Comment résoudre l’erreur d’écran bleu de Diablo 4 sur un PC Windows
Les écrans bleus de la mort (BSOD) sont vraiment pénibles, surtout lorsqu’ils apparaissent pendant des sessions de jeu comme dans Diablo 4. Ils surviennent généralement suite à un bug matériel ou logiciel, comme des pilotes corrompus ou une mémoire RAM défectueuse. Si vous rencontrez ce redoutable écran bleu en essayant de lancer Diablo 4, il est probablement utile d’approfondir la question. Résoudre ce problème n’est pas toujours simple, mais il existe des solutions courantes. Ce guide présente sept méthodes pratiques pour vous débarrasser de cet écran bleu et reprendre vos jeux sans plantage toutes les cinq minutes.
Considérez ces solutions comme une sorte de liste de dépannage. Selon votre configuration, une seule solution peut suffire, ou vous devrez peut-être en essayer plusieurs. Parfois, les choses deviennent étranges et un redémarrage ou une mise à jour des pilotes suffisent à résoudre les problèmes ; d’autres fois, des vérifications matérielles ou des mises à jour système sont nécessaires. L’objectif est d’identifier la cause du plantage et d’en corriger les imperfections pour une meilleure stabilité de Diablo 4. Certaines de ces étapes impliquent de vérifier les versions des pilotes, les fichiers du jeu, de surveiller la température du système ou d’exécuter des diagnostics matériels. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, c’est magique : il suffit de résoudre le problème sous-jacent.
Correction de l’erreur d’écran bleu de Diablo 4 sur PC Windows – 7 solutions
Si Diablo 4 affiche un écran bleu de la mort à chaque lancement ou partie, ces correctifs pourraient résoudre le problème. Commencez par la première méthode et progressez si nécessaire.
- Mettez à jour vos pilotes graphiques
- Vérifier les fichiers du jeu
- Vérifier les mises à jour du système
- Ajuster les paramètres du jeu
- Vérifiez la température de votre système
- Exécuter un test de mémoire
- Vérifier les problèmes matériels
Mettez à jour vos pilotes graphiques
C’est généralement la première chose à faire, car des pilotes graphiques défectueux ou obsolètes sont souvent à l’origine d’écrans bleus de la mort dans les jeux haut de gamme comme Diablo 4. Ces problèmes peuvent entraîner des conflits et provoquer des plantages ; maintenir une mise à jour régulière permet d’éviter bien des soucis. Sur certains systèmes, la vérification des mises à jour des pilotes est simple via Windows Update, surtout si elle est intégrée au logiciel du fabricant de votre carte graphique. Accédez à Paramètres > Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives. Recherchez ensuite les mises à jour des pilotes, notamment sous « Cartes graphiques ».
Si rien ne vous attend, retournez à Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Laissez le système faire son travail. Si rien ne s’affiche, rendez-vous directement sur le site du fabricant : NVIDIA ou AMD. Téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle de GPU. Parfois, utiliser des outils comme GeForce Experience ou AMD Radeon Software facilite la tâche, mais les téléchargements manuels sont le moyen le plus fiable de vous assurer de disposer des derniers correctifs.
Attention : certains utilisateurs ont signalé que les mises à jour de pilotes sur un système corrigeaient immédiatement tout, mais sur un autre, il fallait effectuer une nouvelle installation, voire une restauration, si les nouveaux pilotes provoquaient d’autres plantages. Gardez cela à l’esprit.
Vérifier les fichiers du jeu
Les fichiers de jeu peuvent être corrompus ou disparaître, surtout si vous effectuez une mise à jour à la volée ou si le téléchargement a été interrompu. Cela peut provoquer des plantages étranges ou des écrans bleus de la mort lorsque Diablo 4 rencontre des ressources corrompues. Le lanceur du studio (Battle.net pour les jeux Blizzard) ou Steam (si vous utilisez cette plateforme) vous permet de vérifier puis de réparer les fichiers de jeu.
Sur Battle.net, accédez à la page de votre jeu Diablo 4, cliquez sur l’icône d’engrenage ou sur le menu des options, puis choisissez « Analyser et réparer ». Attendez que l’outil vérifie et corrige les éventuels problèmes liés aux fichiers du jeu. Cette procédure est cruciale, car un fichier partiellement téléchargé ou endommagé peut parfois déclencher des erreurs système inattendues.
