Comment résoudre l’erreur d’installation d’imprimante 0x00000057 sous Windows 10

Les imprimantes sont essentielles au travail ou à l’école, mais parfois, elles refusent de coopérer. L’erreur 0x00000057 lors de l’installation peut s’avérer vraiment perturbante, ce qui vous amène à vous demander si Windows ne cherche pas délibérément à vous frustrer. Si vous êtes bloqué à ce stade, pas d’inquiétude : il existe quelques solutions pratiques qui ont fonctionné sur différentes configurations, même si la cause exacte n’est pas toujours la même. En général, il s’agit de pilotes corrompus, de fichiers système suspects ou de problèmes réseau. La bonne nouvelle ? Avec un peu de patience, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus sans réinstallation complète du système d’exploitation. Voyons quelques solutions pratiques pour réinstaller et faire fonctionner votre imprimante.

Comment corriger l’erreur d’imprimante 0x00000057 sous Windows 10

Réparer les fichiers système corrompus ou manquants

C’est une technique classique, car Windows n’est pas parfait et il arrive que des fichiers soient corrompus, ce qui entraîne des erreurs étranges comme celle-ci. En résumé, des fichiers système corrompus peuvent perturber la configuration de votre imprimante ; leur correction peut donc faire l’affaire. L’astuce consiste à exécuter le Vérificateur des fichiers système, qui recherche et répare les fichiers corrompus. Ce n’est pas sorcier, mais c’est étonnamment efficace. Parfois, un simple redémarrage de votre ordinateur après la réparation des fichiers suffit à régler le problème ; ne sautez donc pas cette étape.

• Recherchez cmd dans la recherche Windows (Win + S).
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Dans la fenêtre noire, tapez : sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
• Laissez-le fonctionner — cela peut prendre quelques minutes.
• Une fois terminé, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez installer l’imprimante sans erreur.

Sur certaines configurations, l’analyse peut détecter des problèmes, mais ne pas tout résoudre immédiatement. Il suffit de la relancer ou de redémarrer l’ordinateur et de réessayer l’installation. C’est simple, mais sur certaines machines, cela permet, étonnamment, de configurer correctement l’imprimante.

Désinstaller et réinstaller le pilote d’imprimante

C’est généralement là que réside le véritable problème : des pilotes obsolètes, corrompus ou incompatibles peuvent bloquer votre installation. Désinstaller complètement ces pilotes gênants et télécharger la dernière version sur le site web du fabricant suffit souvent à résoudre le problème. Cette approche permet de rafraîchir les fichiers des pilotes et de résoudre les conflits.

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez : services.mscet appuyez sur OK.
• Dans la liste Service, recherchez Spouleur d’impression, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Arrêter.

• Ensuite, lancez l’interface utilisateur de l’imprimante en tapant : printui.exe /s /t2dans la zone Exécuter et appuyez sur OK.
• Sélectionnez votre imprimante dans la liste, puis cliquez sur « Supprimer ». Si vous y êtes invité, cliquez sur « Oui ».

• Revenez à services.msc, cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d’impression et choisissez Démarrer.
• Maintenant, accédez au site Web du fabricant, téléchargez le dernier pilote pour votre imprimante et installez-le.

Cette approche simple a souvent fonctionné lorsque les pilotes ou le spouleur se bloquaient, provoquant des erreurs lors de l’installation. Une fois le pilote le plus récent installé et le spouleur en cours d’exécution, réessayez d’ajouter l’imprimante.

Connectez correctement l’imprimante via le réseau

Des problèmes de réseau peuvent également empêcher votre PC de communiquer correctement avec l’imprimante. Si l’erreur apparaît lorsque vous essayez d’ajouter une imprimante réseau, vous devrez peut-être la connecter manuellement via le menu classique « Périphériques et imprimantes ». Il arrive que Windows confonde les paramètres de port local et réseau, ou que le port lui-même soit mal configuré.

