Comment résoudre l’erreur d’imprimante 0x00000040 sous Windows 11

Les imprimantes sont un peu les héros méconnus de notre quotidien, n’est-ce pas ? Lorsqu’elles affichent soudainement un message d’erreur du type « Opération impossible (erreur 0x00000040) », c’est extrêmement frustrant. Si vous rencontrez ce problème sous Windows 11, cela signifie probablement qu’il y a eu un problème avec les pilotes ou le service de spouleur. Heureusement, il existe quelques solutions qui font souvent l’affaire. Ces étapes ont sauvé des utilisateurs plus d’une fois, notamment ceux qui ont tout vérifié à deux reprises, mais n’ont toujours pas réussi à faire fonctionner leur imprimante. Gardez simplement à l’esprit que Windows rend parfois le dépannage un peu plus compliqué qu’il ne devrait l’être ; un peu de patience et de persévérance sont donc utiles.

Comment corriger l’erreur d’imprimante 0x00000040 sous Windows 11

Qu’est-ce qui cause ce désordre ?

Cette erreur survient généralement lorsqu’un pilote d’imprimante tiers est bloqué ou si le service Spouleur d’impression est perturbé. En fait, Windows ne parvient pas à imprimer car le pilote ou le spouleur ne fonctionne pas correctement. Un problème survient et l’erreur apparaît. Dans certaines configurations, la solution est rapide, mais dans d’autres cas, elle peut devenir un véritable casse-tête jusqu’à ce que vous résolviez quelques problèmes. Heureusement, la plupart des solutions sont assez simples et vous pourrez probablement remettre votre imprimante en ligne sans trop de difficultés.

Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Windows

Cet assistant rapide détecte les problèmes courants et les corrige automatiquement. C’est assez étrange que Windows puisse parfois se tromper et qu’un simple coup de pouce suffise. Pour commencer, faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter. Saisissez msdt.exe /id PrinterDiagnostic« Imprimante » dans le champ (ou recherchez l’utilitaire de résolution des problèmes dans Paramètres > Dépannage > Autres utilitaires), puis appuyez sur Entrée. Suivez les instructions et Windows tentera d’identifier et de résoudre le problème. Attendez-vous à un redémarrage et vérifiez si l’impression fonctionne à nouveau. En général, cela permet de résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes de spouleur qui ne sont pas évidents.

Méthode 2 : Réinitialiser et effacer le service de spouleur d’impression

Le spouleur agit comme un intermédiaire, bloquant vos tâches d’impression avant qu’elles n’atteignent l’imprimante. Lorsqu’il est corrompu ou bloqué, des erreurs telles que 0x00000040 peuvent apparaître. Sa réinitialisation corrige souvent le problème en supprimant les tâches bloquées ou les fichiers corrompus. Vous devrez arrêter le spouleur, supprimer certains fichiers et le redémarrer. Pour cela, appuyez sur Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisissez services.mscet appuyez sur Entrée. Recherchez le service Spouleur d’impression, faites un clic droit et choisissez Arrêter. Ouvrez ensuite l’Explorateur de fichiers avec Win + E, accédez à C:\Windows\System32\Spool\PRINTERSet supprimez tout ce qu’il contient (vous aurez peut-être besoin des droits d’administrateur).Revenez ensuite à la fenêtre des services, faites un clic droit sur le spouleur et sélectionnez Démarrer. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’impression est corrigée. Parfois, il suffit simplement de nettoyer les fichiers bloqués du spouleur qui causent des problèmes.

Méthode 3 : mettre à jour le pilote de votre imprimante

Les pilotes obsolètes ou défectueux sont souvent à l’origine de problèmes. Ils peuvent provoquer toutes sortes d’erreurs étranges, notamment 0x00000040. Il est donc judicieux de vérifier que votre pilote est à jour. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez Gestionnaire de périphériques, puis développez Files d’attente d’impression. Faites un clic droit sur votre imprimante et choisissez « Mettre à jour le pilote ». Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes » et laissez Windows faire son travail. Si Windows trouve une mise à jour, installez-la. Redémarrez ensuite et relancez l’impression. Parfois, la mise à jour du pilote corrige le problème de compatibilité à l’origine de l’erreur. Sur certains ordinateurs, cette méthode a permis de faire disparaître l’erreur du jour au lendemain ; c’est encore un peu aléatoire, mais ça vaut le coup d’essayer.

Méthode 4 : désinstaller et réinstaller le pilote d’imprimante

Si la mise à jour ne fonctionne pas, une désinstallation complète et une nouvelle installation peuvent souvent suffire. Retournez dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur votre imprimante sous Files d’ attente d’impression et choisissez « Désinstaller le périphérique ». Confirmez si vous y êtes invité, puis redémarrez votre ordinateur. Ensuite, rendez-vous sur le site web du fabricant de l’imprimante (HP, Epson, Canon, etc.) et téléchargez la dernière version du pilote. Installez-la en suivant les instructions, puis redémarrez. Cela garantit qu’aucun pilote ancien et défectueux ne rôde et ne cause de problèmes. C’est un peu fastidieux, mais il faut parfois tout remettre à zéro pour que l’imprimante fonctionne à nouveau.

À terme, ces étapes permettent généralement de résoudre le problème et de relancer l’impression. Si rien ne résout le problème, il peut être nécessaire de contacter le fabricant de l’imprimante ou le support Microsoft ; le problème est parfois plus profond que les solutions habituelles.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les causes de l’erreur d’imprimante 0x00000040 ?

Généralement, cela est lié à des pilotes tiers problématiques ou à un service de spouleur d’impression corrompu. Si l’un de ces éléments est compromis, l’impression s’arrête et cette erreur gênante se produit.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

Les solutions de base incluent l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes Windows, la réinitialisation du spouleur, la mise à jour ou la réinstallation des pilotes. Et n’oubliez pas d’éteindre et de rallumer l’imprimante : parfois, cela suffit.

Pourquoi mon imprimante cesse de fonctionner ?

Cela peut être dû à des pilotes défectueux, des connexions lâches ou un spouleur défectueux. En résumé, si Windows ne parvient pas à imprimer, il lance une erreur et des erreurs comme 0x00000040 apparaissent.

Comment réinitialiser une imprimante ?

Éteignez-le, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Côté logiciel, ouvrez la fenêtre Exécuter avec Win + R, saisissez services.msc. Trouvez Spouleur d’impression, faites un clic droit et sélectionnez Arrêter. Accédez à C:/Windows/System32/spool/PRINTERS, supprimez tout ce qu’il contient (peut nécessiter un administrateur), puis faites un nouveau clic droit sur Spouleur d’impression et choisissez Démarrer. Redémarrez votre PC, et espérons que tout se passe bien maintenant.

Conclure

Résoudre ce problème d’imprimante peut se faire par tâtonnements, mais ces méthodes constituent un bon point de départ. Généralement, vider le spouleur ou mettre à jour les pilotes permet de tout remettre en ordre. Préparez-vous simplement à un peu de patience, et parfois à quelques redémarrages. J’espère que cela permettra à quelqu’un de gagner quelques heures et de relancer l’impression.