Comment résoudre l’erreur d’installation 0x80300024 de Windows 11/10
Obtenir le code d’erreur 0x80300024 lors d’une installation de Windows est vraiment agaçant. Il apparaît généralement lorsque votre système ne parvient pas à accéder correctement à la partition ou au volume du disque sur lequel vous essayez d’installer Windows. Le message peut ressembler à ceci :
We couldn't install Windows in the location you chose. Please check your media drive, Error 0x80300024
En gros, cela indique un problème avec le disque de stockage ou sa reconnaissance. Il peut s’agir d’une mauvaise connexion, d’une partition corrompue, voire de fichiers résiduels perturbant l’installation. L’objectif principal est de corriger les problèmes de disque, de réparer les partitions ou de vérifier le matériel afin que le système d’exploitation puisse s’installer correctement. Certes, ces erreurs peuvent être tenaces, mais plusieurs astuces fonctionnent généralement.
Comment corriger l’erreur 0x80300024 lors de l’installation de Windows
Voici quelques méthodes pratiques, expliquées de manière à vous aider si vous avez déjà essayé de résoudre un problème sans succès. Elles ne sont pas forcément miracles, mais elles ont été utiles après plusieurs tentatives de dépannage. Chaque méthode s’attaque à une cause fondamentale différente ; choisissez donc celle qui convient à votre configuration.
Supprimer les périphériques
C’est la solution la plus simple à essayer en premier. Parfois, des périphériques comme des imprimantes, des disques durs externes ou même des périphériques audio connectés peuvent interférer avec le processus d’installation, surtout s’ils fonctionnent mal ou ont des pilotes en conflit. Débranchez tout sauf votre clavier et votre souris, y compris les disques durs externes, les lecteurs de cartes SD et les périphériques USB. En résumé, réduisez le strict nécessaire et, si possible, effectuez une nouvelle installation à partir d’un support neuf. Sur certaines configurations, cela permet à Windows de reconnaître le bon lecteur et d’éviter les conflits à l’origine de l’erreur.
Utiliser un autre port USB
Je ne sais pas pourquoi, mais certains ports USB, notamment ceux du panneau avant ou des concentrateurs, peuvent buguer lors de la lecture de votre support d’installation Windows. Si votre installation se fait via une clé USB, essayez de passer à un port situé directement sur le panneau arrière de la carte mère. Parfois, le simple passage d’un port USB 3.0 à un port USB 2.0 fait toute la différence. Rebranchez le support et vérifiez si le programme d’installation le reconnaît correctement. Bien sûr, Windows rend parfois la tâche plus difficile que nécessaire.
Vérifiez la séquence de démarrage dans le BIOS
C’est un peu compliqué, mais si le BIOS n’est pas configuré correctement, Windows pourrait essayer de démarrer depuis le mauvais lecteur ou la mauvaise partition, perturbant ainsi l’installation. Redémarrez votre PC et appuyez sur la touche du BIOS (généralement F2, F12, Suppr ou Échap, selon votre carte mère).Une fois dans le BIOS, recherchez l’ onglet ou le menu Démarrage. Assurez-vous que la clé USB ou les périphériques amovibles sont définis comme première option de démarrage. Le disque contenant le système d’exploitation actuel doit être en deuxième position ou en position inférieure. Enregistrez les modifications et redémarrez, puis réessayez de démarrer depuis le support. Parfois, cette solution seule peut résoudre l’erreur si elle est due à une erreur de priorité de démarrage.
Nettoyer l’espace de stockage et les fichiers
Si le lecteur sur lequel vous souhaitez installer Windows est encombré ou contient des données résiduelles, vous risquez de rencontrer des problèmes d’installation. Supprimez les anciens fichiers, les anciennes installations Windows ou le cache à l’aide d’outils comme le Nettoyage de disque. Vous pouvez l’exécuter depuis une invite de commande ou via l’interface graphique : Démarrer > Nettoyage de disque. Assurez-vous de sélectionner le lecteur concerné, généralement C:, et de supprimer les fichiers inutiles. Un espace supplémentaire améliore le fonctionnement du programme d’installation et réduit les risques de corruption ou de secteurs défectueux.
Exécutez DiskPart pour effacer et repartitionner le disque
Parfois, les partitions sont corrompues au-delà du simple nettoyage, ce qui entraîne des erreurs d’installation. DiskPart est intégré à Windows et permet d’effacer complètement un disque, mais attention : il efface tout le contenu du disque sélectionné. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Win + R, tapez
cmd, puis appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour exécuter en tant qu’administrateur. - Tapez
diskpartet appuyez sur Entrée. - Tapez
list disket appuyez sur Entrée. Identifiez le disque sur lequel vous souhaitez installer Windows (généralement le disque 0 ou 1). - Tapez
select disk 1(remplacez 1 par votre numéro de disque). - Saisissez
clean« » et appuyez sur Entrée. Cela efface tout le contenu du disque. Vous devrez ensuite créer une nouvelle partition ; vous pouvez le faire dans l’installateur Windows ou via la gestion des disques ultérieurement.
L’exécution de cette commande peut corriger les problèmes de partitionnement à l’origine des erreurs. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos données si nécessaire, car cela est destructeur.
Inspectez votre disque dur pour détecter les erreurs
Si rien ne fonctionne et que vous suspectez que le disque est endommagé ou défaillant, exécutez un utilitaire de vérification de disque comme CHKDSK. Démarrez votre système de récupération si nécessaire (vous devrez peut-être démarrer depuis une clé USB active), ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez :
chkdsk C: /f /r /x
Cette commande vérifie les secteurs défectueux, corrige les erreurs et démonte le volume si nécessaire avant de réparer le système. Si vous l’exécutez hors de Windows (par exemple, pendant l’installation), elle vous demandera de planifier l’analyse au prochain redémarrage. Tapez simplement « Y » et appuyez sur Entrée. Après l’analyse, consultez le rapport : si votre disque est défaillant, le remplacer par un SSD beaucoup plus rapide pourrait être la seule solution pour continuer.
Finalement, si rien ne fonctionne et que votre matériel est en bon état, le support d’installation est peut-être corrompu. Téléchargez à nouveau l’ISO, créez une nouvelle clé USB bootable avec des outils comme Rufus et réessayez.
Parfois, ces erreurs sont simplement dues à une combinaison de connexions défectueuses, de fichiers corrompus ou de partitions défectueuses. Résoudre le problème étape par étape suffit généralement, même si cela peut paraître un casse-tête.