Comment résoudre l’erreur de mise à jour Windows 0x80070302

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Parfois, les mises à jour Windows refusent tout simplement de s’installer, ce qui est extrêmement agaçant. L’erreur 0x80070302 apparaît plus souvent que vous ne le souhaiteriez, surtout si les fichiers de mise à jour sont corrompus ou si votre espace disque est limité. Gérer cette erreur peut sembler laborieux, mais quelques solutions peuvent faire l’affaire. Rien de compliqué, juste des solutions pratiques pour remettre Windows sur les rails. Et honnêtement, j’ai moi-même essayé certaines de ces solutions – oui, les plus frustrantes qui ont finalement fonctionné après quelques tâtonnements.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070302

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est un bon point de départ, car Windows dispose d’un outil de dépannage intégré qui permet de détecter les problèmes courants liés aux mises à jour. C’est un peu étrange, mais cela fonctionne sur certaines configurations, tandis que sur d’autres, ce n’est absolument pas le cas. Cela vaut néanmoins la peine d’essayer.

  1. Ouvrez Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.
  2. Cliquez sur Dépannage, puis choisissez Dépannage supplémentaires.
  3. Sélectionnez Windows Update et appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
  4. Laissez-le analyser votre système. S’il détecte quelque chose, il proposera des correctifs ou les appliquera automatiquement.

Libérer de l’espace sur le disque dur

Windows déteste manquer d’espace, car il ne peut alors pas télécharger et installer correctement les mises à jour. Sur certaines machines, la mise à jour se bloque ou génère des erreurs étranges. Libérer de l’espace pourrait résoudre ce problème.

Accédez à l’outil de nettoyage de disque intégré pour effectuer un nettoyage rapide :

  1. Tapez Disk Cleanupdans la barre de recherche et ouvrez-la.
  2. Sélectionnez votre lecteur principal, qui est généralement C:.
  3. L’outil analysera votre lecteur. Laissez-lui un peu de temps, surtout si vous avez beaucoup de fichiers indésirables.
  4. Lorsqu’il affiche les fichiers à supprimer, cochez les cases des fichiers temporaires, du cache système, de la corbeille et des mises à jour Windows précédentes si elles sont répertoriées.
  5. Cliquez sur OK et confirmez. Cela devrait libérer de l’espace.

Si votre disque est trop petit, pensez à désinstaller des applications ou à déplacer des fichiers vers un disque externe. Sur certaines configurations, j’ai constaté que la simple libération de quelques gigaoctets permettait à Windows de contourner l’erreur.

Désactiver temporairement le logiciel antivirus

Trop souvent, les outils de sécurité surprotègent et bloquent l’installation de certains fichiers de mise à jour, les prenant pour des logiciels malveillants. Si vous utilisez un antivirus tiers, il est conseillé de le désactiver temporairement ; pensez simplement à le réactiver ensuite. Vous trouverez généralement l’option dans la barre d’état système ou dans les paramètres de l’application. Après la désactivation, réessayez la mise à jour pour voir si le problème est résolu.

Réinitialiser les composants de Windows Update

C’est une option assez radicale, mais si des fichiers ont été corrompus pendant le téléchargement, réinitialiser les composants de mise à jour est une solution efficace. Cela efface et réinitialise le cache de téléchargement des mises à jour, forçant Windows à récupérer les nouveaux fichiers. Attention : cela nécessite un peu de ligne de commande, mais c’est faisable. Croyez-moi, c’est toujours moins pénible que de réinstaller Windows.

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : saisissez-la cmddans le menu Démarrer, puis faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Une fois l’invite de commandes ouverte, saisissez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Enteraprès chaque commande :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop msiserver net stop bits 

Ensuite, renommez les dossiers de distribution du logiciel, où Windows stocke temporairement les fichiers de mise à jour :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 

Enfin, redémarrez tous les services arrêtés pour que le système de mise à jour soit à nouveau opérationnel :

net start wuauserv net start cryptSvc net start msiserver net start bits 

Ensuite, essayez de relancer Windows Update. Parfois, cela supprime les fichiers bloqués et la mise à jour s’exécute. Du moins, sur mes configurations, c’était aléatoire, mais chaque petit geste compte.