Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 10 0x80072efe

Comment corriger l’erreur Windows ou Xbox 0x80072efe

Honnêtement, cette erreur apparaît lorsque votre appareil ne parvient pas à se connecter correctement aux serveurs Microsoft. Parfois, cela est dû à une mauvaise configuration de la date et de l’heure, à des proxys, à des pare-feu ou à des données en cache perturbées. C’est assez gênant car cela bloque les mises à jour ou les téléchargements, mais heureusement, il existe des solutions efficaces. L’objectif ? Réactiver la communication entre votre appareil et Microsoft et résoudre le problème qui empêche la connexion. Après avoir suivi ces étapes, la mise à jour ou le jeu devrait se télécharger et s’installer sans problème.

Solutions à l’erreur de mise à jour Windows 0x80072efe

Pour résoudre ce problème de mise à jour Windows, essayez les méthodes suivantes. Elles ne sont certes pas infaillibles, mais la plupart des utilisateurs constateront une amélioration après leur application. Parfois, il suffit de réinitialiser un paramètre ou d’effacer des fichiers intermédiaires. Vous devrez peut-être redémarrer après chaque modification pour vérifier si elle a fonctionné. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, une seule solution suffit, tandis que d’autres nécessitent une combinaison. Quoi qu’il en soit, voici la marche à suivre :

Assurez-vous que votre date et votre heure sont correctes

Ce problème est étrangement courant : si l’horloge de votre système est décalée, Windows panique, pensant que les horodatages de sécurité ou de mise à jour du certificat sont invalides. C’est assez étrange, mais une synchronisation correcte de l’heure résout souvent le problème.

• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l’icône d’engrenage pour Paramètres.
• Accédez à Heure et langue > Date et heure.
• Assurez-vous que « Régler l’heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement » sont activés.
• Cliquez sur « Synchroniser maintenant » dans la section « Synchroniser votre horloge ».Parfois, cela actualise l’horloge et corrige les problèmes.
• Cliquez ensuite sur « Région » dans la barre latérale et sélectionnez le pays/la région souhaité(e).Cela peut s’avérer utile si Windows ne connaît pas votre localisation.

Sur certaines configurations, la synchronisation automatique ne fonctionne pas toujours immédiatement, donc une synchronisation manuelle peut corriger cette embêtante erreur 0x80072efe — il faut juste faire confiance à Windows pour rendre la tâche plus difficile que nécessaire.

Désactiver temporairement le pare-feu et le proxy

Si votre pare-feu ou votre VPN/proxy bloque Windows Update, c’est probablement le coupable. Car bien sûr, Windows a tendance à bloquer les accès lorsqu’il détecte un trafic réseau potentiellement dangereux.

• Ouvrez le Panneau de configuration. Pour ce faire, saisissez control« Exécuter » ( Windows key + R) et appuyez sur « OK ».
• Définissez Afficher par sur de grandes icônes pour une navigation plus facile.
• Cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
• Sur la gauche, cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
• Dans les paramètres réseau Privé et Public, sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) — oui, juste à des fins de test.
• Cliquez sur OK. Vérifiez maintenant si Windows peut se mettre à jour. N’oubliez pas de le réactiver après le dépannage. Mieux vaut prévenir que guérir, d’autant plus que désactiver les pare-feu peut vous rendre vulnérable.

Même chose pour les proxys : si vous en utilisez un, il pourrait perturber la négociation des requêtes. Pour le désactiver :

• Appuyez sur Windows key + Ret tapez inetcpl.cpl, puis appuyez sur Entrée.
• Passez à l’ onglet Connexions, puis cliquez sur Paramètres LAN.
• Décochez Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local.
• Assurez-vous que l’option Détecter automatiquement les paramètres reste cochée : Windows en a besoin pour la configuration automatique.
• Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur. Réessayez ensuite la mise à jour. Certains affirment que cela résout le problème réseau à l’origine de l’erreur.

Effacer les caches du Windows Store et du système

Chose amusante : les données en cache peuvent parfois être corrompues et bloquer les mises à jour. Vider ces caches est un moyen rapide de rafraîchir votre couche de traduction Windows et pourrait effacer les fichiers corrompus à l’origine de l’erreur.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Exécuter.
• Saisissez « » wsreset.exeet appuyez sur Entrée. Cela réinitialisera le cache du Windows Store et Windows rouvrira automatiquement après quelques instants.

