Comment résoudre l’erreur d’imprimante 0x000006ba : l’opération n’a pas pu être terminée

Obtenir l’erreur d’impression 0x000006ba à chaque tentative d’impression peut être extrêmement frustrant. C’est comme si Windows refusait de vous laisser faire, et peu importe le nombre de fois où vous appuyez sur « Imprimer », c’est un cercle vicieux. Généralement, le problème est lié à une panne du spouleur d’impression, mais d’autres causes sournoises se cachent derrière, comme des dossiers d’impression corrompus ou des fichiers système corrompus. Alors, si vous en avez assez de voir cette erreur et souhaitez imprimer à nouveau vos documents, ce guide vous présente des solutions assez simples ; du moins, elles ont fonctionné pour beaucoup, même si elles semblent parfois un peu aléatoires. Attention : la patience et un peu de temps pour ajuster suffisent souvent à relancer la machine.

Comment corriger l’erreur d’imprimante 0x000006ba sous Windows 11/10

Redémarrez le service Spouleur d’impression et assurez-vous qu’il fonctionne correctement

Il s’agit de la première étape, car il arrive souvent que le service de spouleur soit arrêté ou dysfonctionne, ce qui bloque les tâches d’impression. Le redémarrer réinitialise le problème ; parfois, c’est aussi simple que cela. Dans certaines configurations, vous devrez peut-être passer le type de démarrage à Automatique s’il est configuré sur Manuel ou Désactivé (Windows doit compliquer les choses inutilement).Voici la procédure à suivre :

• Appuyez Win + Rpour ouvrir Exécuter, puis saisissez « » services.mscet appuyez sur Entrée. La fenêtre Services s’ouvre.
• Si vous voyez l’invite Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui.
• Faites défiler vers le bas pour trouver « Spouleur d’impression », faites un clic droit et sélectionnez Propriétés.
• Dans la fenêtre Propriétés, définissez le type de démarrage sur Automatique si ce n’est pas déjà fait. Windows oublie parfois cette étape.
• Si l’état est « Arrêté », cliquez sur « Démarrer ». S’il est en cours d’exécution, appuyez simplement sur « Arrêter », puis sur « Démarrer » pour le réinitialiser complètement.
• Cliquez sur « Appliquer » et « OK ». Redémarrez ensuite votre ordinateur pour vérifier que la modification est prise en compte.

Cette petite astuce permet souvent de corriger l’erreur : au moins sur une configuration, cela a fonctionné, mais sur une autre, pas vraiment. Mais cela vaut généralement la peine d’essayer.

Effacer le dossier du spouleur d’impression et recommencer à zéro

Si le service de spouleur fonctionne correctement, il se peut que la file d’attente d’impression elle-même soit en cause. Des fichiers indésirables cachés C:\Windows\System32\spool\PRINTERSpeuvent être corrompus ou bloqués, provoquant cette erreur. Les effacer complètement suffit souvent :

• Appuyez Win + Epour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
• Saisissez votre adresse C:\Windows\System32\spool\PRINTERSdans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.(Vous aurez peut-être besoin des droits d’administrateur pour cela.)
• Fermez toutes les applications d’impression, puis sélectionnez tous les fichiers de ce dossier ( Ctrl + A) et supprimez-les. Utilisez Maj + Suppr pour contourner la Corbeille ; assurez-vous simplement que vous acceptez la suppression définitive de ces fichiers.
• Redémarrez ensuite votre PC ; cela force toutes les files d’attente du spouleur à redémarrer à zéro lorsque vous imprimez à nouveau.

Parfois, ces tâches bloquées persistent et provoquent un dysfonctionnement du spouleur. Les supprimer revient à réinitialiser.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante intégré

Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas, Windows dispose d’un outil de dépannage pratique qui diagnostique automatiquement les problèmes courants d’imprimante. Bien sûr, Windows rend les choses plus compliquées que nécessaire. Mais cet outil permet de détecter et de résoudre de nombreux problèmes sans intervention manuelle :

Sous Windows 11 :

• Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Recherchez Imprimante dans la liste, puis cliquez sur Exécuter.
• Suivez les instructions à l’écran : elles suggèrent parfois des mises à jour de pilotes ou la réinitialisation de l’appareil.

