Comment résoudre l’erreur d’activation 0xc0020036 sous Windows 10

Si vous essayez de réactiver votre activation Windows et que vous rencontrez l’erreur 0xc0020036, je suis passé par là. C’est un de ces bugs gênants qui semblent apparaître après les mises à jour, surtout lorsque la répression de Microsoft contre les copies non authentiques ou les licences numériques devient un peu bancale. En résumé, cette erreur signifie que Windows ne peut pas vérifier correctement votre licence. Si vous utilisez une copie authentique, se connecter à votre compte Microsoft ou tout mettre à jour ne suffit parfois pas, et c’est là qu’un dépannage manuel s’avère utile. Ce guide présente plusieurs approches qui ont fonctionné pour moi ou d’autres, des simples mises à jour à l’ajustement du registre. Espérons que l’une d’elles fonctionnera également pour votre système.

Méthodes pour corriger l’erreur d’activation 0xc0020036 dans Windows 10

Voici quelques méthodes à essayer, présentées dans l’ordre habituel. Si l’une ne fonctionne pas, passez à la suivante. Généralement, le problème est dû à une mise à jour Windows manquante ou à un fichier système corrompu. Ces étapes visent donc à corriger ces causes potentielles.

Installer la mise à jour en attente

C’est assez basique, mais très important. Il arrive que Windows bloque l’activation si une mise à jour majeure est bloquée en arrière-plan ou si un correctif est manquant. Vérifiez les mises à jour, car, d’après mon expérience, obtenir la dernière mise à jour cumulative corrige souvent les bugs de licence. De plus, Windows se réactive parfois sans problème après une mise à jour.

Pour ce faire, accédez à Paramètres (Windows + I) > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Cliquez ensuite sur Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont en attente, téléchargez-les et installez-les. Redémarrez ensuite et voyez si l’activation se déroule d’elle-même. J’ai déjà eu des systèmes où cette simple étape a tout réglé – bizarre, mais parfois, il suffit de rappeler à Windows de bien se comporter.

Réutiliser la clé de produit ou la licence numérique

Si votre licence fonctionnait auparavant, la clé ou la licence numérique pourrait avoir besoin d’un petit coup de pouce. Par exemple, si vous avez votre clé de produit à portée de main, vous pouvez la saisir à nouveau via le menu d’activation. Voici la méthode rapide :

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Activation.
• Cliquez sur Modifier la clé de produit.
• Saisissez votre clé de produit authentique à 25 chiffres et cliquez sur Suivant. Si vous ne l’avez pas, consultez votre e-mail ou l’ancien emballage. S’il s’agit d’une licence numérique liée à votre compte Microsoft, connectez-vous à ce compte et patientez un peu.

Sur certaines configurations, il suffit de se connecter à son compte Microsoft et d’attendre quelques heures pour restaurer l’activation, surtout s’il était auparavant lié à son compte. Il suffit de le maintenir connecté à Internet, et la magie pourrait opérer. Cela dit, tous les systèmes ne se comportent pas exactement de la même manière, mais d’après mon expérience, cela a souvent fonctionné.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Ce petit utilitaire est souvent négligé, mais il peut corriger les erreurs d’activation causées par des problèmes de mise à jour ou des services manquants. Les outils de dépannage de Windows étant relativement cachés, voici comment y accéder :

• Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires.
• Recherchez et développez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Suivez les instructions ; cela pourrait identifier et corriger les problèmes de mise à jour qui perturbent votre activation. Après l’avoir exécutée, revenez en arrière et cliquez à nouveau sur « Rechercher les mises à jour ».Parfois, la simple correction des erreurs de mise à jour déclenche la réactivation, ou du moins élimine les obstacles.

Analyser et réparer les fichiers système corrompus

Des fichiers système corrompus peuvent également perturber l’activation de Windows. Lancer une analyse SFC est simple :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez « cmd », faites un clic droit, sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »).
• Tapez sfc /scannowet appuyez sur Enter.

Cette analyse peut prendre quelques minutes et tentera de corriger toute corruption du système. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et vérifiez si l’activation fonctionne. J’ai constaté que cette analyse corrigeait des problèmes d’activation sur des machines où des fichiers Windows étaient corrompus après des mises à jour ou des arrêts intempestifs.

Effectuer une analyse DISM

Si SFC ne fonctionne pas correctement, DISM peut vous aider à réinitialiser le magasin de composants, ce qui résout parfois les problèmes d’activation. Exécutez ces commandes une par une dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur :

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Accordez du temps à chaque étape, surtout à la dernière, qui peut prendre un certain temps. Une fois toutes les commandes exécutées, redémarrez votre système. Ce processus n’est pas toujours nécessaire, mais il a permis de corriger des erreurs d’activation tenaces chez de nombreux utilisateurs.

Contactez le support des licences Microsoft

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, il est possible que les informations de licence numérique ou d’activation soient totalement brouillées. Le mieux est alors de contacter directement le support Microsoft, surtout si vous avez acheté cette licence Windows auprès d’eux. Vous pouvez vous rendre au centre d’activation des licences en volume ou appeler le support avec votre preuve d’achat. Ils pourront vérifier votre licence et vous aider généralement à activer le système à distance, ce qui est pratique si votre clé ne fonctionne plus.

Effacer et réinitialiser votre clé de licence

Une autre astuce qui fonctionne parfois bizarrement consiste à effacer les informations de licence existantes. Voici comment procéder :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Exécutez ces commandes l’une après l’autre :

slmgr /upk slmgr /cpky

Cela effacera les informations de licence actuelles. Ouvrez ensuite la boîte de dialogue Exécuter ( Win + R) et saisissez «ms-settings:activation pour accéder directement aux paramètres d’activation ».Vous pourrez alors saisir à nouveau votre clé de produit. Redémarrez ensuite le PC ; qui sait, l’activation pourrait bien redémarrer.

Modifier la clé sppscv à l’aide du Registre

Si votre mise à niveau ou réinstallation de Windows n’a pas désactivé les informations de licence, il est probable que le registre contienne encore d’anciennes données d’activation. Il peut être judicieux de les modifier manuellement (attention, manipuler le registre peut être risqué).En résumé, définissez la valeur de démarrage dans :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

à 2.— Cela garantit le bon démarrage du service de licences. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
• Confirmer l’invite UAC.
• Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc.
• Dans le panneau de droite, double-cliquez sur Démarrer.
• Modifiez les données de la valeur sur 2 et définissez la base sur Hexadécimal.
• Fermez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre PC.

Cette modification permet parfois de rétablir la vérification de la licence. Ce n’est pas une solution miracle, mais cela vaut la peine d’essayer si tout le reste échoue.

Et oui, c’est beaucoup, car Windows peut parfois être un peu bizarre concernant l’activation. Si vous êtes toujours bloqué, pensez à contacter le support ou à revérifier votre licence. Avec un peu de chance, l’une de ces solutions vous permettra de vous en sortir sans trop de soucis.