Comment résoudre l’erreur Outlook 0x80040600 sous Windows 11/10

Vous rencontrez la fameuse erreur 0x80040600 sous Windows 10 ou 11 avec Outlook ? C’est un de ces blocages qui provoquent des crises de colère chez vos fichiers PST, probablement à cause de fluctuations de courant, d’un disque dur défectueux ou simplement d’une corruption qui s’est infiltrée lors d’une synchronisation. Quelle que soit la cause, cette erreur survient généralement lorsqu’Outlook ne parvient pas à accéder ou à lire correctement vos données PST, vous empêchant d’envoyer ou de recevoir des e-mails ou d’ouvrir votre calendrier. Ce n’est pas drôle. Le plus étrange, c’est que le code d’erreur semble technique, mais il s’agit généralement d’un fichier de données Outlook endommagé. Réparer ce problème n’est pas toujours simple, surtout si vous n’êtes pas à l’aise avec l’exploration des répertoires ou l’utilisation d’outils de réparation. Mais si vous souhaitez que Outlook fonctionne à nouveau sans perdre des heures, il existe quelques méthodes courantes qui font généralement l’affaire, allant de simples réparations à des restructurations de fichiers plus complexes. Gardez à l’esprit que parfois, le simple redémarrage après la réparation aide, car Windows et Outlook aiment jouer les difficiles, même après avoir réparé le fichier.

Méthodes pour corriger l’erreur Outlook 0x80040600 sous Windows

Voici un aperçu des méthodes généralement efficaces, selon la persistance de votre fichier PST corrompu. Vous devrez probablement essayer une méthode ou une combinaison de plusieurs, car il arrive qu’une méthode fonctionne sur une configuration et une autre sur une autre machine.

Méthode 1 : Exécuter l’outil de réparation de la boîte de réception (SCANPST. EXE)

C’est une évidence. Outlook intègre un outil de réparation appelé SCANPST. EXE. Son rôle principal est d’analyser votre fichier PST à la recherche d’erreurs et de les corriger. Cela vaut la peine d’essayer si la corruption de votre fichier PST est mineure, comme après un arrêt incorrect ou un léger problème de disque. En réalité, cela s’applique surtout aux fichiers corrompus : si le fichier est trop endommagé ou si la réparation échoue, une solution plus radicale peut être nécessaire.

Tout d’abord, vous devez localiser l’outil. En raison de la complexité des structures de dossiers de Microsoft (merci Office !), le chemin d’accès varie selon votre version, mais je vous donne ci-dessous les emplacements courants. Sur certaines configurations, vous devrez accéder aux fichiers cachés ou l’exécuter en tant qu’administrateur. Une fois SCANPST trouvé, voici la procédure à suivre :

• Fermez complètement Outlook. Aucun processus en arrière-plan, par mesure de sécurité.
• Appuyez Win + Epour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
• Copiez-collez ceci dans la barre d’adresse : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16(mis à jour si vous utilisez une autre version d’Office ; consultez les chemins d’accès spécifiques ci-dessous).Appuyez sur Entrée.
• Recherchez SCANPST. EXE et double-cliquez dessus.
• Cliquez sur Parcourir et accédez à votre fichier PST, généralement situé à :
  • Outlook 2016 / Office 365 : C:\Users\your username\Documents\Outlook Files\yourfile.pst
  • Si votre fichier PST est stocké ailleurs, vous devrez le retrouver manuellement. Vous pouvez également faire un clic droit sur votre fichier PST dans Outlook (Fichier > Paramètres du compte > Fichiers de données) et sélectionner « Ouvrir l’emplacement du fichier ».
• Sélectionnez le fichier PST et cliquez sur Démarrer. L’outil analysera et signalera les erreurs. Si des erreurs sont détectées, choisissez de les corriger et d’utiliser l’option de sauvegarde. Sur certains ordinateurs, cette opération peut échouer initialement, mais réessayez après un redémarrage.

Une fois la réparation terminée, redémarrez Outlook. Parfois, cela suffit à corriger le problème 0x80040600. Si le problème persiste, une autre méthode peut être nécessaire, surtout si votre fichier PST est complètement corrompu.