Ensuite, reconnectez-vous à votre compte et réessayez la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également vider manuellement le cache de mise à jour système, mais cette commande effectue l’essentiel du travail et est moins sujette aux erreurs.

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Si les correctifs automatiques échouent, vous devrez peut-être réinitialiser manuellement les services Windows Update et supprimer les fichiers temporaires, un peu comme si vous pouviez donner un coup de pouce à Windows pour qu’il oublie les données corrompues. Voici comment :

• Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis choisissez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin) si vous utilisez Windows 11.
• Arrêter les services de mise à jour :
• net stop wuauserv
• net stop bits
• Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2, qui stockent les données du cache de mise à jour :
• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• Redémarrez les services de mise à jour :
• net start wuauserv
• net start bits

Cela corrige souvent les fichiers de mise à jour bloqués ou les données de cache corrompues pouvant entraîner des erreurs comme 0x80072efe. Parfois, un redémarrage complet suffit.

Comment corriger le code d’erreur Xbox 0x80072efe

Lorsque vous essayez de télécharger ou de mettre à jour un jeu sur Xbox One, cette même erreur peut apparaître, généralement liée à des problèmes de réseau ou de serveur. Heureusement, la plupart des solutions proposées sont similaires à celles de Windows, mais certaines solutions spécifiques à Xbox peuvent s’avérer utiles.

Vérifier l’état du serveur Xbox

Premièrement, si le serveur est en panne, aucune solution ne sera efficace. Consultez la page d’état du serveur Xbox. Si tout est vert, tant mieux ; sinon, soyez patient. Les serveurs sont parfois en panne pour maintenance, et cela est indépendant de votre volonté.

Redémarrez votre matériel réseau

C’est une évidence, mais efficace. Redémarrez votre modem/routeur : éteignez-le, attendez au moins 30 secondes, puis rallumez-le. Cette actualisation peut corriger les problèmes temporaires à l’origine des erreurs de connexion.

Tester la connexion réseau Xbox

Vérifiez votre connexion en ligne dans les paramètres Xbox :

• Appuyez sur le bouton Xbox, puis accédez au Guide.
• Sélectionnez Profil et système > Paramètres.
• Accédez à Réseau > Paramètres réseau.
• Choisissez Tester la connexion réseau et Tester la vitesse et les statistiques du réseau.

Recherchez des informations sur la perte de paquets. Si plus de 5 % des paquets sont perdus, vous devrez peut-être dépanner votre réseau ou contacter votre FAI. Vous pouvez également consulter le dépannage complet et détaillé de la connexion multijoueur Xbox.

Si vous constatez une perte de paquets importante ou une connexion instable, redémarrez votre Xbox et votre routeur. Cela pourrait résoudre le problème et éliminer l’erreur 0x80072efe lors des mises à jour ou des téléchargements de jeux.

Espérons que certaines de ces solutions vous aideront à remettre votre appareil en ligne, que vous mettiez à jour Windows ou jouiez. C’est un peu frustrant, mais je vous garantis que l’une d’entre elles vous guidera dans la bonne direction.

Résumé

• Vérifiez et synchronisez votre date et votre heure
• Désactiver temporairement le pare-feu et le proxy
• Vider le cache via wsreset ou réinitialiser les composants de mise à jour manuellement
• Assurez-vous que la connexion réseau est stable, redémarrez tout
• Vérifiez l’état du serveur, en particulier pour les problèmes liés à la Xbox

Conclure

En fin de compte, l’erreur 0x80072efe se résume généralement à un problème réseau ou à une mauvaise configuration. Apprendre à réinitialiser son horloge, à activer/désactiver les pare-feu et à effectuer des réinitialisations manuelles accélère le dépannage. En dernier recours, attendre que les problèmes de serveur soient résolus ou améliorer la stabilité du réseau suffit souvent. Espérons que cela vous évitera quelques heures de frustration ; c’est un désagrément courant, certes, mais ce n’est pas la fin du monde.