Comment résoudre l’erreur d’imprimante 45 sous Windows (Brother, Canon, HP, Epson et autres)

📅
🕑 7 minutes de lecture

L’erreur 45 d’ imprimante peut être très agaçante, surtout lorsqu’un document doit être imprimé rapidement. En clair, Windows affiche cette erreur lorsqu’il ne parvient pas à communiquer correctement avec votre imprimante : problème de connexion, de pilote ou simple dysfonctionnement temporaire. Vous pourriez voir une notification indiquant que le périphérique n’est pas connecté, même si le câble est branché. C’est assez étrange que Windows refuse parfois de reconnaître un matériel pourtant bien présent.

La bonne nouvelle ? Il s’agit rarement d’une panne matérielle grave. Le plus souvent, c’est simplement une combinaison de pilotes obsolètes, de câbles mal branchés, de problèmes de réseau ou de dysfonctionnements des services Windows en arrière-plan. Suivre ces étapes permet souvent de remettre l’imprimante en marche sans trop de difficultés. Même si vous n’avez jamais manipulé d’imprimante auparavant, ces solutions sont suffisamment simples à suivre.

Comment résoudre le code d’erreur 45 de l’imprimante (Brother, Canon, HP, Epson, etc.)

Vérifiez la connexion physique de l’imprimante

C’est la solution la plus simple. Vérifiez le câble, qu’il soit USB ou Ethernet. Pour les imprimantes USB, assurez-vous qu’il est bien branché aux deux extrémités. Souvent, un câble semble branché mais est mal inséré ; essayez de le débrancher et de le rebrancher, ou de le brancher sur un autre port USB. Les ports Windows peuvent parfois dysfonctionner après un certain temps ; changer de port peut alors résoudre le problème.

Pour les imprimantes sans fil, vérifiez qu’elles sont connectées au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur. Si des voyants d’avertissement clignotent, consultez le manuel ou l’écran de l’imprimante pour résoudre les bourrages papier ou les alertes de niveau d’encre, ou tout autre problème pouvant bloquer la communication.

Conseil : Une fois que tout est correct, imprimez une page de test. Si l’erreur 45 persiste, passez à l’étape suivante, car la connexion n’est peut-être pas en cause.

Redémarrez l’imprimante et l’ordinateur.

C’est une méthode un peu ancienne, mais étonnamment efficace.Éteignez tout : l’imprimante, puis votre ordinateur. Attendez une minute environ ; cela laisse à Windows le temps de terminer les processus bloqués. Rallumez d’abord l’imprimante, puis laissez à Windows quelques instants le temps de la détecter lorsque vous rallumerez votre PC. Parfois, un redémarrage complet résout ces problèmes de communication.

Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Windows

Sous Windows, un outil de dépannage intégré permet de détecter les problèmes d’imprimante courants. Accédez aux Paramètres , Windows + I puis à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Cliquez sur Imprimante et sélectionnez Exécuter.

Cet outil recherche les problèmes tels que les conflits de pilotes, les pilotes manquants ou les erreurs du spouleur d’impression. Il affiche généralement des options ; si Windows propose des solutions, laissez-le faire. Il peut même redémarrer automatiquement le service Spouleur d’impression. Une fois l’opération terminée, effectuez un test d’impression : le plus souvent, cela résout le problème.

Débranchez puis rebranchez l’imprimante

Il arrive que Windows perde la trace de l’imprimante, même si elle est toujours physiquement présente. Accédez à Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners. Supprimez l’imprimante problématique, puis débranchez-la (ou déconnectez-la du Wi-Fi).Patientez environ 30 secondes, le temps que le cache de Windows se vide.

Ensuite, reconnectez l’imprimante et ajoutez-la à nouveau via « Ajouter un périphérique ». Sous Windows, cela déclenche généralement une nouvelle connexion et peut résoudre l’erreur 45.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes d’imprimante

Les pilotes obsolètes perturbent la communication. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et Windows + Xsélectionnez votre imprimante. Développez la section « Files d’impression » ou « Imprimantes » : votre imprimante devrait s’y trouver.

Faites un clic droit, puis sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes » ; Windows recherchera les versions plus récentes et les installera si elles sont disponibles. Cette opération résout parfois les problèmes de compatibilité à l’origine de l’erreur.

Si le problème persiste, désinstallez le pilote (clic droit et sélectionnez « Désinstaller le périphérique »), puis redémarrez votre ordinateur. Windows peut réinstaller automatiquement le pilote par défaut ; vous pouvez également vous rendre directement sur le site web du fabricant (HP, Canon, Epson, etc.) et télécharger manuellement le pilote le plus récent. Les pilotes à jour corrigent souvent des bugs étranges qui bloquent la communication.

