Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 0x800705B3
Le code d’erreur 0x800705b3 lors des mises à jour de Windows est assez agaçant, surtout lorsqu’il apparaît de manière inattendue. Il n’est pas rare que cela se produise avec les mises à jour de pilotes pour des appareils comme les webcams ou les adaptateurs Bluetooth. Le problème vient généralement de fichiers système corrompus ou de services Windows Installer défaillants. Résoudre ce problème peut parfois sembler laborieux, mais quelques astuces permettent de se rapprocher d’une mise à jour fluide et sans trop de complications. Le plus ? La plupart de ces méthodes sont simples et leurs effets sont assez visibles, comme le fait de voir la mise à jour enfin effectuée.
Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x800705B3
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
C’est une évidence et c’est souvent la première chose à essayer. Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui détecte et résout automatiquement les problèmes de mise à jour courants. C’est un peu étrange, mais de nombreux utilisateurs signalent qu’après l’avoir exécuté, les erreurs disparaissent, du moins temporairement. De plus, c’est une méthode rapide et non invasive pour démarrer.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Cliquez sur Dépannages supplémentaires sur le côté droit.
- Dans la section Mise en route, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Maintenant, laissez-le faire son travail, suivez les instructions et voyez s’il propose des correctifs. Cela réinitialise souvent certains paramètres en arrière-plan, ce qui pourrait être à l’origine du problème. Une fois l’opération terminée, un redémarrage permet souvent de maintenir le correctif.
Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) pour réparer les fichiers corrompus
Parfois, cette erreur provient de fichiers système corrompus qui perturbent le processus de mise à jour. SFC est votre allié, car il analyse et répare les fichiers corrompus du système d’exploitation. Honnêtement, il est invisible, mais fonctionne étonnamment bien – quand il fonctionne, bien sûr.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (appuyez sur Windows + R, puis tapez
cmdet appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée ). - Exécutez cette commande :
sfc /scannow. - Soyez patient : cela peut prendre quelques minutes, voire plus. Les fichiers seront vérifiés et réparés si nécessaire.
- Une fois cela fait, redémarrez le PC et espérez que la mise à jour de Windows fonctionne bien cette fois.
Sur certaines configurations, cela peut résoudre de nombreux problèmes, tandis que sur d’autres, c’est quasiment inexistant. C’est bizarre comme ça marche parfois, non ?
Utiliser DISM pour réparer l’image Windows
Si SFC seul ne résout pas le problème, DISM fait généralement le gros du travail. Il est plus efficace pour réparer l’image système Windows elle-même, en remplaçant les fichiers système corrompus que SFC pourrait ignorer. C’est un peu plus complexe, mais cela vaut la peine d’essayer si le problème persiste.
- Ouvrez à nouveau l’invite de commandes en tant qu’administrateur.(Comme précédemment, Windows + Rpuis saisissez «
cmdavec les droits d’administrateur ».) - Tapez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth - Cela peut prendre un certain temps. Une fois terminé, redémarrez votre PC et testez à nouveau les mises à jour.
Cela corrige souvent des corruptions plus profondes que SFC seul ne peut pas gérer. Sur certaines machines, c’est lent, mais efficace.
Assurez-vous que le service Windows Installer est en cours d’exécution
C’est étrange, mais il arrive que le service Windows Installer soit désactivé ou ne fonctionne tout simplement pas correctement. Sachez que si le service n’est pas en cours d’exécution, Windows ne peut pas installer correctement les mises à jour, notamment celles des pilotes sur certaines configurations.
- Cliquez sur Démarrer, puis tapez Services et ouvrez-le.
- Recherchez Windows Installer dans la liste.
- Double-cliquez pour ouvrir sa fenêtre Propriétés.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Démarrer pour lancer le service s’il est arrêté, puis appuyez sur Appliquer et OK.
Si ce service a été désactivé ou arrêté, c’est un bon signe que son activation a fonctionné. Redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, Windows doit simplement faire son travail, et un redémarrage suffit à le maintenir.
Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Si rien ne fonctionne jusqu’à présent, la réinitialisation des composants de mise à jour est souvent le dernier recours. Cela réinitialise les services, le cache et les fichiers liés à Windows Update. C’est un peu fastidieux, mais parfois, c’est la magie nécessaire.
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez ces commandes dans l’ordre :
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Cela réinitialise les caches de mise à jour, forçant Windows à retélécharger les fichiers de mise à jour. Après cela, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Croisons les doigts !