Comment résoudre l’erreur d’installation 0xC1900101 – 0x20017 sous Windows 10

Microsoft est un peu obsédé par la publication régulière de mises à jour, environ un mardi sur deux, n’est-ce pas ? Mais bien sûr, tout le monde n’est pas sur la même longueur d’onde : certains rencontrent des erreurs étranges lors de l’installation. L’une de ces erreurs tenaces est l’erreur 0xC1900101 – 0x20017. Vous remarquerez peut-être que la mise à jour semble fonctionner correctement, atteint 100 %, puis échoue au redémarrage. Super frustrant. Si vous vous êtes creusé la tête à essayer de résoudre ce problème, ce guide pourrait vous éclairer. L’erreur est généralement causée par des problèmes tels que des pilotes incompatibles, des périphériques externes ou des bugs du BIOS. La solution consiste donc à supprimer du matériel, à mettre à jour les pilotes ou à modifier les paramètres du BIOS : tout ce qu’il faut pour une installation propre. Le résultat ? Généralement, la mise à jour se termine sans afficher cette fenêtre d’erreur insidieuse. C’est un peu pénible, mais sur certaines configurations, une approche différente peut être nécessaire. Ne soyez donc pas surpris si la première tentative échoue. Parfois, il suffit de patience et de quelques ajustements pour y arriver.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0xC1900101 – 0x20017

Pourquoi cela aide et quand cela s’applique

Cette méthode est destinée aux personnes qui rencontrent cette erreur lors des mises à jour Windows, notamment lorsqu’elle atteint 100 % puis échoue au redémarrage. La raison principale ? Des conflits de pilotes de périphériques, des incompatibilités matérielles ou un paramètre BIOS erroné. Lorsque cette erreur apparaît, cela indique qu’un matériel ou un pilote ne fonctionne pas correctement avec la mise à jour. Nettoyer le système, mettre à jour les pilotes ou reconfigurer le BIOS peut donc vous aider. Attendez-vous à ce que le processus de mise à jour de Windows se termine correctement après avoir suivi ces étapes, idéalement sans erreur. Sur certaines machines, il suffit de supprimer des périphériques supplémentaires ou de mettre à jour des pilotes, mais sur d’autres, des ajustements du BIOS ou une modification du registre peuvent être nécessaires.

Créer un point de restauration

Avant de vous lancer dans des tâches complexes, il est judicieux de créer un point de restauration, car Windows doit évidemment rendre la tâche plus complexe que nécessaire. Si les choses tournent mal, vous aurez une solution. Pour cela :

• Appuyez sur Win + S pour ouvrir la barre de recherche.
• Tapez Créer un point de restauration dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.
• Accédez à l’ onglet Protection du système et cliquez sur Créer.
• Donnez-lui un nom dont vous vous souviendrez, puis cliquez à nouveau sur « Créer ». C’est assez rapide, alors n’hésitez pas.

Cette étape enregistre l’état actuel de votre système, au cas où. Vous pouvez maintenant essayer les correctifs ci-dessous sans souci.

• Fermez tout et passez aux véritables correctifs pour éliminer les erreurs de mise à jour.

Retirez les périphériques externes

C’est un classique. Les périphériques externes, comme les imprimantes, les clés USB, les clés Bluetooth ou les adaptateurs réseau, peuvent perturber les mises à jour de Windows. L’idée principale ? Déconnectez tout le matériel inutile et voyez si cela résout le problème. C’est étrange, mais il arrive que ces périphériques provoquent des conflits lors de l’installation ou de la mise à jour des pilotes, bloquant ainsi tout le processus.

• Éteignez votre PC.
• Débranchez tous les appareils supplémentaires : imprimantes, disques durs externes, concentrateurs USB, adaptateurs Wi-Fi, tout ce qui y pend.
• Si vous possédez un appareil sans fil ou Bluetooth, débranchez-le ou désactivez-le. S’il est intégré, vous devrez peut-être le désactiver via le Gestionnaire de périphériques ou le BIOS.

Une fois débranché, redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Dans certaines configurations, le simple retrait d’un seul périphérique a résolu le problème ; dans d’autres, des conflits logiciels ou des problèmes de pilotes peuvent être à l’origine du problème.

Désinstaller les pilotes problématiques

Certains pilotes, notamment Bluetooth ou Wi-Fi, ont tendance à devenir instables après l’échec initial d’une mise à jour Windows. Les supprimer et les réinstaller peut faire des merveilles. Voici la procédure :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, choisissez Gestionnaire de périphériques.
• Faites défiler jusqu’à la section Bluetooth et recherchez le pilote susceptible de causer des problèmes.
• Faites un clic droit dessus, sélectionnez « Désinstaller l’appareil ». Confirmez si vous y êtes invité.
• Répétez l’opération pour tous les autres pilotes suspects dans les cartes réseau.
• Après la désinstallation, redémarrez votre PC. Windows tentera de réinstaller les nouveaux pilotes au redémarrage. Vous pouvez également les mettre à jour manuellement ultérieurement via Windows Update ou depuis le site web du fabricant.