Sous Windows 10 :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows, puis choisissez Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires, puis recherchez Imprimante.
• Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les suggestions.

Ce processus peut détecter des problèmes tels que des tâches d’impression bloquées ou des problèmes de pilote, c’est pourquoi il vaut généralement la peine d’essayer.

Exécutez les fichiers système et les vérifications DISM pour corriger la corruption

Si des fichiers système ou des images sont corrompus, par exemple à cause d’un logiciel tiers ou de mises à jour problématiques, l’imprimante peut refuser de coopérer. L’exécution des commandes sfc /scannowet DISMpeut aider à les réparer. L’astuce consiste à exécuter CMD en tant qu’administrateur (clic droit sur le bouton Démarrer, puis Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin)).Saisissez ensuite :

• sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cela lance l’analyse du vérificateur de fichiers système.
• Patientez ; cela peut prendre 10 à 15 minutes. L’outil tentera de trouver et de réparer les fichiers système corrompus.
• Ensuite, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Cela vérifie l’image Windows et la répare si nécessaire. Encore une fois, la patience est de mise.

Redémarrez une fois terminé et, espérons-le, cela résoudra tous les problèmes système sous-jacents affectant les fonctions d’impression.

Rechercher les mises à jour des pilotes d’imprimante

Des pilotes obsolètes ou corrompus sont souvent à l’origine de ces erreurs. Accédez au Gestionnaire de périphériques (appuyez dessus Win + Xet sélectionnez-le), puis développez « Files d’attente d’impression » ou « Imprimantes ». Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». Vous pouvez laisser Windows rechercher automatiquement les mises à jour ou consulter le site web du fabricant de l’imprimante pour obtenir la dernière version. Parfois, l’installation de nouveaux pilotes, même pour des imprimantes plus anciennes, corrige de nombreuses erreurs d’impression étranges.

Conseils supplémentaires lorsque rien d’autre ne fonctionne

Parfois, l’erreur persiste en raison de problèmes plus obscurs. Si vous avez tout essayé, pensez à désinstaller et réinstaller complètement le pilote d’imprimante. Vous pouvez également consulter les mises à jour Windows : le système d’exploitation a parfois besoin d’un correctif pour mieux gérer les services d’impression. De plus, si vous travaillez en entreprise ou utilisez des imprimantes réseau, assurez-vous qu’il n’y a pas de problème de réseau ou de permissions.

Comment corriger l’erreur « Impossible de terminer l’opération d’impression ? »

Cette erreur apparaît lorsque l’imprimante n’est pas satisfaite du fonctionnement de l’impression, souvent en raison de problèmes de spouleur ou de pilote. Les mêmes méthodes (redémarrer le spouleur, vider le dossier de spouleur, mettre à jour les pilotes) fonctionnent généralement. Dans le cas contraire, il est conseillé de vérifier également le micrologiciel de l’imprimante : un micrologiciel obsolète peut parfois entraîner des problèmes de communication.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, il est judicieux de vous connecter à la page d’assistance du fabricant ou aux forums communautaires, car certaines erreurs sont spécifiques au modèle ou nécessitent des correctifs spéciaux.

Espérons que cela réduira vos frustrations d’impression, au moins suffisamment pour imprimer quelques pages sans problème.

Résumé

• Redémarrez le service Spouleur d’impression et définissez-le sur Automatique
• Effacer le dossier de bobine des travaux d’impression bloqués
• Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Windows
• Exécutez les analyses SFC et DISM pour détecter la corruption du système
• Vérifiez et mettez à jour vos pilotes d’imprimante

Conclure

La plupart du temps, ces étapes suffisent, en l’absence de problème matériel ou de pilote spécifique. Si l’erreur persiste, il peut s’agir d’un problème plus profond, comme une panne matérielle ou des autorisations réseau. Néanmoins, ces correctifs couvrent les causes les plus courantes et valent la peine d’être essayés avant de se lancer dans un dépannage plus complexe ou d’appeler l’assistance. Espérons que cela vous aide et bonne impression !