Comment résoudre l’erreur d’imprimante 740 en cas d’échec de l’installation

Oui, Windows 11 peut parfois être un véritable casse-tête, surtout lorsqu’on essaie d’ajouter une imprimante et qu’on tombe sur cette fâcheuse erreur 740. On dirait un mélange de problèmes d’autorisations, de pilotes potentiellement obsolètes ou de bugs aléatoires qui persistent. Si vous vous arrachez les cheveux parce que l’imprimante refuse de s’installer, ce guide présente quelques étapes pratiques qui peuvent réellement vous aider (du moins sur certaines configurations).C’est un peu frustrant, car Windows a tendance à afficher des erreurs obscures pour des problèmes apparemment simples, mais avec quelques ajustements, cela pourrait fonctionner. Gardez simplement à l’esprit que ces correctifs ciblent les causes courantes comme les conflits d’autorisations ou les problèmes de pilotes ; les résultats peuvent donc varier.

Comment corriger l’erreur 740 lors de l’ajout d’une imprimante sous Windows 11/10

La reconnexion de l’imprimante peut réinitialiser les choses

Tout d’abord, il est toujours judicieux de procéder à une déconnexion et une reconnexion rapides. Windows peut parfois se retrouver dans un état étrange, et un simple débranchement peut résoudre le problème. S’il s’agit d’une imprimante filaire, débranchez tous les câbles, éteignez l’imprimante, puis éteignez le PC. Attendez quelques secondes – car Windows complique évidemment la tâche – puis reconnectez tout. Pour les imprimantes sans fil, déconnectez l’appareil de votre routeur (interrompez la connexion Wi-Fi), reconnectez-le et assurez-vous qu’il est sur le même réseau. Redémarrez ensuite votre PC et voyez si Windows accepte enfin de l’ajouter. Sur certaines machines, cela a fonctionné après seulement quelques essais, mais pas toujours.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante intégré

Cela peut paraître basique, mais c’est surprenant de constater à quel point cela fonctionne souvent. Windows dispose d’un outil de dépannage astucieux qui permet d’isoler et de résoudre les problèmes d’imprimante courants. Pour y accéder, faites un clic droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, allez dans Système, puis cliquez sur Dépannage > Autres outils de dépannage. Recherchez Imprimante et cliquez sur Exécuter. L’outil de dépannage analysera votre système et tentera d’identifier le problème. S’il propose des correctifs, cliquez simplement sur Appliquer ce correctif. Si rien ne s’affiche, passez à la méthode suivante : on ne sait jamais ce qui se cache sous le capot.

Ouvrir l’assistant d’impression en mode administrateur

C’est une solution de contournement, mais parfois Windows refuse de laisser les utilisateurs non administrateurs effectuer l’installation. Exécuter la configuration de l’imprimante avec les droits d’administrateur permet de contourner certaines de ces restrictions. Pour cela, utilisez l’invite de commandes : ouvrez-la en tant qu’administrateur (recherchez-la, faites un clic droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).Collez la commande rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /ilet appuyez sur Entrée. L’assistant d’ajout d’imprimante s’ouvre alors avec des privilèges élevés, ce qui augmente les chances d’acceptation de l’installation par votre système. Sur certaines machines, cette méthode est aléatoire, mais elle vaut la peine d’être essayée.

Désactiver temporairement le contrôle de compte d’utilisateur (UAC)

L’activation du contrôle de compte d’utilisateur est généralement une bonne chose, mais sur certaines configurations, il interfère avec l’ajout d’imprimantes. Windows doit évidemment rendre la procédure plus complexe. Pour vérifier si le contrôle de compte d’utilisateur est en cause, appuyez sur Win + R, saisissez « useraccountcontrolsettings » et appuyez sur Entrée. Un curseur apparaît : faites-le glisser vers le bas jusqu’à « Ne jamais notifier ». Cliquez sur OK. Les notifications sont alors temporairement désactivées. Essayez à nouveau d’ajouter votre imprimante. Si cela fonctionne, le contrôle de compte d’utilisateur est identifié comme un problème et vous pouvez le réactiver ultérieurement par mesure de sécurité. Attention : ne le laissez pas désactivé indéfiniment, mais c’est une étape de dépannage utile.

Créer un nouveau compte administrateur — Parfois, votre profil est le méchant

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, votre compte est peut-être corrompu ou mal configuré. Créer un nouveau compte administrateur peut vous aider à identifier la cause du problème. Pour cela, ouvrez Paramètres avec Win + I, puis accédez à Comptes > Famille et autres utilisateurs. Cliquez sur Ajouter un compte, puis choisissez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne et ajoutez un nouvel utilisateur sans compte Microsoft. Promouvez cet utilisateur au rang d’administrateur via Modifier le type de compte. Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau, puis réessayez. Parfois, des problèmes de profil étranges provoquent des erreurs comme l’erreur 740, et recommencer à zéro permet de résoudre le problème. Gardez à l’esprit que ce processus ne prend que quelques minutes supplémentaires et peut parfois faire toute la différence.

Voilà les principales façons dont j’ai constaté que Windows 11 fonctionne à nouveau correctement avec les imprimantes après l’erreur 740. Honnêtement, parfois, la solution consiste simplement à associer autorisations, mises à jour de pilotes et redémarrage complet jusqu’à ce que le système fonctionne à nouveau. Ce n’est pas toujours élégant, mais cela suffit à remettre l’imprimante en ligne.

Résumé

Reconnectez et redémarrez l’imprimante et le PC
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les imprimantes
Ouvrez l’assistant d’ajout d’imprimante en tant qu’administrateur
Désactiver temporairement l’UAC
Créez un tout nouveau compte administrateur si tout le reste échoue

Conclure

Corriger l’erreur 740 n’est pas toujours simple, et parfois un simple redémarrage ou une modification de l’administrateur suffit. L’essentiel est d’éliminer les problèmes d’autorisations et les bugs étape par étape. Espérons que ces astuces vous aideront à faire fonctionner votre imprimante sans vous arracher les cheveux. Si cela déclenche une mise à jour, mission accomplie. N’oubliez pas : Windows est parfois complexe, mais la persévérance et quelques astuces d’administrateur suffisent généralement.