L’erreur 0x800b0109 ou 0x800b0100 n’est pas aléatoire ; elle apparaît furtivement lors d’une mise à jour Windows importante, notamment lors des mises à niveau du système d’exploitation ou des mises à jour de fonctionnalités. Généralement, cela est dû à des fichiers ou composants système légèrement endommagés ou corrompus, par exemple à cause de mises à jour interrompues, de logiciels malveillants ou simplement parce que Windows est Windows. Quelle que soit la cause, le processus de mise à jour est bloqué et vous ne pouvez pas vous empêcher d’afficher le code d’erreur. La corriger peut être un véritable casse-tête, mais si vous souhaitez remettre votre PC sur les rails, voici quelques astuces.

Comment corriger l’erreur 0x800b0109 sous Windows

Si vous en avez assez de voir cette erreur apparaître à chaque mise à niveau, voici quelques méthodes éprouvées, proposées par des personnes qui ont vécu la même situation que vous. Elles vont de simples solutions comme la modification des paramètres de proxy à des réparations plus complexes avec les commandes DISM. Certaines fonctionnent immédiatement, d’autres nécessitent plusieurs tentatives, mais elles valent au moins le coup d’essayer. L’objectif ? Réussir les mises à jour de votre système sans accroc.

Correction 1 : désactiver les paramètres proxy

Cela est généralement utile, car les proxys ou les VPN perturbent parfois les serveurs de mise à jour Windows, laissant le système penser que la connexion est interrompue ou non fiable. Désactiver le proxy peut dissiper cette confusion et permettre à Windows de communiquer avec ses serveurs de mise à jour sans interférence. C’est assez simple : il suffit de s’assurer que votre système ne tente pas d’acheminer le trafic de mise à jour via un proxy obsolète ou mal configuré.

  • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée.
  • La fenêtre Propriétés Internet s’ouvre. Accédez à l’ onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
  • Décochez la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ». Parfois, cette option est activée par défaut ou configurée par une autre application, ce qui peut perturber les mises à jour.
  • Cliquez sur OK pour enregistrer. Redémarrez votre PC et vérifiez si les mises à jour Windows se déroulent correctement sans afficher à nouveau l’erreur.

Je ne sais pas pourquoi, mais sur certaines configurations, le paramètre proxy persiste même après la déconnexion du VPN. Désactiver ce paramètre résout certaines anomalies du réseau et pourrait résoudre le blocage de la mise à jour.

Solution 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil intégré est une sorte de robot-médecin pour les problèmes de mise à jour. Il analyse les problèmes courants (composants défectueux, processus bloqués ou problèmes réseau) et tente de les résoudre automatiquement. C’est assez simple et c’est souvent la première solution à essayer.

Sous Windows 11

  • Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
  • Sous Les plus fréquents, recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.

Sous Windows 10

  • Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
  • Cliquez sur Dépannage supplémentaires, puis recherchez et développez Windows Update.
  • Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les étapes de l’assistant.

Parfois, ce processus corrige des problèmes de service sous-jacents ou des composants de mise à jour corrompus qui se cachent en arrière-plan. Sur certaines machines, c’est aléatoire, mais il vaut la peine d’essayer avant de se lancer dans des solutions plus complexes.

Correction 3 : Exécutez l’outil DISM pour réparer l’image système

Si des fichiers système sont corrompus, par exemple suite à une interruption d’installation ou à un logiciel malveillant, Windows ne peut pas se mettre à niveau correctement. Exécuter l’outil de maintenance et de gestion des images de déploiement (DISM) revient à demander à Windows de nettoyer son système. Il analyse et corrige les problèmes liés à l’image système, ce qui est essentiel à l’installation des mises à jour.

  • Ouvrez la recherche Windows (Win + S) et tapez cmd.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l’ application Invite de commandes, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • Dans l’invite de commande élevée, tapez ceci et appuyez sur Entrée : dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Cette commande peut prendre quelques minutes, soyez donc patient. Si elle s’exécute sans erreur, redémarrez et réessayez la mise à jour. J’ai parfois constaté que cette commande corrigeait des erreurs de mise à jour bloquées qui, autrement, refusaient obstinément de se résoudre.

Correction 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Des fichiers de mise à jour anciens ou corrompus peuvent causer des problèmes. Réinitialiser les composants de mise à jour supprime ces fichiers résiduels, forçant Windows à redémarrer. Cela implique d’arrêter les services de mise à jour, de renommer les dossiers et de redémarrer les services. Certes, cela ressemble à une opération complexe, mais c’est faisable.

  • Créez un nouveau document texte directement sur le bureau.
  • Ouvrez-le et collez ce script batch :
    arrêt net wuauserv cd %systemroot%\SoftwareDistribution ren Télécharger Télécharger.old démarrage net wuauserv bits d'arrêt net bits de démarrage net arrêt net cryptsvc cd %systemroot%\System32 ren catroot2 catroot2vieux démarrage net cryptsvc 
  • Enregistrez-le sous le nom Repair.bat, en veillant à sélectionner Tous les fichiers dans le menu du type d’enregistrement.
  • Faites un clic droit sur ce fichier batch et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Le processus de nettoyage démarre.

Une fois l’opération terminée, essayez à nouveau d’exécuter vos mises à jour. D’après mon expérience, cela efface les caches de mises à jour corrompus et permet à votre système de récupérer les nouveaux fichiers. Si le problème persiste, des modifications du registre pourraient être nécessaires.

Correction 5 : Ajuster le registre (attention à cette erreur)

Il arrive que les paramètres de mise à jour soient emmêlés dans les entrées de registre, surtout si vous avez déjà modifié des stratégies ou des stratégies de groupe. Pour résoudre ce problème, il faut modifier certaines clés de registre, ce qui est délicat ; sauvegardez donc tout au préalable.

  • Appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
  • Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
  • Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
  • Si vous voyez le dossier WindowsUpdate, faites un clic droit et supprimez-le. N’oubliez pas de ne supprimer le dossier concerné que si vous maîtrisez la modification des registres et disposez d’une sauvegarde.
  • Fermer l’Éditeur du Registre.
  • Ouvrez à nouveau Exécuter ( Win + R) et tapez services.msc.
  • Faites défiler pour trouver Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS).
  • Faites un clic droit sur chaque élément et choisissez Arrêter. Après quelques secondes, faites un nouveau clic droit et choisissez Démarrer.

Ce processus réinitialise les services de mise à jour et supprime les blocages potentiels des politiques. Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si les mises à jour fonctionnent correctement.

Honnêtement, l’erreur peut être tenace, et il faut parfois combiner plusieurs de ces solutions ou les essayer plusieurs fois. La clé réside dans la patience et un dépannage méthodique. Aussi frustrant que cela puisse paraître, ces étapes ont aidé de nombreuses personnes à résoudre le problème 0x800b0109 ; il est donc judicieux de les essayer une par une.

Résumé

  • Désactivez les serveurs proxy susceptibles d’interférer avec les serveurs de mise à jour.
  • Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update intégré.
  • Utilisez DISM pour réparer les fichiers image système corrompus.
  • Réinitialisez les composants de mise à jour en exécutant un script batch.
  • Ajustez les politiques de registre et redémarrez les services de mise à jour.

Conclure

Corriger ce genre d’erreurs peut être pénible, mais avec un peu de patience, la plupart sont résolubles. Parfois, il suffit d’une simple activation, parfois d’une réparation en profondeur, mais au moins, il existe désormais des options à essayer. Continuez à avancer et, avec un peu de chance, votre processus de mise à jour reviendra à la normale. Espérons que cela vous aide !