Rencontrer l’erreur 0x00028002 peut être assez frustrant, surtout lorsqu’elle perturbe votre connexion internet après quelques heures d’inactivité. C’est comme si Windows se lassait de bloquer votre Wi-Fi. Généralement, elle s’affiche avec ce message agaçant : « Connexion à ce réseau impossible » ; et malgré tous vos efforts de reconnexion, l’erreur persiste jusqu’au redémarrage. Ce n’est pas très pratique, surtout si vous travaillez ou regardez du streaming et que votre connexion internet est soudainement coupée. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour résoudre ce problème sans réinitialiser complètement le système. Ces correctifs ciblent les causes courantes comme les pilotes obsolètes, les problèmes réseau ou les paramètres mal configurés, et permettent souvent de rétablir le Wi-Fi sans trop de difficultés.

Suivez ces méthodes et, dans la plupart des cas, vous corrigerez cette erreur et maintiendrez votre connexion stable. Certaines étapes peuvent sembler basiques ou nécessiter quelques commandes en ligne de commande, mais croyez-moi, elles en valent la peine. Attention cependant : certaines solutions peuvent nécessiter un redémarrage de votre PC et, sur certaines configurations, la solution peut fonctionner du premier coup, tandis que d’autres peuvent nécessiter de répéter ou de combiner plusieurs astuces. Car, bien sûr, Windows rend parfois la tâche plus difficile qu’elle ne devrait l’être.

Solutions à l’erreur de connexion sans fil 0x00028002

Pourquoi cela se produit et quand essayer ces correctifs

En résumé, cette erreur apparaît lorsque Windows peine à maintenir une connexion Wi-Fi stable après une période d’inactivité prolongée. Les causes courantes sont des problèmes réseau, des pilotes obsolètes ou corrompus, des erreurs de configuration TCP/IP ou des paramètres IPv6 sources de conflits. Généralement, l’erreur « Connexion à ce réseau impossible » s’affiche après la perte de connexion, et votre PC refuse de se reconnecter jusqu’à ce que vous le redémarriez. Heureusement, il existe des solutions simples pour résoudre ces problèmes et rétablir le Wi-Fi.

Oubliez le réseau WiFi

C’est souvent la solution la plus rapide et, curieusement, elle fonctionne, car Windows conserve parfois des informations réseau corrompues ou obsolètes. Oublier le réseau force Windows à effacer ce cache et à repartir de zéro à la prochaine reconnexion. Concrètement, c’est comme réinitialiser sans redémarrer au préalable.

  • Cliquez sur l’icône WiFi ou Ethernet dans la barre des tâches.
  • Choisissez le réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes.
  • Faites un clic droit dessus et sélectionnez Oublier.

Une fois cette opération effectuée, redémarrez votre PC. Lorsqu’il revient, reconnectez-vous à votre Wi-Fi (vous pourriez avoir besoin de ressaisir le mot de passe, alors gardez-le à portée de main).Parfois, cette réinitialisation rapide du profil réseau peut résoudre la cause des déconnexions ; sur certaines machines, cette seule étape suffit à résoudre le problème définitivement.

Mettre à jour ou réinstaller les pilotes réseau

Les pilotes réseau ont tendance à être corrompus ou obsolètes avec le temps, surtout après les mises à jour de Windows. L’installation de la dernière version des pilotes fait souvent toute la différence entre une connexion stable et l’apparition de cette erreur. Voici comment vérifier et mettre à jour vos pilotes :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Développez la section Adaptateurs réseau.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote WiFi et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  • Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si Windows trouve une mise à jour, installez-la.

Si Windows ne trouve pas de mise à jour, ou si vous souhaitez en être sûr, consultez le site du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable, généralement dans la section « Assistance » ou « Téléchargements », et téléchargez manuellement le dernier pilote. L’installation du pilote le plus récent corrige souvent les bugs réseau et, sur certaines configurations, améliore considérablement la stabilité.

Réinitialiser les paramètres réseau

C’est une option un peu complexe, mais elle a fait ses preuves pour résoudre les problèmes réseau tenaces. La réinitialisation des paramètres réseau efface tous vos réseaux Wi-Fi, mots de passe et configurations personnalisées enregistrés, vous permettant ainsi de repartir à zéro. Avant de procéder, notez votre mot de passe Wi-Fi pour pouvoir vous reconnecter sans problème.

  • Appuyez sur Win + R, tapez ms-settings:networket appuyez sur OK.
  • Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres réseau avancés.
  • Ensuite, recherchez Réinitialisation du réseau sous Plus de paramètres.
  • Cliquez sur « Réinitialiser maintenant ». Votre ordinateur redémarrera ensuite, ce qui peut prendre quelques minutes.

Une fois cela fait, reconnectez-vous à votre Wi-Fi. Cela permet généralement de corriger les paramètres erronés et de corriger les erreurs causées par une mauvaise configuration ou des problèmes résiduels de réglages précédents.

Vider la pile TCP/IP et libérer l’IP

Parfois, des problèmes de pile TCP/IP provoquent des problèmes de connexion. Exécuter quelques commandes dans l’invite de commandes peut vider les caches DNS défectueux ou réinitialiser les configurations réseau, un peu comme appuyer sur le bouton de réinitialisation de votre pile réseau.

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.(Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou Terminal Windows (Admin) ).
  • Tapez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chaque commande :
ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew

Après avoir exécuté ces commandes, redémarrez votre PC. Parfois, une simple réinitialisation de ces piles corrige l’erreur, surtout si le cache DNS ou les entrées Winsock de votre système sont instables.

Désactiver IPv6 (si tout le reste échoue)

Certains utilisateurs signalent que l’IPv6 peut provoquer des conflits dans certaines configurations, notamment si le matériel réseau ou le FAI ne le prend pas bien en charge. Désactiver l’IPv6 pourrait résoudre les problèmes de connexion et empêcher l’apparition de cette erreur.

  • Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  • Sélectionnez Fichier > Exécuter une nouvelle tâche.
  • Saisissez ncpa.cpl« OK ». Vos connexions réseau s’ouvrent.
  • Faites un clic droit sur votre connexion réseau active, choisissez Propriétés.
  • Décochez la case à côté de Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6).
  • Cliquez sur OK et redémarrez votre système.

Sur certaines configurations, cette modification corrige les conflits persistants et empêche l’erreur de se reproduire. N’hésitez pas à essayer si vous n’avez plus d’options.

Espérons qu’une de ces solutions fera l’affaire et rétablira la stabilité de votre Wi-Fi. Si malgré tout cela, vous rencontrez toujours des problèmes, il peut être judicieux de vérifier votre routeur ou de contacter votre FAI. Après tout, le problème ne vient parfois pas uniquement de votre PC.