Comment résoudre l’erreur RESULT_CODE_MISSING_DATA dans Chrome

Gérer l’erreur RESULT_CODE_MISSING_DATA dans Chrome peut être assez frustrant, surtout lorsqu’elle empêche soudainement l’accès à certains sites web ou provoque un plantage du navigateur au démarrage. Ce problème semble se produire plus souvent qu’on ne le souhaiterait, et il peut parfois s’agir simplement d’un bug causé par un cache obsolète, une version de Chrome défectueuse, voire une extension malveillante. La solution n’est pas toujours simple, il est donc judicieux d’avoir quelques astuces ; c’est l’objectif de ce guide. Voici comment essayer de restaurer Chrome à la normale, étape par étape.

Comment corriger l’erreur RESULT_CODE_MISSING_DATA dans Chrome

Nettoyer le cache de Chrome

Cela est utile car il arrive que les fichiers stockés dans le navigateur soient corrompus, ce qui peut perturber le chargement du site web et même provoquer des erreurs comme celle-ci. Vider le cache est rapide et résout souvent de petits problèmes étranges.

• Fermez tous les onglets Chrome pour repartir à zéro.Évitez tout ce qui pourrait gêner votre navigation.
• Ouvrez Chrome et accédez au menu (les trois points en haut à droite).
• Cliquez sur Paramètres.
• Dans le menu Paramètres, sélectionnez Confidentialité et sécurité dans la barre latérale gauche.
• Cliquez sur Effacer les données de navigation.
• Passez à l’ onglet Basique s’il n’est pas déjà sélectionné, puis cochez Images et fichiers mis en cache.
• Dans la liste déroulante Plage de temps, choisissez Tout le temps pour que tout soit effacé.
• Appuyez sur Effacer les données et attendez quelques secondes.

Une fois cela fait, redémarrez Chrome et vérifiez si l’erreur persiste. Parfois, cela suffit à résoudre le problème, car bien sûr, Chrome rend la tâche plus complexe que nécessaire, n’est-ce pas ?

Obtenez la dernière version de Chrome

Les anciennes versions présentent souvent des bugs ou des failles de sécurité corrigés lors des mises à jour. Ces bugs peuvent parfois déclencher des erreurs telles que RESULT_CODE_MISSING_DATA. Maintenir Chrome à jour est la solution la plus simple si votre navigateur est lent.

• Ouvrez Chrome et tapez chrome://settings dans la barre d’adresse, puis appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur À propos de Chrome en bas de la barre latérale gauche ou dans les options du menu.
• Chrome recherchera automatiquement les mises à jour. Si une mise à jour est trouvée, son téléchargement commencera immédiatement.
• Une fois la mise à jour téléchargée, relancez Chrome pour voir si le problème est résolu.

Oui, c’est simple, car pourquoi compliquer les choses ? Mais sur certaines configurations, les mises à jour ne corrigent toujours pas l’erreur, surtout en cas de problème plus profond au niveau du serveur ou du profil.

Effectuer un démarrage propre

Parfois, des applications ou extensions tierces perturbent le bon fonctionnement de Chrome. Dans ce cas, un redémarrage minimal (démarrage de Windows avec uniquement les services essentiels) peut révéler un problème. C’est pénible, mais ça vaut le coup d’essayer si rien d’autre ne fonctionne.

• Appuyez sur Windows + R, puis tapez msconfiget appuyez sur Entrée pour lancer la configuration du système.
• Sous l’ onglet Général, sélectionnez Démarrage sélectif et décochez Charger les éléments de démarrage.
• Cochez Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d’origine.
• Allez dans l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer et OK, puis redémarrez votre PC.
• Au démarrage de Windows, vérifiez si Chrome affiche toujours l’erreur. Si ce n’est pas le cas, une application tierce est probablement en cause.

Ce n’est pas une solution permanente, mais cela permet d’en identifier la cause. Sachez que certains services essentiels seront désactivés ; ne procédez donc à cette opération que si vous êtes prêt à les réactiver ultérieurement.

Pourquoi vider le cache est important

Le cache stocke de nombreuses données des sites que vous consultez : images, scripts, feuilles de style. Il est censé accélérer vos prochaines visites. Mais avec le temps, ces données peuvent être corrompues ou obsolètes, et Chrome peut être perturbé, provoquant des erreurs étranges comme RESULT_CODE_MISSING_DATA. Le vider réinitialise tout, redonne un coup de neuf à Chrome et corrige souvent des problèmes profonds. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais bon, au moins c’est rapide et facile à essayer.