Comment résoudre l’erreur VMware WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR sur Workstation Player

Cet article explique comment résoudre le fameux écran bleu de la mort « WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR » qui apparaît lors de l’installation de Windows 10 ou Windows 11 dans VMware Workstation Player. Croyez-moi, ça m’est déjà arrivé : rien de plus frustrant qu’une installation qui semblait se dérouler sans accroc s’interrompe brutalement avec un écran bleu. Généralement, cette erreur indique un problème matériel, ou du moins, le matériel le perçoit comme tel : une RAM défectueuse, un dysfonctionnement du processeur ou des conflits de pilotes. Mais parfois, il s’agit simplement d’un problème d’incompatibilité entre le système d’exploitation invité et votre configuration matérielle virtuelle.

Il y a quelques jours, en essayant de créer une machine virtuelle Windows 11, l’installation bloquait systématiquement. Il s’est avéré que le problème ne venait pas du matériel (la machine hôte fonctionne parfaitement).Après quelques recherches et essais, désactiver les fonctionnalités Hyper-V sur la machine hôte a permis de résoudre l’erreur.Étrange, mais efficace dans ce cas précis. Et bien sûr, une fois le système d’exploitation installé, réactiver Hyper-V n’a causé aucun autre problème. Donc, si vous rencontrez ce plantage lors de l’installation d’une machine virtuelle, voici comment le résoudre, étape par étape, avec quelques explications.

Comment résoudre l’erreur d’écran bleu « WHEA UNCORRECTABLE ERROR » sur VMware Workstation Player ?

Désactivez Hyper-V sur la machine hôte pour éviter les conflits.

Comme Hyper-V peut interférer avec la virtualisation de VMware, sa désactivation résout généralement le problème. Ce correctif cible la cause la plus fréquente : les conflits entre les couches de virtualisation. Si Hyper-V est activé, Windows risque de rencontrer des difficultés et d’afficher cette erreur lors de la configuration de la machine virtuelle. Ce correctif s’applique si l’écran bleu de la mort (BSOD) apparaît juste après ou pendant l’installation de Windows dans VMware, notamment sur les versions récentes de Windows qui activent automatiquement les fonctionnalités Hyper-V pour d’autres raisons.

L’installation devrait se dérouler plus facilement ensuite : probablement plus de plantages, et votre machine virtuelle devrait fonctionner normalement. Attention : certaines installations échouent parfois au premier essai, puis semblent fonctionner correctement après un ou deux redémarrages. Typique de Microsoft.

Ouvrez les fonctionnalités Windows et désactivez Hyper-V.

• Appuyez sur Windows+ Rpour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
• Saisissez votre texte optionalfeatureset appuyez sur Entrée. La boîte de dialogue « Fonctionnalités Windows » s’ouvre.
• Repérez et décochez la case en regard d’Hyper-V. Assurez-vous également que les options suivantes sont décochées :

• Conteneurs
• Plateforme de machine virtuelle
• Plateforme d’hyperviseur Windows
• Bac à sable Windows

En effet, ces fonctionnalités peuvent parfois activer une prise en charge qui entre en conflit avec les routines de virtualisation actuelles de VMware.

Cliquez sur OK, puis redémarrez votre PC. Sur certaines configurations, le redémarrage peut prendre un peu de temps ; redémarrez et réessayez.

Après le redémarrage, lancez la machine virtuelle et réessayez d’installer Windows 11. En général, cela suffit à résoudre le problème et permet à l’installation de se dérouler sans erreur WHEA.

Si les erreurs persistent, désactivez complètement Hyper-V à l’aide de la ligne de commande.

Parfois, décocher des options via les fonctionnalités Windows ne suffit pas, car Hyper-V peut toujours être actif. Voici une méthode plus radicale :

• Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisir Invite de commandes (admin) ou simplement la rechercher.
• Tapez bcdedit /set hypervisorlaunchtype offet appuyez sur Enter.
• Redémarrez votre machine. Cette commande désactive Hyper-V au niveau du démarrage, ce qui a pour effet de supprimer l’hyperviseur du processus de démarrage.

Remarque : Sur certaines machines, cette méthode est indispensable, surtout si la simple désactivation n’a pas suffi. Sur d’autres, elle peut paraître excessive, mais il est toujours utile de l’essayer si le problème persiste.

Réactivez Hyper-V après l’installation réussie.

Si vous avez besoin de réactiver Hyper-V, parce qu’il vous est utile et que vous souhaitez le récupérer, il vous suffit d’annuler la modification :

• Exécutez à nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
• Tapez bcdedit /set hypervisorlaunchtype autoet appuyez sur Enter.
• Ouvrez les fonctionnalités Windows, cochez Hyper-V, cliquez sur OK, puis redémarrez. Terminé.

Ainsi, Hyper-V est de nouveau actif et prêt pour d’autres usages, mais il ne devrait plus interférer avec VMware.

Dernière étape : installer VMware Tools et les mises à jour Windows

Une fois la machine virtuelle installée sans problème, n’oubliez pas d’installer VMware Tools ; cela résout souvent les problèmes de performances et de compatibilité matérielle au sein de la machine virtuelle. Par ailleurs, exécutez Windows Update pour obtenir les derniers correctifs, car ces erreurs sont parfois résolues par des pilotes plus récents ou des mises à jour système.

Voilà, c’est à peu près tout. Hyper-V est le principal responsable dans la plupart des cas ; le désactiver est donc un bon point de départ. Sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement, sur une autre, il a fallu utiliser la ligne de commande, mais globalement, c’est une solution classique à ce problème technique.