Comment résoudre l’erreur de mise à jour 0x8024001E sous Windows 11/10
Si vous rencontrez le fameux code d’erreur de mise à jour 0x8024001E lors de la mise à niveau de Windows, cela peut être très pénible. Généralement, il apparaît à cause de fichiers DLL corrompus, d’entrées de registre endommagées ou de logiciels malveillants qui perturbent le système. Il arrive parfois qu’un correctif défectueux ou incomplet soit téléchargé, ce qui perturbe tout. En résumé, vous souhaitez que votre mise à jour Windows se déroule sans accroc et sans erreurs. Suivez ces solutions éprouvées : pas de solution miracle, juste des étapes qui ont fait leurs preuves dans ce genre de situation ; et, espérons-le, votre mise à jour se déroulera sans problème.
Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x8024001E sous Windows
Avant de prendre des mesures plus radicales, assurez-vous d’avoir temporairement désactivé tout antivirus ou outil de sécurité tiers, car ils interfèrent parfois avec Windows Update. Ensuite, démarrez en mode sans échec : votre système fonctionne ainsi avec un minimum de pilotes et de services, réduisant ainsi le risque de chevauchement d’erreurs. Passons maintenant en revue quelques correctifs. Chacun cible une cause commune ; appliquez-les donc dans l’ordre et vérifiez si l’erreur a disparu après chaque étape.
Liste des solutions
- Vérifier la connectivité réseau
- Mettre à jour les pilotes de périphériques
- Réinitialiser Winsock
- Exécuter SFC/DISM
- Redémarrer les services de mise à jour Windows
- Effacer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2
- Exécuter la réparation du démarrage
- Utiliser les points de restauration du système
- Installation propre de Windows
Vérifier la connectivité réseau
C’est assez évident, mais une connexion internet instable ou lente peut corrompre les téléchargements, provoquant l’erreur 0x8024001E. Assurez-vous que votre Wi-Fi ou Ethernet est stable. Réinitialiser votre pile réseau peut parfois s’avérer utile. Pour cela, ouvrez PowerShell ou l’invite de commandes (Admin) et saisissez :
ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh winsock reset
Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Sur certaines configurations, cela résout le problème après quelques tentatives. Bien sûr, Windows doit parfois rendre la tâche plus difficile que nécessaire.
Mettre à jour les pilotes de périphériques
Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent perturber le processus de mise à jour. Le plus simple est d’ouvrir le Gestionnaire de périphériques : appuyez sur Win + R, puis saisissez « devmgmt.msc » et appuyez sur Entrée. Recherchez tout élément avec une icône d’avertissement jaune, en particulier sous « Cartes réseau ».
- Cliquez avec le bouton droit sur un pilote, sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
- Répétez l’opération pour les autres conducteurs qui semblent suspects ou obsolètes.
Après la mise à jour, redémarrez Windows et vérifiez si l’erreur persiste. Si c’est le cas, réinitialisez Winsock, qui peut parfois être corrompu et interrompre le réseau.
Réinitialiser Winsock
Voici une solution classique pour les erreurs réseau. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : faites un clic droit sur le menu Démarrer, puis choisissez Terminal Windows (administrateur) ou Invite de commandes (administrateur). Collez la commande suivante :
netsh winsock reset
C’est un peu étrange, mais cela réinitialise vos sockets réseau. Une fois l’opération terminée (un message s’affichera), redémarrez votre PC et réessayez la mise à jour. Il arrive que Winsock soit infecté par des logiciels malveillants ou d’autres bugs logiciels, et cette étape permet de les résoudre.
Exécutez SFC et DISM
Si vos fichiers système sont endommagés, Windows Update pourrait s’arrêter et refuser de s’exécuter. Commencez par ouvrir PowerShell ou l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes :
sfc /scannow- puis, une fois terminé, exécutez :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Cette fonction recherche les fichiers corrompus et tente de les réparer. Attention : ces analyses peuvent prendre un certain temps ; maintenez l’ordinateur allumé et soyez patient. Après cela, redémarrez et réessayez. L’attente est pénible, mais cela résout souvent le problème sous-jacent qui bloque vos mises à jour.