• Recherchez le Panneau de configuration (Win + S), puis ouvrez-le.
• Accédez à Périphériques et imprimantes.
• En haut, cliquez sur Ajouter une imprimante.
• Choisissez Créer un nouveau port > Port local.
• Saisissez l’adresse IP de l’imprimante ou le chemin réseau partagé sous Nom du port.
• Sélectionnez votre imprimante dans la liste, puis attribuez le bon pilote.
• Décidez si vous souhaitez partager l’imprimante ou la définir par défaut.
• Terminez l’assistant et voyez si l’installation se termine sans erreur 0x00000057.

Si la configuration du réseau était le problème, cela résout souvent le problème car Windows traite désormais l’imprimante comme un périphérique local sur le bon port.

Configurez l’imprimante avec la gestion des impressions (si vous êtes à l’aise)

Celui-ci est un peu plus avancé et n’est pas utile à tous, mais l’ajout du composant logiciel enfichable Gestion de l’impression permet parfois d’éliminer les pilotes corrompus ou les erreurs de configuration. Il permet d’obtenir une vue centralisée de votre environnement d’impression, particulièrement utile dans les configurations multi-imprimantes ou les scénarios de domaine.

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et choisissez Exécuter.
• Tapez : mmcet cliquez sur OK.
• Lorsque la console s’ouvre, choisissez Fichier > Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.
• Sélectionnez Gestion de l’impression dans la liste, puis cliquez sur Ajouter > Ordinateur local.
• Appuyez sur Terminer et OK.
• Accédez à Serveurs d’impression > votre serveur local, puis Pilotes.
• Recherchez les pilotes suspects ou en double — supprimez ceux qui sont corrompus.

Il s’agit davantage d’une étape de nettoyage, mais parfois, ces pilotes provoquent des erreurs qui ne sont corrigées que par une suppression manuelle.

Réinstaller l’imprimante avec des modifications du registre (dernier recours)

Cette solution est plus complexe et ne se résume certainement pas à une simple manipulation : manipuler le registre peut mal tourner si l’on n’y prend pas garde. Mais si tout le reste échoue, réinitialiser certaines informations du registre du pilote d’imprimante peut s’avérer utile. En résumé, il suffit de trouver les entrées des pilotes corrompus et de les supprimer manuellement.

• Ouvrez Exécuter (Win + R), tapez : regedit, et appuyez sur OK.
• Accédez à : HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3\
• Identifiez l’entrée du pilote qui semble problématique (en fonction du nom du fichier ou de la version).
• Notez la valeur InfPath. Elle indique l’emplacement de stockage des fichiers du pilote.
• Lancez l’explorateur de fichiers (Win + E), allez à : C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository.
• Recherchez le dossier correspondant à InfPath. S’il est vide ou si vous suspectez une corruption, faites un clic droit et définissez les autorisations pour obtenir un contrôle total.

Ce processus peut être délicat, mais parfois, nettoyer les pilotes défectueux après une purge du registre est le seul moyen de retrouver un état correct. N’oubliez pas de sauvegarder le registre avant toute modification.

Résumé

• Exécutez sfc /scannowpour résoudre les problèmes de fichiers système.
• Désinstallez et réinstallez votre pilote d’imprimante avec la dernière version.
• Vérifiez les paramètres du port réseau et ajoutez l’imprimante via Périphériques et imprimantes.
• Utilisez la gestion de l’impression pour supprimer les pilotes corrompus si nécessaire.
• En dernier recours, modifiez le registre pour supprimer les entrées de pilote défectueuses.

Conclure

Corriger l’erreur 0x00000057 peut être fastidieux, mais suivre ces étapes successivement est souvent efficace. La plupart des correctifs ciblent les causes courantes, comme la corruption des pilotes ou les problèmes de fichiers système, qui peuvent généralement être résolus sans réinstallation complète du système d’exploitation. Pensez simplement à maintenir vos pilotes à jour et votre système propre, ce qui devrait éviter les problèmes d’imprimante. Espérons que cela vous fera gagner des heures de dépannage : travailler sur une imprimante n’est jamais une partie de plaisir, alors tout ce qui peut accélérer le processus est une bonne chose.