Comment résoudre l’erreur d’installation Windows 0x8007000B

L’erreur 0x8007000B qui apparaît lors des mises à jour Windows est assez agaçante, notamment parce qu’elle indique généralement une corruption de chemin ou de fichier que Windows ne peut tout simplement pas gérer. C’est une de ces erreurs qui surgissent de nulle part, souvent après une mise à jour ratée ou des modifications du système. Si vous rencontrez cette erreur, c’est probablement parce que des fichiers système ou le cache des mises à jour sont brouillés, ou peut-être qu’un périphérique est en cause. Ce guide présente plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Vous devrez peut-être en essayer plusieurs, mais espérons que l’une d’elles fonctionnera.

Comment corriger l’erreur d’installation 0x8007000B sous Windows

Si Windows refuse d’installer les mises à jour et affiche l’erreur 0x8007000B, la solution consiste à suivre une série d’étapes de dépannage. Ces correctifs ciblent les causes courantes, comme les fichiers cache corrompus, les problèmes de fichiers système ou de disque. Parfois, il s’agit d’un simple bug, d’autres fois, il s’agit de problèmes plus profonds. Voyons cela en détail.

Essayez de redémarrer votre PC

Cela peut paraître simple, mais ne l’ignorez pas : Windows a parfois besoin d’un simple redémarrage. Redémarrer peut résoudre des problèmes temporaires, surtout si l’erreur est apparue après de nombreuses tentatives d’installation ou modifications du système. Sur certaines configurations, cela peut résoudre le problème instantanément, tandis que sur d’autres, vous devrez peut-être recommencer après avoir essayé d’autres solutions. N’y réfléchissez pas trop ; redémarrez simplement et vérifiez ensuite si la mise à jour fonctionne.

Déconnectez tous les périphériques externes

Les périphériques, comme les imprimantes, les disques durs externes ou même les clés USB, peuvent provoquer d’étranges conflits lors des mises à jour. Si un appareil connecté présente un problème de pilote ou n’est pas compatible, Windows peut afficher l’erreur 0x8007000B. Il est préférable de débrancher tout ce qui n’est pas essentiel, de redémarrer, puis de réessayer la mise à jour. Cela permet souvent d’éliminer le problème. Car, bien sûr, Windows complique la tâche plus que nécessaire.

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil pratique est intégré à Windows et détecte souvent les problèmes sans intervention de votre part. Il diagnostique les problèmes de mise à jour et tente de les réparer automatiquement, ce qui est pratique lorsque les choses se compliquent en interne.

• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Faites défiler jusqu’à Windows Update, puis cliquez sur Exécuter.

L’outil analysera le système et tentera de le réparer. Suivez les instructions et voyez si l’erreur est résolue. Parfois, cela fonctionne, même si vous ne comprenez pas vraiment pourquoi.

Vider le cache de Windows Update

Windows conserve un cache de fichiers de mise à jour, qui peut être corrompu avec le temps et provoquer des erreurs comme celle-ci. Purger ces dossiers est une solution de contournement courante. Voici comment :

• Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Supprimez tout ce qu’il contient : oui, tous les fichiers.
• Ensuite, accédez à C:\Windows\System32\catroot2 et procédez de la même manière. Ces dossiers contiennent des fichiers de mise à jour temporaires susceptibles de poser problème.
• Une fois ces erreurs résolues, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour.

Remarque : parfois, vous devez arrêter le service Windows Update avant de supprimer ces fichiers.

Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)

Des corruptions aléatoires de fichiers système peuvent perturber les mises à jour Windows. L’exécution de SFC vérifie et répare les fichiers manquants ou endommagés. Bien sûr, Windows rend cette vérification plus complexe qu’une simple vérification : elle s’effectue via l’invite de commandes.

• Appuyez Windows + Xet sélectionnez Terminal (Admin) ou Invite de commandes (Admin).
• Si vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Cela prendra environ 10 à 15 minutes. Laissez l’opération se dérouler comme prévu et les fichiers système corrompus susceptibles de bloquer les mises à jour devraient être réparés. Sur certaines machines, la première exécution peut ne pas détecter de problèmes, mais une deuxième tentative peut parfois y remédier.

Vérifiez l’intégrité du disque avec CHKDSK

Si tout le reste échoue, le problème pourrait provenir de secteurs défectueux ou d’erreurs de disque. Une vérification du disque peut révéler et corriger ces problèmes, qui pourraient être la véritable raison pour laquelle Windows ne parvient pas à terminer la mise à jour.

• Appuyez sur Windows + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur.
• Dans la fenêtre de commande, tapez chkdsk C: /f(remplacez C: par le lecteur sur lequel votre système d’exploitation est installé).
• Si vous êtes invité à indiquer que le lecteur est en cours d’utilisation, tapez Y pour planifier l’analyse au prochain redémarrage, puis redémarrez votre PC.

La vérification du disque s’exécute au début du processus de démarrage. Elle recherche les secteurs défectueux et les répare si possible. Si elle signale de nombreuses erreurs ou de nombreux secteurs défectueux, il est peut-être temps de remplacer le disque ; Windows ne peut pas résoudre les problèmes physiques indéfiniment.

Espérons que l’une de ces solutions vous permettra de revenir à la normale. Parfois, il s’agit simplement d’un petit bug étrange, mais d’autres fois, le problème est plus profond. Quoi qu’il en soit, suivre ces étapes permet souvent de débloquer la mise à jour.