Un redémarrage rapide après ces étapes permet parfois de synchroniser le tout. Espérons que l’une de ces méthodes résolve définitivement les problèmes d’affichage du Microsoft Store. N’oubliez pas que Windows peut parfois être capricieux, et ce qui fonctionne sur une machine peut nécessiter quelques ajustements sur une autre. Bonne chance ! Croisons les doigts pour que cela évite à certains bien des frustrations.