Comment résoudre l’erreur « Nous ne trouvons pas un composant requis pour exécuter Teams » ?
Vous avez du mal à ouvrir Microsoft Teams ? Vous n’êtes pas seul. Il arrive que Teams affiche une erreur assez agaçante indiquant qu’un composant nécessaire est introuvable. Généralement, cela est dû à des composants d’exécution Microsoft Edge WebView2 manquants ou corrompus. C’est assez étrange, mais Teams utilise WebView2 pour l’affichage, et si ce dernier n’est pas correctement installé ou si ses entrées de registre sont incorrectes, l’application refuse tout simplement de se lancer. La bonne nouvelle, c’est que la résolution de ce problème n’est pas si compliquée une fois la cause sous-jacente identifiée.
Ce qui complique les choses, c’est que Windows peut croire que WebView2 est déjà installé, même s’il ne fonctionne pas correctement. C’est probablement pourquoi, lorsque vous essayez de réinstaller le runtime, le message « Déjà installé » s’affiche, mais Teams refuse toujours de fonctionner. La solution consiste à supprimer toutes les entrées de registre restantes et à effectuer une nouvelle installation du runtime WebView2. Cette manipulation résout souvent le problème, et Teams fonctionne ensuite correctement. Gardez toutefois à l’esprit que, parfois, ces problèmes sont imprévisibles et qu’un ou deux redémarrages peuvent être nécessaires après toute modification du registre ou des installations. Car, bien sûr, Windows a la fâcheuse habitude de compliquer les choses inutilement.
Comment résoudre l’erreur MS Teams « Impossible de trouver un composant requis pour exécuter Teams » sous Windows 11/10 ?
Supprimez les entrées WebView2 Runtime du registre
Cela est utile car des entrées de registre résiduelles peuvent parfois faire croire à Windows ou Teams que l’environnement d’exécution est toujours actif, même s’il est corrompu ou incomplet. Supprimer ces entrées avant la réinstallation permet de repartir de zéro. Si votre erreur Teams semble liée à WebView2, cette étape est essentielle.
- Appuyez sur Windows+ R, tapez
regeditet appuyez sur Entrée Enterpour ouvrir l’Éditeur du Registre.
Une fois dans l’Éditeur du Registre, accédez précisément à ce chemin :
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients
Développez la clé « Clients ».Vous devriez voir plusieurs sous-clés ; recherchez celle nommée « { F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5} ».Faites un clic droit sur cette clé et choisissez Supprimer. Cela devrait supprimer toutes les entrées erronées restantes liées à WebView2.
Il vous faudra parfois vérifier la section HKEY_CURRENT_USER, mais généralement, ce chemin suffit. Fermez ensuite l’Éditeur du Registre. En effet, toute modification du Registre comporte des risques ; soyez donc prudent et pensez à sauvegarder vos données avant d’effectuer des changements.
Réinstallez Microsoft Edge WebView2 Runtime
C’est la solution principale car, même si Windows indique que WebView2 est installé, il se peut qu’il soit corrompu ou incomplet. Une réinstallation force une installation propre et, à plusieurs reprises, résout instantanément le problème.
- Téléchargez le runtime WebView2 depuis la page officielle : https://developer.microsoft.com/en-in/microsoft-edge/webview2?form=MA13LH
Faites défiler vers le bas et sélectionnez le programme d’installation autonome Evergreen correspondant à votre architecture Windows (64 bits ou 32 bits).Vous pouvez le vérifier dans Paramètres > Système > À propos, sous Type de système.
Une fois le fichier téléchargé, exécutez-le MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstaller.exe. Acceptez les termes du contrat de licence et laissez-le s’installer. S’il vous indique que WebView2 est déjà installé, ne vous inquiétez pas : il s’agit peut-être d’un simple bug. Patientez quelques minutes, ou redémarrez votre ordinateur et réessayez d’ouvrir Teams.
Une fois terminé, lancez Teams. Il y a de fortes chances que l’application s’ouvre sans problème. Si ce n’est pas le cas, essayez de désinstaller puis de réinstaller Teams ; parfois, c’est le dernier élément à résoudre.
Oui, ça peut paraître un peu fastidieux, mais cette méthode a déjà fait ses preuves. Il arrive que Teams rencontre des problèmes à cause de fichiers résiduels ; les supprimer et réinstaller WebView2 permet généralement de résoudre le problème.
Résumé
- Ouvrez l’Éditeur du Registre et supprimez les entrées WebView2 restantes de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients.
- Téléchargez le runtime Microsoft Edge WebView2 depuis le site officiel de Microsoft et exécutez le programme d’installation.
- Redémarrez votre ordinateur si nécessaire, puis essayez d’ouvrir Teams à nouveau. En général, une nouvelle installation de WebView2 résout le problème.
Conclure
En résumé, modifier le registre et réinstaller WebView2 résout souvent le problème. C’est un peu risqué, mais ça fonctionne la plupart du temps. Si rien ne fonctionne, désinstaller Teams et le réinstaller complètement peut être la solution. J’espère que cela évitera bien des frustrations à certains ; ça a marché pour plusieurs configurations que j’ai vues. Bonne chance !