Ce nettoyage résout souvent les conflits qui empêchent la mise à jour de se terminer, surtout si le problème vient de pilotes obsolètes. Parfois, au redémarrage, les pilotes se réinstallent correctement et la mise à jour peut réussir.

Mettre à jour Windows vers la dernière version

Un BIOS ou des fichiers système obsolètes peuvent entraîner des échecs de mise à jour ; il est donc important de vérifier que tout est à jour. Pour effectuer une mise à niveau manuelle :

• Visitez la page de téléchargement officielle de Windows 10 de Microsoft.
• Cliquez sur Mettre à jour maintenant.
• Téléchargez le programme d’installation, exécutez-le et choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
• Suivez les instructions. Assurez-vous de sélectionner « Conserver les fichiers et applications personnels » pour que rien ne soit effacé.

Cela oblige votre système à obtenir les derniers correctifs, mises à jour de sécurité et améliorations des pilotes, corrigeant potentiellement les bugs qui bloquent les mises à jour.

Désactiver les adaptateurs sans fil et Bluetooth dans le BIOS

Si les modifications logicielles ne résolvent pas le problème, essayez de désactiver les interfaces sans fil directement dans le BIOS. C’est un peu démodé, mais parfois les conflits matériels surviennent sous Windows. Pour cela :

• Redémarrez votre PC et, lorsqu’il démarre, appuyez sur la touche BIOS (souvent F2, Suppr, Échap ou F10 — selon la carte mère).
• Accédez à l’ onglet Avancé, puis à la section Sans fil.
• Désactivez les options intitulées Bluetooth interne et WLAN interne.
• Enregistrez les modifications et redémarrez.

Cette étape peut être utile si la mise à jour échoue en raison d’un matériel auquel Windows ne peut pas accéder correctement ou qu’il ne peut pas configurer pendant le processus.

Reconfigurer les paramètres du BIOS

Parfois, les paramètres du BIOS sont tout simplement inadaptés à votre matériel ou à votre version de Windows. Activer ou modifier des modes comme AHCI au lieu d’IDE peut résoudre le problème. C’est un peu risqué si vous n’êtes pas familier avec ce mode ; soyez donc prudent.

• Entrez dans le BIOS (comme ci-dessus).
• Recherchez les options de mode de stockage : passez d’IDE à AHCI ou vice versa, le cas échéant.
• Enregistrez et quittez, puis essayez à nouveau de mettre à jour Windows.

Certaines personnes signalent que la reconfiguration du BIOS permet d’éviter certains conflits qui provoquent ces erreurs de mise à jour.

Modifier les paramètres du registre

Pour les plus courageux et les plus férus de technologie : modifier le registre peut aider, mais c’est risqué. Sauvegardez-le toujours au préalable. Voici la version rapide :

• Appuyez sur Win + R, tapez regeditet appuyez sur Entrée.
• Si vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
• Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability.

Modifiez les clés suivantes :

Anneau = WIF RingBackup = WIS ou Activé ActiverPreviewBuilds = 2 BranchName = TH1 Nom de la branche préférée de l'utilisateur = TH1 

Une fois terminé, fermez l’éditeur, puis redémarrez votre PC. Cette modification réinitialise certains paramètres Windows Insider qui pourraient bloquer la mise à jour. N’oubliez pas de toujours exporter la branche du registre au préalable, afin de pouvoir la restaurer en cas de problème.C’est un peu étrange, mais cela aide dans les cas délicats.

Et c’est tout. Si une solution ne fonctionne pas, essayez la suivante ; parfois, il suffit d’une combinaison de suppression de matériel, de mises à jour de pilotes et d’ajustements du BIOS pour enfin satisfaire Windows. L’essentiel est la patience et la persévérance.

Résumé

• Créez un point de restauration avant de jouer.
• Débranchez les périphériques et déconnectez le matériel supplémentaire.
• Désinstaller et mettre à jour les pilotes, en particulier pour les cartes Bluetooth et réseau.
• Mettez à jour Windows manuellement à partir du site de Microsoft.
• Désactivez les adaptateurs sans fil et Bluetooth dans le BIOS si nécessaire.
• Reconfigurez les paramètres du BIOS ou modifiez les entrées de registre dans les cas tenaces.

Conclure

Ce processus peut être fastidieux, mais si ces étapes ne suffisent pas, vous avez au moins essayé les solutions les plus courantes. Généralement, après quelques suppressions, mises à jour ou manipulations du BIOS, la mise à jour est finalement effectuée. Espérons que cela vous évitera des heures de réflexion. Bonne chance et n’oubliez pas de sauvegarder vos données !