Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 10 0x800f020b

Vous rencontrez cette fâcheuse erreur 0x800f020b pendant Windows Update ? C’est un peu embêtant, surtout si vous essayez de mettre à jour le firmware ou les pilotes de votre imprimante via le Wi-Fi. Il s’avère que les connexions sans fil perturbent souvent les mises à jour des pilotes, car Windows privilégie une connexion filaire stable pour les tâches importantes comme les pilotes d’imprimante. Le message dit généralement quelque chose comme :

Des problèmes sont survenus lors de l’installation des mises à jour, mais nous réessayerons ultérieurement. Si ce problème persiste et que vous souhaitez contacter l’assistance pour obtenir des informations, ceci peut vous aider : (0x800f020b)

La plupart du temps, connecter l’imprimante à un réseau filaire (via Ethernet) peut résoudre le problème. C’est un peu étrange, mais j’ai déjà vu des solutions. Si cela ne suffit pas, voici quelques solutions qui ont fonctionné sur différentes configurations, pas toutes simultanément, mais celles qui valent la peine d’être essayées.

Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x800f020b sous Windows 10

Voici un aperçu de ce qui pourrait vous aider. Certaines solutions concernent le dépannage de Windows Update, d’autres la mise à jour des pilotes d’imprimante, et quelques-unes la réparation des fichiers système. Attention : Windows génère parfois cette erreur à cause de fichiers système corrompus ou de pilotes obsolètes. L’utilisation de quelques outils peut donc accélérer considérablement les choses.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Ce petit outil est souvent sous-estimé, mais il peut résoudre seul les problèmes de mises à jour bloquées. En résumé, il analyse les problèmes courants qui bloquent les mises à jour et tente de les corriger automatiquement. Il est utile si la mise à jour se bloque ou échoue à plusieurs reprises, notamment avec des erreurs comme 0x800f020b.

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mises à jour et sécurité.
• Cliquez sur Dépannage.
• Choisissez Dépannage supplémentaires dans le volet de droite.
• Sélectionnez Windows Update puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

L’outil analysera votre système et proposera des correctifs. L’application de ces correctifs implique souvent la réinitialisation des composants de mise à jour, la suppression des caches ou la réparation de certaines entrées de registre. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur une fois l’opération terminée.

Réinstaller le pilote d’imprimante

Oui, parfois, tout dépend du pilote. Si le pilote est corrompu ou incompatible, Windows peut être perturbé lors des mises à jour. Réinstaller le pilote après avoir désinstallé le pilote actuel peut permettre à Windows de repartir à zéro et peut-être de corriger l’erreur 0x800f020b.

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Win + R.
• Saisissez « » devmgmt.mscet appuyez sur Entrée. Le Gestionnaire de périphériques s’ouvre.
• Recherchez les files d’attente d’impression ou votre périphérique d’impression, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique.
• Confirmez lorsque vous y êtes invité. Il vous sera peut-être demandé de cocher une case pour supprimer le pilote ; cochez-la si elle est disponible.
• Étape suivante : visitez le site web du fabricant de l’imprimante, téléchargez le dernier pilote et installez-le. Utilisez les sources officielles ; c’est plus sûr et plus fiable.

Parfois, une incompatibilité de version de pilote entraîne des problèmes de mise à jour, notamment sur les imprimantes légèrement plus anciennes ou les anciens modèles. D’après mon expérience, cette procédure résout l’erreur si elle est liée au pilote.

Exécutez le vérificateur de fichiers système et DISM

Si des fichiers système Windows sont endommagés ou manquants, cela peut entraîner des erreurs de mise à jour comme 0x800f020b. Pour vérifier, exécutez les outils intégrés. Voici comment :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez-la, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur ).
• Saisissez «sfc /scannow Entrée » et appuyez sur Entrée. Attendez que l’analyse et la réparation des fichiers soient terminées. Sur certaines configurations, cette opération peut prendre un certain temps.
• Une fois cela fait, exécutez l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement avec :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Cela prend entre 15 et 20 minutes. L’image système Windows est réparée et le magasin de composants est corrompu.

Une fois terminé, redémarrez et réessayez la mise à jour. Sur certaines machines, cela corrige des erreurs de mise à jour étranges comme l’erreur 0x800f020b. Je ne sais pas pourquoi, mais ça vaut le coup d’essayer.

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’affichage ou de masquage des mises à jour

Cette méthode est un peu sournoise, mais efficace si l’erreur apparaît parce que Windows tente de réinstaller une mise à jour ou un pilote problématique. Elle vous permet de masquer les mises à jour problématiques afin qu’elles n’interfèrent pas avec votre processus de mise à jour en cours.

• Téléchargez l’outil à partir de l’utilitaire de résolution des problèmes Afficher et masquer les mises à jour de Microsoft.
• Exécutez le fichier téléchargé. Il recherchera les mises à jour problématiques.
• Cliquez sur Avancé et sélectionnez Appliquer les réparations automatiquement.
• Une fois l’analyse terminée, sélectionnez la ou les mises à jour que vous souhaitez masquer, puis cliquez sur Suivant.
• Redémarrez et vérifiez si l’erreur persiste. Généralement, cette étape empêche Windows de tenter de réinstaller les pilotes ou mises à jour problématiques.

Cette approche m’a évité bien des maux de tête lorsque Windows semblait bloqué sur de mauvaises mises à jour, en particulier avec les pilotes d’imprimante ou les mises à jour de fonctionnalités.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les causes de l’erreur Windows Update 0x800f020b ?

Il s’agit généralement d’un cache de mise à jour corrompu ou d’un problème de pilote, notamment lorsque des pilotes d’imprimante ou de périphériques sont impliqués. Parfois, des fichiers système corrompus ou des composants manquants entrent également en jeu. En résumé, Windows tente d’installer un élément qu’il ne peut pas gérer correctement, ce qui génère cette erreur.

Que se passe-t-il si Windows Update continue d’échouer malgré ces étapes ?

Vérifiez votre connexion Internet, assurez-vous que votre disque dur n’est pas plein et désactivez temporairement les antivirus tiers ; ils peuvent parfois bloquer les mises à jour. Si rien ne fonctionne, vous pouvez envisager de télécharger manuellement les mises à jour depuis le catalogue Microsoft Update ou de réinitialiser manuellement les composants de Windows Update. Parfois, un simple redémarrage en mode minimal peut également résoudre le problème.

J’espère que cela lancera une mise à jour. Parfois, un simple changement de réseau ou une réinstallation des pilotes suffit. Espérons que cela vous aide.