Où trouver l’outil de réparation pour les différentes versions d’Office

• Perspectives 2010 : C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 (ou Office10)
• Perspectives 2013 : C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2016 / Office 365 : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
• Outlook 2019/2021 / Office 365 (Démarrer en un clic) : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 ouC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Méthode 2 : Créer manuellement un nouveau fichier PST et importer vos données

Parfois, la réparation ne suffit pas, surtout si la corruption est profonde, et il peut être nécessaire de repartir de zéro. L’idée est de créer un nouveau fichier PST propre (idéalement au format Unicode), puis d’importer les données de l’ancien fichier PST endommagé. C’est un peu complexe, mais cela permet de sauvegarder vos données de messagerie si l’ancien fichier PST est irréparable.

Étape 1 : Créer un nouveau fichier PST ANSI

Dans Outlook, allez dans Fichier > Nouveau > Fichier de données Outlook. Lorsque vous êtes invité à choisir le type, choisissez Fichier de données Outlook 97-2002. Enregistrez-le dans un endroit facile à retrouver (par exemple, sur votre Bureau).Une fois créé, fermez Outlook, localisez le fichier et renommez-le par exemple OldPST_backup.pst, au cas où.

Étape 2 : créer un fichier PST Unicode

Répétez l’opération ci-dessus : Fichier > Nouveau > Fichier de données Outlook, mais cette fois, choisissez le fichier par défaut Fichier de données Outlook (.pst). Nommez-le de manière significative, par exemple MyNewData.pst. Enregistrez-le dans un endroit accessible.

Étape 3 : Importer les données de l’ancien fichier PST (ANSI) vers le nouveau fichier PST (Unicode)

• Dans Outlook, accédez à Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.
• Choisissez Importer à partir d’un autre programme ou fichier et cliquez sur Suivant.
• Sélectionnez le fichier de données Outlook (.pst) et cliquez sur Suivant.
• Accédez à votre ancien fichier ANSI PST, sélectionnez-le, cochez Inclure les sous-dossiers et cliquez sur Terminer.

Ce processus récupère vos e-mails, contacts, entrées de calendrier et tout le reste dans le nouveau fichier PST plus propre. Il arrive que l’importation soit bloquée ou prenne plus de temps que prévu si le fichier PST est instable, mais d’après mon expérience, c’est une solution de contournement acceptable.

Erreur 0x80040600 Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que l’erreur Outlook 0x80040600 ?

Il s’agit généralement d’un avertissement inquiétant concernant un fichier PST corrompu qui empêche Outlook d’envoyer ou de recevoir correctement des e-mails. En fait, Outlook panique lorsqu’il ne peut ni lire ni écrire correctement dans le fichier de données.

Qu’est-ce qu’un PST?

Cela signifie « Table de stockage personnel », une sorte de base de données stockant tous vos fichiers Outlook : e-mails, contacts, tâches, notes, calendriers. Elle peut être corrompue par des pannes logicielles, des fichiers volumineux, des logiciels malveillants ou même des arrêts intempestifs. Sa réparation nécessite souvent des outils de réparation ou la création d’un nouveau fichier PST.

J’espère que cela vous aidera à éviter de perdre des tonnes d’e-mails ou de vous arracher les cheveux. Bonne chance et faites des sauvegardes si possible, car bien sûr, les fichiers Outlook s’abîment facilement quand on est pressé.

Résumé

• Exécutez SCANPST. EXE pour corriger une corruption mineure du fichier PST.
• Si cela échoue, créez un nouveau PST Unicode et importez vos données.
• Sauvegardez toujours vos fichiers PST avant d’effectuer une réparation ou une migration majeure.
• Vérifiez où votre PST est stocké et localisez son chemin si nécessaire.

Conclure

Corriger l’erreur 0x80040600 demande souvent de la patience et d’essayer d’abord les outils de réparation. S’ils ne fonctionnent pas, recommencer avec un nouveau fichier PST peut être la meilleure solution ; même si, oui, c’est un peu fastidieux. Malgré tout, sur une machine, cela m’a fait gagner des heures, sur une autre, cela n’a pas été d’une grande aide, mais bon, c’est la technologie. Espérons que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures et de remettre Outlook en marche sans perdre de données critiques.