Comment résoudre l’erreur de mise à niveau Windows 0xc1900101-0x30018

Cette erreur apparaît lors de la mise à niveau de Windows, notamment de Windows 10 vers 11, et honnêtement, elle peut être assez frustrante, car les codes d’erreur sont très variés. Le message « Impossible d’installer Windows et votre PC est restauré » s’affiche avec le code 0xc1900101-0x30018, souvent lié à des problèmes de pilotes ou de fichiers système. C’est un peu embêtant, car Microsoft ne fournit pas toujours d’instructions claires, sauf si vous effectuez des recherches. Si vous rencontrez ce problème, voici quelques astuces qui pourraient vous aider. Elles ne sont pas infaillibles, mais de nombreuses personnes constatent des résultats positifs, surtout si la mise à niveau est bloquée aux phases FIRST_BOOT ou Sysprep. N’oubliez pas que, sur différentes configurations, ce qui a fonctionné une fois peut ne pas fonctionner la deuxième fois ; il faut donc procéder par tâtonnements. Cela vaut néanmoins la peine d’essayer pour gagner du temps et éviter des soucis.

Comment corriger l’erreur de mise à niveau Windows 0xc1900101-0x30018

Si vous rencontrez l’erreur 0xc1900101-0x30018 lors d’une mise à jour, essayez ces suggestions dans l’ordre. Elles visent presque toutes à résoudre les conflits de pilotes, à corrompre les fichiers système ou à réinitialiser les composants de mise à jour susceptibles de perturber le processus.

Désactiver ou désinstaller votre antivirus

Les antivirus peuvent parfois interférer avec les mises à jour système ou l’installation des pilotes. Bien sûr, ils sont conçus pour protéger, mais dans ce cas précis, ils peuvent bloquer des composants essentiels pendant la mise à niveau. Sur certaines machines, cela provoque l’erreur 0xc1900101-0x30018. Désactiver ou désinstaller temporairement votre antivirus, puis tenter une nouvelle mise à niveau, a fonctionné pour de nombreux utilisateurs. Assurez-vous simplement de télécharger la dernière version ou d’utiliser Windows Defender si vous optez pour cette solution.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
  • Recherchez votre programme antivirus dans la liste, cliquez dessus, puis appuyez sur Désinstaller.
  • Suivez les instructions et, si possible, redémarrez votre PC.
  • Après la suppression, redémarrez et réessayez la mise à niveau.(Sur certaines configurations, cette étape devait être répétée plusieurs fois ou après un redémarrage, curieusement.)

Déconnectez tous les périphériques externes

C’est un peu bizarre, mais ça m’a sauvé la vie à plusieurs reprises. Les périphériques externes comme les imprimantes, les clés USB, les cartes graphiques externes ou même les écrans secondaires peuvent parfois perturber la détection des pilotes pendant la mise à jour. Déconnectez tout ce qui n’est pas essentiel (imprimantes, disques durs externes, haut-parleurs, même les écrans secondaires), puis réessayez la mise à niveau. Ce n’est pas garanti, mais sur certaines configurations, cela a fait toute la différence.

Exécutez les commandes SFC et DISM pour réparer les fichiers système

Il s’agit de la procédure classique consistant à vérifier l’intégrité du système. Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent interrompre le processus de mise à niveau, notamment lors de la phase FIRST_BOOT. L’exécution des outils SFC et DISM peut résoudre ce problème.

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + S, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter.
  • Autorisez l’invite UAC, puis saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow

La commande DISM répare l’image, et SFC analyse et répare les fichiers système corrompus. Cela peut prendre un certain temps. Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si la mise à niveau peut se poursuivre.

Effectuer un nettoyage de disque et libérer de l’espace

Un manque de stockage peut perturber considérablement les mises à niveau. Windows recommande au moins 16 Go d’espace libre, mais plus c’est mieux. Nettoyer les fichiers inutiles pourrait être la solution simple dont vous avez besoin.

  • Appuyez sur Win + R, tapez cleanmgr et appuyez sur Entrée.
  • Sélectionnez votre lecteur principal (généralement C 🙂 et cliquez sur OK.
  • Cliquez sur le bouton Nettoyer les fichiers système, puis choisissez à nouveau le même lecteur.
  • Cochez toutes les cases possibles, sauf Téléchargements si vous souhaitez conserver les fichiers, puis cliquez sur OK pour lancer le nettoyage.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Cette approche est plus brutale, mais elle a permis d’éviter à de nombreux utilisateurs des échecs de mise à jour incessants. Des fichiers Windows Update corrompus ou bloqués peuvent provoquer des erreurs telles que 0xc1900101-0x30018, notamment si le système est perturbé par les mises à jour en attente.

