Comment résoudre l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Gérer l’erreur 0x80190001 sur Xbox peut être un vrai casse-tête, surtout lorsqu’elle empêche la connexion. Généralement, il s’agit d’une combinaison de bugs de compte, de problèmes réseau ou de paramètres étranges qui perturbent le processus de connexion. Parfois, on a l’impression que ces erreurs apparaissent juste pour s’assurer de bien faire les choses. Quoi qu’il en soit, l’essentiel est de pouvoir jouer sans s’arracher les cheveux. Ces correctifs ont fonctionné sur une machine ou une autre, mais bien sûr, des choses étranges peuvent arriver et il n’existe pas de solution miracle. Néanmoins, cela vaut la peine d’essayer avant de vous en prendre à votre console pour toujours.

Comment corriger l’erreur de connexion Xbox 0x80190001

Redémarrez votre console Xbox

Honnêtement, l’éteindre et le rallumer sont des gestes classiques pour une bonne raison. Redémarrer la console réinitialise le cache et peut résoudre de nombreux problèmes étranges comme celui-ci. Si le serveur de connexion ou une application en arrière-plan est bloqué, cela le résout. De plus, c’est très simple et ne nécessite pas de modifier les menus ou les paramètres.

• Maintenez le bouton Xbox enfoncé jusqu’à ce que la console s’éteigne complètement. Cela devrait prendre environ 10 secondes.
• Débranchez le câble d’alimentation à l’arrière de la Xbox. Oui, débranchez-le complètement.
• Attendez 2 à 3 bonnes minutes : cela permet de vider tout cache résiduel ou processus bloqué.
• Rebranchez le câble d’alimentation et appuyez sur le bouton Xbox pour l’allumer.

Essayez de vous reconnecter à votre compte. Parfois, c’est tout ce qu’il faut. Sur certaines configurations, cela échoue la première fois, puis fonctionne comme par magie après un redémarrage. Je ne sais pas pourquoi, mais bon, ça vaut le coup d’essayer.

Supprimez et rajoutez votre compte Xbox

C’est un peu ennuyeux, mais souvent nécessaire si les données du compte sont corrompues ou bloquées. Il suffit de les supprimer et de les rajouter. C’est comme une nouvelle connexion, qui réinitialise la cause du problème.

• Appuyez sur le bouton Xbox, accédez à Profil et système.
• Choisissez Paramètres, puis accédez à Compte > Supprimer des comptes.
• Sélectionnez le compte qui vous pose problème, puis appuyez sur Supprimer.
• Confirmez si vous y êtes invité : votre Xbox vous déconnectera de ce compte. Attendez une seconde.

Maintenant, rajoutez-le :

• Allumez votre Xbox, puis revenez à Profil et système.
• Choisissez Ajouter ou basculer > Ajouter nouveau.
• Utilisez vos informations d’identification Microsoft et suivez les instructions à l’écran.

Ce processus force une sorte de réinitialisation du profil de votre compte stocké localement, ce qui peut aider à résoudre les problèmes de connexion. Certains affirment que, sur certaines versions de firmware, cela corrige l’erreur 0x80190001 comme par magie.

Vérifier et ajuster les paramètres de sécurité

Le pare-feu ou l’antivirus Windows pourrait bloquer certaines communications Xbox essentielles. C’est étrange, mais certains systèmes en mode de sécurité renforcée considèrent WWAHost.exe comme suspect ou menaçant, et l’empêchent donc de s’exécuter correctement.

Tout d’abord, localisez WWAHost.exe (il devrait se trouver à l’emplacement C:\Windows\System32).Ensuite, dans vos paramètres de pare-feu ou de sécurité, assurez-vous que ce fichier est [autorisé](https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-allow-an-app-through-windows-firewall-39363e91-634c-3536-3d55-2baa7d1f2adf).Vous devrez peut-être l’ajouter manuellement. Vous pouvez également désactiver brièvement la sécurité/le pare-feu Windows, puis réessayer de vous connecter. N’oubliez pas de réactiver la sécurité ensuite !

C’est un peu aléatoire, mais ça vaut le coup d’essayer si les solutions habituelles ne fonctionnent pas.

Modifier les paramètres de date et d’heure

Oui, cela peut paraître absurde, mais cela peut effectivement entraîner des problèmes de connexion si l’horloge de votre système n’est pas synchronisée avec votre région ou le serveur. Vérifiez vos paramètres de date et d’heure : assurez-vous qu’ils sont correctement réglés ou utilisez la synchronisation automatique. Sous Windows 10/11, accédez à Paramètres > Heure et langue > Date et heure et activez « Régler l’heure automatiquement » et « Ajuster à l’heure d’été ». Redémarrez votre PC et essayez de vous reconnecter.

Étonnamment, si votre horloge est décalée, les serveurs Xbox pourraient rejeter votre connexion ou considérer qu’il s’agit d’une activité suspecte. Une fois ce problème résolu, tout se passe généralement bien.

Effacer l’adresse MAC alternative

Certains utilisateurs ont constaté que supprimer l’adresse MAC des boutiques Xbox pouvait résoudre des problèmes réseau étranges. Pour cela :

• Appuyez sur le bouton Xbox, accédez à Paramètres.
• Accédez à Réseau > Paramètres réseau > Paramètres avancés.
• Recherchez l’ option Adresse MAC alternative, puis cliquez sur Effacer.
• Le système vous demandera de redémarrer. Faites-le.

Ce qui est étrange, c’est qu’après cela, cette erreur persistante disparaît souvent d’elle-même.Étrange, mais vrai. Sur certaines consoles, le réseau s’actualise automatiquement et la connexion est ensuite plus simple.

Réflexions finales sur les erreurs de connexion Xbox

Les erreurs comme 0x80190001 sont généralement dues à un mélange de problèmes de compte, de problèmes réseau ou de paramètres de sécurité. Un redémarrage puis un nouvel ajout de votre compte résolvent généralement la plupart des problèmes. Sinon, d’autres ajustements comme la synchronisation d’horloge ou la suppression de l’adresse MAC valent la peine d’être tentés. Parfois, il suffit de patience ou d’essayer un autre réseau (comme passer à une connexion Ethernet filaire ou à un autre réseau Wi-Fi).Et n’oubliez pas que, sur certaines configurations, une réinitialisation complète ou une restauration des paramètres d’usine est le dernier recours, mais espérons que cela n’arrivera pas.