Vérifier les mises à jour du système
Maintenir Windows à jour est une évidence. Des fichiers système obsolètes ou des correctifs manquants peuvent entraîner des conflits qui font planter le jeu et parfois provoquer des écrans bleus de la mort. Ouvrez Paramètres > Windows Update ou visitez le Microsoft Store > Bibliothèque et recherchez les mises à jour en attente.
Assurez-vous d’installer toutes les mises à jour recommandées, notamment celles liées à la sécurité du système, aux graphismes ou aux pilotes de périphériques. N’oubliez pas non plus de mettre à jour votre jeu via le lanceur que vous utilisez : les nouvelles versions incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de compatibilité qui peuvent éviter les plantages.
Ajuster les paramètres du jeu
Diablo 4 est exigeant, et si votre PC est à la pointe de la technologie ou légèrement sous-performant, le jeu risque de solliciter excessivement les composants, ce qui peut entraîner un écran bleu. Essayez de réduire les paramètres graphiques sur Moyen ou Faible, de désactiver les options gourmandes en ressources comme le Ray Tracing ou de baisser la résolution. Cela allégera la charge de votre processeur, de votre carte graphique et de votre RAM, réduisant ainsi les risques de plantages.
Pour certains joueurs, ces ajustements ont considérablement amélioré la stabilité. Honnêtement, c’est un peu frustrant de devoir réduire les paramètres au lieu de simplement mettre à niveau le matériel, mais parfois, c’est la solution miracle pour éviter les plantages.
Vérifiez la température de votre système
Les jeux haut de gamme ont tendance à faire chauffer votre PC, et la surchauffe est une cause connue d’instabilité du système et d’écrans bleus de la mort. Utilisez des outils comme HWMonitor, MSI Afterburner ou Core Temp pour surveiller la température du processeur et du processeur graphique. Une température sûre reste généralement inférieure à 80 °C. Au-delà, votre système risque de s’éteindre ou de planter pour se protéger.
Si les températures sont trop élevées, pensez à dépoussiérer, à améliorer la circulation de l’air ou même à sous-cadencer votre GPU. Sur certains ordinateurs portables, l’undervolting peut également contribuer à réduire la chaleur sans compromettre les performances.
Exécuter un test de mémoire
Les modules RAM défectueux sont souvent accusés d’être à l’origine des écrans bleus de la mort, surtout s’ils sont anciens ou ont subi des surtensions. Pour tester votre RAM, appuyez sur Windows + S et recherchez « Mémoire ». Ouvrez ensuite le Diagnostic mémoire Windows.
- Cliquez dessus et sélectionnez Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes.
- Le PC redémarrera et l’outil de diagnostic effectuera un test complet de vos modules RAM. Cela prendra quelques minutes, voire plus.
Si des erreurs apparaissent, il est probablement temps de remplacer la RAM. Si aucun problème n’apparaît, votre RAM est peut-être en bon état et la cause du plantage est ailleurs.
Vérifier les problèmes matériels
Parfois, le plantage ne concerne pas seulement les pilotes ou les logiciels : des problèmes matériels peuvent également provoquer des écrans bleus de la mort. Pensez à des disques durs défaillants, des blocs d’alimentation défectueux ou des cartes graphiques défectueuses. Pour vérifier l’état de votre disque, utilisez CHKDSK. Voici comment :
- Appuyez sur Windows + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur.
- Lorsque l’invite apparaît, saisissez « « »
chkdsk c: /f /ret appuyez sur « » Enter. Remplacezc:par la lettre du lecteur où Diablo 4 est installé, si différente. - Il vous demandera si vous souhaitez programmer l’analyse — appuyez sur Y et Enter.
Le processus recherchera les secteurs défectueux et tentera de les réparer. Attendez-vous à un certain temps, surtout sur les disques volumineux. Si ces vérifications échouent constamment ou si vous obtenez des écrans bleus de la mort, il est peut-être temps d’envisager un diagnostic matériel auprès d’un professionnel ou du support technique.
Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Mais avec un peu de patience, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus.