Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 10 0x800703F1
Il n’est pas rare de rencontrer l’erreur 0x800703F1 lors d’une mise à niveau de Windows, mais c’est une source de frustration. Ce problème survient généralement lorsque des fichiers sont manquants ou corrompus, souvent après des mises à jour intempestives ou lorsqu’une application tierce comme les pilotes Nvidia provoque des problèmes. Il arrive que les composants de mise à jour de Windows s’emmêlent ou soient corrompus, ce qui peut entraîner des pannes. Cela peut également se produire si vos fichiers système sont saturés ou si certains services ne fonctionnent pas correctement. Résoudre ce problème n’est pas toujours simple, surtout si vous n’êtes pas un expert en dépannage, mais il existe des solutions. L’objectif est de réparer les dégâts, de réinitialiser les paramètres pour que Windows puisse effectuer une nouvelle tentative de nettoyage et, finalement, de mettre à jour votre système sans les contretemps habituels.
Solutions à l’erreur de mise à jour Windows 10 0x800703F1
Avant de vous lancer dans les correctifs, il est conseillé de vérifier que les principaux services Windows Update sont opérationnels. Parfois, si les services de mise à jour sont désactivés ou mal configurés, des erreurs comme 0x800703F1 apparaissent de manière inattendue. Assurez-vous donc que ces services sont en cours d’exécution et configurés dans le bon mode. Si tout semble correct mais que l’erreur persiste, vous devrez essayer des solutions plus approfondies, comme la désinstallation des pilotes problématiques, la réparation des fichiers système ou même l’installation manuelle des mises à jour. Selon la cause, différentes approches peuvent être plus efficaces, mais il s’agit généralement d’une combinaison de vérification des services, de nettoyage des composants de mise à jour et de réparation des fichiers endommagés.
Vérifier l’état des services de mise à jour Windows
- Appuyez sur Win + S, saisissez « services » et cliquez sur le premier résultat. Cela ouvrira l’utilitaire de services où Windows gère tous les processus d’arrière-plan.
- Faites défiler vers le bas et recherchez ces services : Service de transfert intelligent en arrière-plan, Services cryptographiques, Lanceur de processus du serveur DCOM, Services médicaux Windows Update, Service de mise à jour Windows, Mappeur de point de terminaison RPC et Windows Installer.
- Assurez-vous que le type de démarrage est correct : la plupart devraient être automatiques ou manuels (déclenchement), selon le service, mais vérifiez qu’ils ne sont pas désactivés. Si un élément est désactivé, faites un clic droit, sélectionnez Propriétés et choisissez le mode de démarrage approprié.
C’est un peu étrange, mais si ces services ne fonctionnent pas correctement, les tentatives de mise à jour échouent souvent. Parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce pour les remettre sur pied ; et oui, même un redémarrage peut aider. Si les services fonctionnent correctement, mais que l’erreur persiste, passez aux solutions suivantes.
Désinstaller les pilotes Nvidia
De nombreuses personnes ont signalé que la simple suppression des pilotes graphiques Nvidia corrigeait l’erreur. Les composants Nvidia sont connus pour être incompatibles avec les mises à jour Windows, surtout si vous utilisez les pilotes les plus récents ou les versions bêta. Pour procéder correctement :
- Accédez à Paramètres > Applications et fonctionnalités, recherchez le pilote d’affichage Nvidia et désinstallez-le. Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de périphériques : appuyez sur, Win + Xpuis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez « Cartes graphiques », faites un clic droit sur « Périphérique Nvidia » et choisissez « Désinstaller le périphérique ». Cochez la case « Supprimer le pilote de ce périphérique » si cette option est disponible.
- Redémarrez votre PC, puis téléchargez et installez une nouvelle copie des pilotes Nvidia, éventuellement à partir de leur site officiel ou via GeForce Experience.
Sur certaines configurations, cela a fonctionné, sur d’autres, moins. Mais ça vaut le coup d’essayer, car les pilotes Nvidia sont souvent responsables d’erreurs de mise à jour comme celle-ci.
Exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC)
Des fichiers système corrompus ? Cela peut perturber les mises à jour. SFC est un outil simple et direct, intégré à Windows. Il analyse et répare les fichiers système manquants ou endommagés.
- Ouvrez Invite de commandes en tant qu’administrateur : appuyez sur le Win + Xmenu et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Windows PowerShell (Admin), selon votre version de Windows.
- Saisissez « sfc /scannow » (notez l’espace entre « sfc » et « /scannow ») et appuyez sur Entrée. Cette lenteur est normale : elle peut prendre 15 à 20 minutes, voire plus, selon le nombre de fichiers à réparer.
- Une fois terminé, s’il détecte et répare des problèmes, redémarrez Windows et réessayez.
Parfois, il suffit de nettoyer les fichiers endommagés. Sinon, passez à la solution suivante.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Il s’agit d’un outil pratique de Microsoft qui analyse les problèmes de mise à jour et tente de les corriger automatiquement. Il n’est pas parfait, mais sur de nombreuses machines, il permet d’identifier précisément les blocages.
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Cliquez sur Dépannage supplémentaires et recherchez Windows Update.
- Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions.
Gardez à l’esprit que parfois, cela ne fait que réinitialiser quelques services et effacer les journaux, mais cela suffit souvent à relancer les mises à jour.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si la procédure ci-dessus n’a pas fonctionné, il se peut que le cache de mise à jour ou les fichiers d’arrière-plan soient tout simplement corrompus. Réinitialiser ces fichiers manuellement peut résoudre le problème. Voici comment :
- Ouvrez Exécuter avec Win + R, tapez
cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur. - Saisissez ou copiez-collez ces commandes une par une, puis appuyez sur Entrée après chaque commande. Attendez l’exécution de chaque commande :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Cela réinitialise les principaux caches de mise à jour. Redémarrez ensuite votre PC et réessayez la mise à jour. Cela corrige parfois des erreurs tenaces qui persistent.
Effectuer un démarrage propre
Des logiciels tiers peuvent interférer avec Windows Update. Pour vérifier si c’est le cas, effectuez un démarrage minimal afin que seuls les éléments essentiels de Windows s’exécutent :
- Appuyez sur Win + R, tapez
msconfiget appuyez sur Entrée. - Dans Configuration système, accédez à l’onglet Services et cochez « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Accédez à l’ onglet Démarrage, cochez Démarrage sécurisé, puis sélectionnez Minimal. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Redémarrez votre PC et il démarrera en mode sans échec avec uniquement les pilotes et services essentiels. Essayez ensuite de mettre à jour depuis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Si cela fonctionne, il est probable qu’un problème tiers soit en cause. N’oubliez pas d’annuler ces modifications par la suite en décochant « Démarrage sans échec » et en réactivant les services.
Téléchargez et installez manuellement la dernière mise à jour cumulative
Si rien d’autre ne fonctionne, télécharger la mise à jour directement depuis le catalogue Microsoft pourrait faire l’affaire. Voici comment procéder :
- Visitez la page Historique des mises à jour de Windows 10 et recherchez votre version.
- Notez le dernier numéro de base de connaissances (comme KB5021234).
- Accédez au catalogue Microsoft Update, saisissez le numéro de la base de connaissances et appuyez sur Entrée.
- Téléchargez le fichier approprié à votre architecture système (x86, x64, ARM) et installez-le manuellement.
- Redémarrez après l’installation et vérifiez à nouveau les mises à jour.
Parfois, forcer la mise à jour de cette manière permet de contourner ce qui bloque le processus automatique.
Quel est le problème avec l’erreur 0x800703F1 ?
Cette erreur indique généralement des fichiers système manquants ou corrompus, ou des composants de mise à jour défaillants. Souvent, un fichier endommagé empêche le moteur de mise à jour de fonctionner. L’utilisation de SFC ou même des outils DISM (Deployment Image Servicing and Management) peut aider à résoudre ces problèmes plus profonds.
Pourquoi Windows Update continue-t-il d’échouer, comme pour 20H2 ?
Les échecs de mise à jour surviennent généralement lorsque les processus de mise à jour principaux ne fonctionnent pas correctement ou en cas de conflit entre des composants obsolètes. Si les solutions ci-dessus ne suffisent pas, la réinitialisation des composants de mise à jour ou l’installation manuelle des dernières mises à jour cumulatives peuvent généralement s’avérer utiles. L’essentiel est de vous assurer que vos fichiers et services système sont en bon état : une fois ces derniers stabilisés, les échecs de mise à jour sont moins probables.