Comment résoudre l’erreur de mise à jour 0x80096004 sous Windows 11/10

Vous essayez de mettre à jour Windows 10 ou 11 et vous tombez soudainement sur cette fâcheuse erreur de mise à jour 0x80096004 ? Oui, c’est le genre de situation où vous êtes bloqué et où rien ne fonctionne. Généralement, elle apparaît lorsque le système tente de vérifier les signatures de certificats lors d’une mise à jour, mais pour une raison ou une autre, Windows se bloque. Cette erreur peut survenir pour plusieurs raisons : fichiers système corrompus, magasins de certificats endommagés, voire même logiciels malveillants altérant vos certificats. Parfois, un simple redémarrage ne suffit pas, et vous devrez peut-être creuser un peu plus. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs astuces pour résoudre ce problème sans avoir à détruire complètement votre système. Ces étapes peuvent corriger les problèmes de validation des certificats, réparer les fichiers corrompus ou réinitialiser certaines parties de Windows qui bloquent les mises à jour. C’est un peu frustrant, mais grâce à ces correctifs, vous pourriez remettre votre machine à jour sans réinstallation ni refonte complète.

Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x80096004 sous Windows 10/11

Solution 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet outil de dépannage agit comme un mécanisme pour les problèmes de mise à jour Windows. Il est conçu pour analyser les problèmes courants, comme les services défaillants ou les caches bloqués, et tenter de les corriger automatiquement. Il est généralement utile si le problème provient simplement d’une application ou d’un service défaillant qui entrave le processus de mise à jour.

• Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage (ou recherchez simplement « Dépannage » dans le menu Démarrer).
• Faites défiler vers le bas et recherchez Windows Update — cliquez sur Exécuter.
• Laissez-le faire son travail, ce qui peut nécessiter quelques redémarrages. Parfois, il corrige simplement des bugs mineurs et passe à autre chose assez rapidement.

Sur certaines configurations, cela corrige immédiatement l’erreur. Sinon, essayez la méthode suivante.

Correction 2 : Utiliser le vérificateur de fichiers système (SFC)

Cette commande analyse vos fichiers système pour détecter toute corruption. Si le magasin de certificats ou des DLL crypt32.dllsont endommagés, cela devrait permettre de les réparer. Un peu comme un nettoyage de printemps pour les fichiers Windows.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : cliquez sur le menu Démarrer, recherchez « cmd », cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
• Cela prendra un certain temps, peut-être 10 à 15 minutes. Attendez que l’opération se termine. Vous verrez des messages vous invitant à corriger les fichiers si nécessaire.
• Une fois terminé, redémarrez Windows et essayez à nouveau la mise à jour.

Parfois, sur une machine, cela fonctionne parfaitement, mais sur une autre, vous devrez peut-être aussi exécuter des commandes DISM si SFC détecte des erreurs qu’il ne peut pas corriger. Je ne sais pas pourquoi, mais Windows est bizarre comme ça.

Solution 3 : désactiver temporairement le pare-feu ou l’antivirus

Les pare-feu et antivirus tiers peuvent parfois bloquer la validation des certificats ou interférer avec le téléchargement des mises à jour. Les désactiver temporairement peut vous aider à identifier le problème. Sachez simplement que votre système sera moins protégé pendant cette opération ; ne les désactivez donc pas trop longtemps.

• Ouvrez le Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
• Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le volet de gauche.
• Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les réseaux privés et publics.
• Redémarrez et essayez de mettre à jour.

Si cela fonctionne, réactivez le pare-feu par la suite : vous ne voulez pas laisser cette faille de sécurité ouverte en permanence.

Correction 4 : Réinitialiser le cache du Windows Store

Parfois, vider le cache du Windows Store suffit à résoudre des problèmes de mise à jour étranges, notamment lors de la validation de certificats ou de la récupération de mises à jour. C’est simple :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter.
• Tapez WSReset.exeet appuyez sur Entrée.

Cela réinitialisera immédiatement le cache du Windows Store. Vous pourrez ensuite réessayer la mise à jour. Si le problème persiste, passez aux correctifs suivants.

Correction 5 : effacer le dossier SoftwareDistribution

Ce dossier contient les fichiers de mise à jour. S’il est encombré ou corrompu, il peut bloquer les mises à jour. Voici comment procéder :

• Appuyez Windows + Ret tapez services.msc. Appuyez sur OK.
• Recherchez les services suivants : Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS) et Cryptographic Services.
• Double-cliquez sur chacun d’eux et appuyez sur Arrêter.
• Ouvrez l’Explorateur de fichiers (appuyez sur Win + E) et accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution\.
• Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier. Ne vous inquiétez pas, cela ne perturbera pas Windows. Cela effacera simplement les anciens fichiers de mise à jour.
• Revenez à la fenêtre Services et redémarrez ces trois services.
• Redémarrez votre PC. Espérons que cela résout le problème.

Parfois, cette partie à elle seule relance la mise à jour. D’autres fois, c’est tout autre chose, mais ça vaut le coup d’essayer.

Correction 6 : Réenregistrer le fichier crypt32.dll

Cette DLL gère la cryptographie et la validation des certificats. Si elle n’est pas enregistrée correctement, Windows peut présenter des problèmes lors des mises à jour.

• Ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez regsvr32 crypt32.dllet appuyez sur Entrée.
• Attendez le message confirmant que l’enregistrement a réussi.
• Redémarrez et essayez de mettre à jour. Parfois, la réinscription corrige les problèmes de validation de certificat qui entraînent l’erreur 0x80096004.

Correction 7 : Télécharger les mises à jour manuellement

Si votre système est à la traîne depuis longtemps, les mises à jour automatiques risquent de vous abandonner. Vous pouvez télécharger manuellement la dernière mise à jour cumulative : c’est parfois plus simple que de lutter contre les erreurs.

• Vérifiez votre version et architecture Windows (64 ou 32 bits).Accédez à Paramètres > Système > À propos.
• Accédez au catalogue Microsoft Update et recherchez le numéro de base de connaissances de la dernière mise à jour.
• Téléchargez le package approprié et installez-le manuellement.
• Cela permet souvent de contourner les erreurs de mise à jour causées par des composants WSUS ou Windows Update défectueux.

Correction 8 : Effectuer un démarrage propre

Cela désactive les services non Microsoft et les applications de démarrage afin que vous puissiez vérifier si une application en arrière-plan perturbe la mise à jour. Il arrive que des outils tiers, voire certains pilotes, interfèrent.

• Appuyez sur Windows + R, tapez msconfiget appuyez sur Entrée.
• Dans l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft.
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Accédez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Désactivez toutes les applications de démarrage non Microsoft.
• Fermez le Gestionnaire des tâches et redémarrez.
• Maintenant, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Le système devrait être plus propre et moins susceptible de se bloquer.

Voici les principales astuces permettant généralement de résoudre l’erreur de mise à jour 0x80096004. Parfois, quelques essais ou une combinaison de ces solutions suffisent pour tout remettre sur pied. Soyez patient, car Windows peut être têtu, mais la persévérance est souvent récompensée.