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (comme avant).
  2. Maintenant, exécutez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver rmdir /S /Q %windir%\SoftwareDistribution net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Après cela, redémarrez votre PC et relancez la mise à jour. Cela réinitialise le cache et les services de mise à jour, nettoyant ainsi les fichiers et processus bloqués.

Utiliser l’outil de création de médias

En cas d’échec, l’outil de création de supports est comme un package de réinstallation complet qui peut contourner certaines erreurs de mise à jour. C’est un peu brutal, mais cela fonctionne souvent car il actualise les fichiers système principaux et votre installation Windows.

  1. Rendez-vous sur la page de téléchargement de l’outil de création Windows Media.
  2. Téléchargez-le, puis faites un clic droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  3. Suivez les instructions : acceptez la licence, choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
  4. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à patienter. L’outil préparera les fichiers et vérifiera les mises à jour, puis vous proposera de conserver vos applications et fichiers ou de procéder à une nouvelle installation. Choisissez « Conserver les fichiers et applications personnels » pour plus de simplicité.
  5. Laissez-le faire son travail. Espérons que cela élimine ce qui bloquait la mise à niveau.

Vérifiez et mettez à jour vos pilotes, en particulier ceux du stockage et du chipset

Il arrive que la mise à niveau échoue à cause d’un pilote, notamment pour les contrôleurs de stockage ou les chipsets, qui laisse à désirer. Sur certaines machines, les anciens pilotes ne sont pas compatibles avec les fichiers système plus récents, ce qui provoque des erreurs lors de l’installation.

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques ( Win + X puis choisissez Gestionnaire de périphériques ).
  • Parcourez des catégories telles que Cartes graphiques, Contrôleurs de stockage ou Périphériques système.
  • Si vous repérez des triangles jaunes, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  • Vous pouvez également visiter directement le site Web du fabricant si vous souhaitez obtenir les derniers pilotes. Leur page d’assistance contient généralement des versions compatibles avec Windows 10/11.
  • Si vous trouvez un pilote particulièrement problématique, comme un pilote provoquant des échecs d’installation, essayez de le désinstaller, puis redémarrez. Windows réinstalle souvent automatiquement un pilote générique.

Supprimer certains logiciels tiers (en particulier les outils de sauvegarde ou de sécurité)

Des applications comme Acronis True Image, la protection contre les rançongiciels Tracer ou Trusteer Rapport ont été signalées comme sources de problèmes lors des tentatives de mise à niveau. Elles interfèrent avec les fichiers système ou les pilotes, surtout si elles ne sont pas mises à jour pour votre version de Windows.

Désinstallez-les depuis « Applications et fonctionnalités » et redémarrez avant de réessayer. Parfois, cela suffit pour résoudre le problème.

Mettez à jour votre BIOS avec soin

Enfin, si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, un BIOS obsolète pourrait être en cause. Un firmware ancien peut entraîner des problèmes de compatibilité sans rapport avec les pilotes ou les fichiers système. Mettre à jour le BIOS est délicat : une erreur peut bloquer votre machine. Soyez donc très prudent et suivez les instructions du fabricant.

  • Vérifiez votre version actuelle du BIOS : appuyez sur Win + R, tapez msinfo32 et recherchez la version/date du BIOS.
  • Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable, recherchez la dernière mise à jour du BIOS et lisez attentivement leurs guides.
  • Téléchargez la mise à jour et suivez leurs instructions de flashage – cela implique généralement l’exécution d’un utilitaire ou la copie de fichiers sur une clé USB et le démarrage dans le BIOS.

Parce que bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus difficile que nécessaire.

Résumé

  • Essayez de désactiver ou de désinstaller temporairement votre antivirus.
  • Déconnectez tous les périphériques non essentiels.
  • Exécutez les outils de fichiers système ( SFC et DISM ).
  • Libérez de l’espace sur votre disque grâce au nettoyage de disque.
  • Réinitialiser les composants de Windows Update.
  • Utilisez l’outil de création de média pour une nouvelle installation.
  • Mettre à jour ou supprimer les pilotes problématiques.
  • Supprimez les logiciels susceptibles de bloquer le processus.
  • Mettez à jour le BIOS si nécessaire.

Conclure

Toutes ces astuces sont éprouvées par de nombreuses personnes confrontées à des erreurs de mise à niveau Windows tenaces comme 0xc1900101-0x30018. Parfois, il suffit de supprimer les anciens pilotes ou les fichiers système corrompus. Peu d’étapes fonctionnent sur tous les systèmes, mais elles mettent toutes les chances de votre côté. Espérons que cela lance une mise à jour, car personne n’a envie de passer la journée à se battre contre des processus de mise à niveau instables. Bonne chance et croisons les doigts pour que cela vous aide !