Redémarrer le service de mise à jour Windows
Il arrive que le service de mise à jour plante ou se bloque. Vous pouvez le redémarrer manuellement. Ouvrez Exécuter ( Win + R) et saisissez « services.msc », puis appuyez sur Entrée. Recherchez Windows Update, faites un clic droit, puis sélectionnez Arrêter. Patientez quelques secondes, puis faites un nouveau clic droit et sélectionnez Démarrer.
Redémarrez ensuite votre PC et vérifiez si la mise à jour fonctionne. Sur certaines configurations, cela interrompt les mises à jour bloquées et rétablit le fonctionnement normal.
Effacer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2
Si ces dossiers sont corrompus, Windows Update peut être perturbé. L’idée est de supprimer leur contenu, mais d’abord, arrêtez le service Windows Update (depuis la même fenêtre services.msc ci-dessus).Ensuite, accédez à :
C:\Windows\SoftwareDistribution
C:\Windows\System32\catroot2
Supprimez tout le contenu de ces dossiers : non seulement le dossier lui-même, mais aussi tous les fichiers et sous-dossiers. Ensuite, redémarrez le service Windows Update, puis redémarrez votre ordinateur. Cela permet souvent de vider le cache de téléchargement corrompu et de forcer Windows à récupérer les nouveaux fichiers de mise à jour.
Exécuter la réparation du démarrage
Si rien d’autre ne fonctionne, Windows dispose d’un outil de réparation de démarrage intégré. Pour y accéder, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Sous Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant. Au redémarrage de votre PC, accédez à Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage et laissez-le s’exécuter. Cet outil analyse votre registre et vos fichiers système, comme une mise au point, et corrige les erreurs détectées. Il arrive que des entrées de registre corrompues bloquent les mises à jour, ce qui les nettoie.
Utiliser les points de restauration du système
Si vous avez déjà défini des points de restauration, vous pouvez essayer de revenir à un état antérieur à l’erreur. Recherchez « Créer un point de restauration » dans le menu Démarrer, ouvrez-le et cliquez sur « Restauration du système ». Choisissez une date antérieure à l’apparition du problème et suivez les instructions. Attention : cette opération restaure les fichiers et paramètres système, et non les données personnelles, et peut nécessiter un redémarrage. Cela revient à annuler des modifications récentes susceptibles de provoquer des conflits.
Installation propre de Windows
Bon, c’est l’option la plus radicale, mais parfois, c’est la seule façon de résoudre les problèmes tenaces. Si rien d’autre ne fonctionne, effectuez une nouvelle installation de Windows. Sauvegardez d’abord vos données, puis créez une clé USB bootable avec la dernière image ISO de Windows. Démarrez dessus, choisissez une nouvelle installation et effacez le contenu de la clé ou formatez le disque système. Certes, c’est fastidieux, mais cela garantit un nouveau départ et devrait corriger toutes les erreurs qui réapparaissent lors des mises à jour.
Que se passe-t-il si l’erreur persiste malgré tout ? Il peut alors être judicieux d’examiner les problèmes matériels ou de contacter le support Microsoft pour un diagnostic plus approfondi.
Résumé
- Vérifiez la stabilité du réseau et réinitialisez les paramètres réseau
- Mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphériques
- Réinitialiser Winsock
- Exécuter les analyses SFC et DISM
- Redémarrer les services Windows Update
- Effacer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2
- Exécuter la réparation du démarrage
- Utilisez la restauration du système si disponible
- En dernier recours, effectuez une nouvelle installation de Windows
Conclure
Honnêtement, ces correctifs couvrent la plupart des causes de cette frustrante erreur 0x8024001E. Parfois, il s’agit simplement d’un cache défectueux ou d’un fichier système corrompu, et parfois d’un problème de pilote ou de réseau. Gardez votre calme, corrigez-les systématiquement, et il y a de fortes chances que la mise à jour soit finalement effectuée. Espérons que cela vous évite des heures de recherche ; au moins, cela a fonctionné pour quelques configurations que j’ai vues.