Comment résoudre l’erreur d’installation de Chrome 0x8004070c
Oui, cette erreur 0x8004070c avec Chrome est assez pénible. Elle apparaît généralement lorsque vous essayez d’installer ou de mettre à jour Chrome, et Windows pique une crise. Le message pourrait ressembler à… Egads! Installation failed. Error code: 0X8004070c. C’est frustrant, car il semble qu’un cache résiduel ou une erreur de registre bloque la nouvelle installation, même après avoir désinstallé Chrome une douzaine de fois. Ce bug survient surtout si Chrome ne s’est pas désinstallé correctement ou si des éléments résiduels perturbent le processus d’installation.
Résoudre ce problème n’est pas très compliqué, mais ce n’est pas toujours simple non plus. Le coupable habituel ? Des fichiers résiduels ou des entrées de registre qui persistent après une désinstallation, provoquant des conflits lors de la réinstallation. Parfois, la simple suppression du cache ne suffit pas ; il faut donc une approche plus approfondie. Heureusement, il existe quelques astuces qui peuvent faire l’affaire. Si vous en avez assez de voir cette erreur apparaître, voici comment remettre Windows sur la bonne voie : vider les caches, modifier le registre ou utiliser l’installation hors ligne.
Comment corriger l’erreur d’installation de Chrome 0x8004070c sous Windows
Purge des fichiers Chrome résiduels et du cache
C’est comme donner un nouveau départ à Chrome. Les fichiers résiduels des tentatives précédentes peuvent perturber les nouvelles installations, car Windows se souvient encore plus ou moins de ces anciennes configurations ou données de cache. Les supprimer permet de repartir à zéro et facilite souvent l’installation.
- Tout d’abord, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc. Recherchez un processus nommé « Chrome », faites un clic droit dessus et choisissez « Terminer la tâche ». Répétez cette opération pour tous les processus Chrome, même ceux en arrière-plan.
- Ensuite, ouvrez l’Explorateur de fichiers avec Windows + E. Dans la barre d’adresse, collez
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\et appuyez sur Entrée. - Recherchez le dossier « Default » (votre dossier de profil utilisateur principal).Renommez-le en «
Default.old».Ainsi, vous masquez l’ancien cache et les anciens paramètres sans tout supprimer complètement. Cela vous sera utile si vous souhaitez revenir à la version précédente. - Fermez tous les programmes et redémarrez votre PC. Au redémarrage de Windows, un nouveau dossier « Par défaut » devrait être créé.
C’est le genre de solution étrange qui fonctionne parfois : sur certaines configurations, un cache propre efface les bloqueurs. N’oubliez pas que sur certaines machines, Chrome ou Windows peuvent être récalcitrants et ne pas supprimer les fichiers immédiatement. Il est donc préférable de redémarrer après cette étape.
Suppression des entrées de registre qui bloquent l’installation
C’est ici que les choses deviennent plus approfondies, mais restent réalisables. Certaines clés de registre liées à l’installation de Windows ou aux mises à jour de Chrome peuvent être défectueuses et empêcher les nouvelles installations de Chrome. Les supprimer ou les réinitialiser peut améliorer le comportement de Windows pendant l’installation.
- Appuyez sur Win + R, saisissez
regedit, puis cliquez sur OK. Répondez oui aux invites UAC (si elles apparaissent). - Accédez à ce chemin : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State.À droite, double-cliquez sur l’ entrée ImageState.
- Effacez toutes les données de valeur à l’intérieur, c’est-à-dire supprimez ce qui s’y trouve et laissez le champ vide. Cela indique au programme d’installation de Windows d’oublier l’ancien état.
- Ensuite, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients. Recherchez la clé nommée
{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D}. Faites un clic droit et supprimez-la. - Si vous souhaitez être vraiment minutieux, dans ce même dossier « Clients », supprimez tous les sous-dossiers ou clés si vous avez essayé plusieurs tentatives d’installation et que vous voyez toujours des erreurs.
Après avoir modifié le registre, fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur. Essayez ensuite de réinstaller Chrome ; si une entrée incorrecte persiste, cela devrait la supprimer. Attention : manipuler le registre peut être risqué si vous n’êtes pas prudent. Ne supprimez donc pas des éléments au hasard si vous n’êtes pas à l’aise avec cette méthode.
Utilisation du programme d’installation Chrome autonome ou hors ligne
Parfois, le problème vient du package d’installation lui-même. L’installateur web peut rencontrer des problèmes et être bloqué par Windows ou vos paramètres de sécurité. La solution ? Utiliser la version autonome de Chrome, un installateur complet qui ne nécessite pas de connexion Internet active pendant l’installation.
- Rendez-vous sur la page officielle de Google Chrome pour les installateurs autonomes. Cliquez sur le bouton Télécharger.
- Enregistrez le fichier dans un endroit facile à trouver, comme votre bureau ou votre dossier Téléchargements.
- Avant d’installer la version autonome, il est conseillé de désinstaller tout Chrome existant (via Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme ou Paramètres > Applications ) pour éviter les conflits résiduels.
- Redémarrez votre PC après la désinstallation, puis double-cliquez sur le programme d’installation téléchargé. Cela devrait fonctionner mieux, car cela évite les pièges potentiels du programme d’installation web.
Honnêtement, c’est la solution la plus infaillible ; elle vaut même le coup d’essayer. Il arrive que l’installateur standard soit bloqué par Windows Defender ou d’autres outils de sécurité ; la version hors ligne est généralement moins exigeante.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à résoudre l’erreur et à installer Chrome sans problème. Chaque étape cible un problème potentiel différent, qu’il s’agisse de fichiers indésirables en cache, de problèmes de registre ou de problèmes d’installation. En général, l’une de ces méthodes suffit.