Vous rencontrez le code d’erreur 80240016 lorsque vous essayez d’obtenir vos mises à jour Windows ? Oui, c’est vraiment pénible. Généralement, il est dû à un logiciel malveillant, à des fichiers système corrompus ou à des composants de mise à jour défectueux, bloqués. C’est assez étrange, mais ce genre d’erreur peut vous empêcher d’accéder aux correctifs de sécurité et aux corrections de bugs importants, rendant votre PC vulnérable ou tout simplement lent à suivre. Essayer de résoudre ce problème peut être un peu délicat, surtout si vous avez déjà tenté le redémarrage habituel, mais ces méthodes sont efficaces, si vous pouvez les suivre sans vous sentir dépassé.

Voici un aperçu de quelques correctifs efficaces qui ont fonctionné sur d’autres configurations. Certains nécessitent un peu de patience, mais ils en valent la peine pour remettre votre mise à jour Windows sur les rails. Chaque correctif s’attaque à une cause potentielle différente ; si l’un ne fonctionne pas, un autre pourrait le faire. N’oubliez pas que Windows doit parfois se compliquer la tâche pour corriger ses propres erreurs, alors n’abandonnez pas après le premier essai.

Comment corriger l’erreur 80240016 de Windows Update

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si vos mises à jour se bloquent ou s’arrêtent à un certain pourcentage, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré. Il s’agit d’un mécanisme propre à Windows qui analyse les problèmes courants de mise à jour et tente de les corriger automatiquement. Sur certaines machines, il fonctionne du premier coup ; sur d’autres, vous devrez peut-être l’exécuter plusieurs fois ou redémarrer une fois l’opération terminée. Pour le trouver :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Paramètres.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez sur Dépannage, puis sur Dépanneurs supplémentaires.
  • Faites défiler jusqu’à Windows Update, sélectionnez-le et appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Attendez-vous à ce qu’il analyse et corrige éventuellement certains problèmes courants. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour fonctionnent. Sinon, passez à la solution suivante.

Effectuer une analyse antivirus/anti-malware complète

Les logiciels malveillants qui rôdent peuvent bloquer les mises à jour. Ce n’est pas toujours évident, mais une analyse complète du système permet parfois de détecter les éléments malveillants qui perturbent le système. Windows Defender est gratuit et assez performant pour commencer. Voici comment :

  • Cliquez sur Démarrer et tapez Sécurité Windows, puis ouvrez-le.
  • Dans le menu de gauche, sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
  • Cliquez sur Options d’analyse et choisissez Analyse complète, puis cliquez sur Analyser maintenant.

Cela prend un certain temps, alors préparez-vous à patienter. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC, puis réessayez la mise à jour. Parfois, la suppression du logiciel malveillant suffit à résoudre des erreurs de mise à jour comme celle-ci.

Désinstaller les programmes suspects ou récemment installés

Il arrive que des applications tierces ou des installations plus récentes perturbent les composants de mise à jour Windows. C’est particulièrement vrai si l’erreur survient après l’installation d’un nouveau logiciel ou pilote. Rendez-vous simplement sur :

  • Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités
  • Cliquez sur « Installé le » pour trier par date. Identifiez les programmes récents ou suspects susceptibles de provoquer des conflits.
  • Sélectionnez ces entrées et choisissez Désinstaller.

Une fois les mises à jour terminées, redémarrez votre PC et vérifiez si elles s’exécutent correctement. Sinon, essayez autre chose.

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Cette opération est un peu plus complexe, mais elle fait souvent l’affaire quand rien d’autre ne fonctionne. Elle implique l’arrêt des services de mise à jour Windows, la suppression de certains fichiers cache et la réinitialisation des dossiers de mise à jour. Car, bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus complexe que nécessaire.

  • Fermez d’abord toutes les applications en cours d’exécution, puis ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.(Clic droit sur Démarrer > sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin) )
  • Tapez ces commandes et appuyez sur Entrée après chacune d’elles :
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Cela désactive essentiellement les services de mise à jour importants.

  • Ensuite, supprimez les fichiers de cache de mise à jour :
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  • Renommez maintenant les dossiers qui contiennent les données de mise à jour :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
  • Réenregistrez les services de mise à jour pour vous assurer que Windows peut redémarrer à zéro :
exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Ensuite, changez le répertoire vers le dossier système :

cd /d %windir%\system32

Enfin, redémarrez les services que vous avez arrêtés plus tôt avec :

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Si vous vous sentez courageux, vous pouvez fouiller dans l’éditeur de registre ( regedit ) et supprimer certaines clés spécifiques sous :

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Soyez prudent, car manipuler le registre peut entraîner une instabilité du système si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites. Une fois tout nettoyé, redémarrez et réessayez la mise à jour.

Questions fréquemment posées

1. Comment réparer une mise à jour Windows corrompue ?

Généralement, réinitialiser les composants de mise à jour, exécuter sfc /scannow et supprimer les fichiers temporaires suffit. Ce processus comporte plusieurs étapes, mais il fonctionne sur la plupart des systèmes dont les données de mise à jour sont corrompues.

2. Comment puis-je protéger mon ordinateur contre les virus ?

Maintenez votre logiciel antivirus à jour : Windows Defender fonctionne parfaitement.Évitez les liens et téléchargements douteux et exécutez toujours les mises à jour logicielles rapidement. Utilisez des mots de passe forts et évitez les sites web suspects.

Conclure

Gérer l’erreur 80240016 peut être fastidieux, mais essayer ces correctifs un par un augmente vos chances de résoudre le problème qui bloque vos mises à jour. Parfois, il s’agit simplement de logiciels malveillants, d’autres fois de services défaillants ou de fichiers corrompus, mais la plupart des problèmes peuvent être résolus avec de la patience et quelques astuces en ligne de commande. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures de réflexion. Espérons que votre processus de mise à jour fonctionnera à nouveau correctement, car bien sûr, Windows doit le rendre suffisamment difficile pour corriger ses propres bugs.

Résumé

  • Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
  • Effectuer une analyse antivirus complète
  • Désinstaller les programmes récents ou suspects
  • Réinitialiser les composants de mise à jour manuellement