Redémarrez le service Spouleur d’impression

Ce service gère toutes vos impressions ; il vous est probablement déjà arrivé de constater des dysfonctionnements dus à des impressions bloquées. Appuyez sur Windows + R, tapez « spouleur d’impressionservices.msc » et appuyez sur Entrée. Sélectionnez « Spouleur d’impression ». Faites un clic droit et choisissez « Redémarrer ». S’il n’est pas en cours d’exécution, démarrez-le.

Double-cliquez sur la ligne et vérifiez que le type de démarrage est défini sur Automatique. Le redémarrage de ce service résout les problèmes d’impression bloqués et les problèmes de mémoire tampon corrompue pouvant être à l’origine de l’erreur 45.

Vérifiez le Gestionnaire de périphériques pour détecter les problèmes matériels.

Si Windows détecte des problèmes matériels, un pictogramme d’avertissement s’affiche généralement. Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez tout périphérique affichant un triangle jaune. Portez une attention particulière aux contrôleurs USB et aux périphériques inconnus, car ils pourraient être à l’origine du problème.

Faites un clic droit sur les pilotes et choisissez « Mettre à jour le pilote » ou « Désinstaller », puis redémarrez Windows. Laissez Windows rechercher et installer à nouveau les pilotes. Il arrive que Windows détecte mal le matériel ; une réinstallation forcée résout alors le problème.

Installer les mises à jour Windows

C’est toujours une bonne idée : Microsoft publie régulièrement des correctifs pour résoudre les problèmes de détection des périphériques. Dans Paramètres > Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour. Installez toutes les mises à jour, notamment les mises à jour facultatives des pilotes, si elles sont proposées. Redémarrez votre ordinateur une fois toutes les mises à jour installées et vérifiez si l’imprimante se connecte correctement.

Analyse des fichiers système corrompus

La corruption des fichiers système Windows peut perturber la reconnaissance des périphériques. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur (cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et choisissez Invite de commandes (admin) ou Terminal Windows (admin) ), puis saisissez :

sfc /scannow

Laissez le programme analyser et corriger les problèmes éventuels. Cela peut prendre un certain temps. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’imprimante apparaît correctement. Cette opération peut résoudre les problèmes Windows sous-jacents à l’origine de l’erreur 45.

Essayez l’imprimante sur un autre ordinateur.

Si l’erreur persiste, essayez de connecter l’imprimante à un autre ordinateur. Installez ou mettez à jour les pilotes sur cet ordinateur et vérifiez si l’impression fonctionne. Si c’est le cas, le problème est probablement lié à votre installation Windows d’origine : un fichier est corrompu ou mal configuré. Si l’imprimante ne fonctionne toujours pas sur le deuxième ordinateur, il se peut qu’elle ou le câble soit défectueux.

Réinitialiser l’imprimante aux paramètres d’usine

Pour les cas les plus tenaces, la réinitialisation de l’imprimante rétablit la configuration initiale et résout généralement les problèmes de réseau ou de configuration les plus complexes. La plupart des imprimantes proposent une option de réinitialisation dans le menu ; consultez les paramètres ou le manuel. Parfois, une combinaison de touches spécifique peut suffire. Une fois la réinitialisation effectuée, reconnectez l’imprimante et configurez-la à nouveau. C’est une solution de dernier recours, mais souvent la plus efficace.

FAQ

Que signifie le code d’erreur 45 de l’imprimante ?

En général, Windows ne parvient pas à reconnaître l’imprimante ou à communiquer correctement avec elle. Il s’agit d’un problème de connexion ou de pilote, et non pas nécessairement d’une panne matérielle.

Un câble USB endommagé peut-il provoquer le code d’erreur 45 ?

Absolument. Un mauvais câblage ou des câbles endommagés sont souvent en cause. Changer de câble ou essayer différents ports USB résout rapidement le problème.

Le code d’erreur 45 affecte-t-il toutes les marques d’imprimantes ?

Oui. Comme il s’agit principalement d’un problème de communication avec Windows, c’est un problème courant chez des marques comme Brother, Canon, HP, Epson, et bien d’autres.

La réinstallation du pilote d’imprimante corrigera-t-elle l’erreur 45 ?

La plupart du temps, oui. Les pilotes mis à jour remplacent les fichiers corrompus et rétablissent la connectivité.

Les mises à jour de Windows peuvent-elles résoudre le problème ?

Absolument. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les bugs de détection du matériel. Maintenir Windows à jour est utile.

Le code d’erreur 45 indique-t-il une panne matérielle ?

Généralement non. C’est souvent lié au logiciel, mais des câbles défectueux ou des ports en mauvais état peuvent aussi être en cause. Commencez par vérifier les câbles et les ports.