Comment résoudre l’erreur d’installation de Windows 0x8009000F-0x90002
L’erreur 0x8009000F-0x90002 ressemble à un problème d’installation de Windows. Elle survient généralement lorsque vous essayez d’installer une mise à jour de fonctionnalités sur votre ordinateur. C’est assez courant si vous effectuez une mise à niveau depuis une ancienne version de Windows et que quelque chose bloque le processus. Vous obtenez généralement un message du type Something happened, 0x8009000F-0x90002. En fait, Windows se bloque et refuse de terminer l’installation.Ça m’est déjà arrivé ; un redémarrage peut parfois aider, mais souvent, le problème est plus profond.
Comment corriger l’erreur d’installation de Windows 0x8009000F-0x90002
Cette erreur spécifique apparaît lorsque votre appareil ne répond pas à certaines exigences, ou en cas de problème dans les fichiers ou composants de mise à jour. Avant de vous lancer dans les correctifs, il est conseillé de vérifier que votre matériel répond aux spécifications minimales de la nouvelle version du système d’exploitation. Vous pouvez le faire avec des outils comme l’ application PC Health Check ou l’ Assistant de mise à jour. Si votre matériel n’est pas compatible, aucune solution ne fonctionnera vraiment. Dans le cas contraire, essayez simplement ces méthodes. L’ordre n’est pas aléatoire : commencez par les choses les plus simples, puis approfondissez si nécessaire.
Installer le programme d’installation Web de DirectX End-User Runtime
Cette erreur peut se produire si votre système ne dispose pas de certaines bibliothèques DirectX héritées, pourtant essentielles à certaines fonctionnalités ou jeux, et curieusement, à certains composants Windows. La solution consiste à installer le programme d’installation Web DirectX End-User Runtime. Il installe plusieurs fichiers d’exécution : D3DX9, D3DX10, XAudio 2.7, etc. En raison du système de dépendances étrange de Windows, leur absence peut bloquer les mises à jour ou provoquer des erreurs. Sur certaines configurations, l’exécution de ce programme d’installation a immédiatement résolu le problème. Il suffit de le télécharger, de l’exécuter, puis de redémarrer. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est le cas : pour certains utilisateurs, cela a résolu leurs erreurs de mise à jour persistantes.
Modifier les options d’installation de Windows pendant l’installation
Lorsque vous utilisez l’ outil de création de supports pour une nouvelle installation ou une mise à niveau, il recherche parfois des mises à jour pendant le processus, ce qui peut entraîner des erreurs comme celle-ci. Si cela se produit, essayez d’ignorer la recherche de mises à jour. Lorsqu’il vous invite à effectuer des mises à jour en ligne, cochez la case « Pas maintenant » et cliquez sur Suivant. Ainsi, il n’essaiera pas de vérifier les serveurs Microsoft pendant la mise à niveau, ce qui réduit souvent le nombre d’erreurs. Ce n’est pas parfait, mais sur certaines machines, cette petite optimisation a permis d’éviter une mise à niveau ratée.
Réinitialiser les composants de Windows Update
Des fichiers de mise à jour corrompus ou des informations en cache peuvent être à l’origine de ces problèmes. Réinitialiser les outils de mise à jour Windows est donc souvent utile. Voici comment procéder via le Terminal Windows ou PowerShell en mode administrateur ( Win + X et sélectionner Terminal Windows (Admin) ) :
- Exécutez ces commandes en appuyant Enteraprès chaque commande :
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Ensuite, effacez les fichiers de cache de mise à jour, surtout s’ils sont corrompus :
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
*Si vous recevez une confirmation, appuyez sur Y pour supprimer.*
- Ensuite, supprimez les dossiers SoftwareDistribution et catroot2 pour réinitialiser les caches de mise à jour :
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Parfois, vos paramètres réseau sont en cause, surtout si la mise à jour se bloque constamment. Réinitialiser WinSock peut résoudre les problèmes réseau qui bloquent le processus de mise à jour :
netsh winsock resetnetsh winsock reset proxy
Après cela, redémarrez les services que vous avez arrêtés auparavant, toujours via le terminal :
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Enfin, exécutez la sfc /scannowcommande pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus. Ce n’est pas toujours nécessaire, mais c’est une étape pratique qui corrige parfois les problèmes sous-jacents de Windows.
Télécharger manuellement les mises à jour en attente
Si votre système refuse obstinément d’installer les mises à jour via Windows Update, vous pouvez télécharger les packages de mise à jour autonomes. Accédez au catalogue des mises à jour et recherchez le numéro de base de connaissances de la mise à jour dont vous avez besoin, par exemple KB5006738 ou le numéro correspondant à la version de votre système. Une fois la mise à jour trouvée, téléchargez-la .msuet double-cliquez dessus pour l’installer manuellement. Cette méthode contourne complètement Windows Update et peut fonctionner en cas d’échec. Assurez-vous simplement de choisir la bonne version (x64 ou ARM).À chaque fois que j’ai dû procéder ainsi, cela m’a été d’une grande aide, surtout pour les mises à jour récalcitrantes.
Réinitialisez votre PC ou effectuez une nouvelle installation
Dernier recours : si rien d’autre ne fonctionne, pensez à réinitialiser votre PC ou à effectuer une nouvelle installation. Cela permettra de corriger tous les problèmes et de retrouver un système fonctionnel. N’oubliez pas que la réinitialisation peut supprimer des applications et des paramètres ; sauvegardez donc si possible. Si vous préférez, une nouvelle installation à partir d’un support de démarrage peut être plus complète ; assurez-vous simplement de suivre les instructions et d’avoir votre clé de licence à portée de main.
Que se passe-t-il si les mises à jour Windows échouent toujours ?
Les raisons les plus courantes sont des problèmes de réseau (un Wi-Fi lent ou instable peut interrompre les téléchargements), un manque d’espace disque (essayez le Nettoyage de disque ou désinstallez les applications inutilisées) ou des problèmes internes. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que la mise à jour ne s’installe toujours pas, vérifiez votre réseau, libérez de l’espace ou exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update (allez dans Paramètres > Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes ) et voyez si Windows peut effectuer la tâche automatiquement. Parfois, il suffit d’attendre un peu et de réessayer après un redémarrage. Les mises à jour de Windows peuvent être capricieuses ; parfois, il suffit simplement de patience ou d’une approche différente.
Ce n’est peut-être pas très glamour, mais ces étapes couvrent la plupart des cas où la machine de mise à jour refuse de coopérer. Bonne chance et j’espère que l’une d’elles vous permettra de mettre à niveau votre système sans vous harceler.