Comment résoudre l’erreur BSOD 0xc000021a sous Windows 11/10
Bon, quand cet écran bleu de la mort (BSOD) frustrant apparaît avec le code d’erreur 0xc000021a, c’est généralement le signe que quelque chose ne va pas dans Windows. Il s’agit généralement d’une combinaison de fichiers système corrompus, de problèmes de disque dur ou d’un pilote défectueux qui perturbe le système. Bien sûr, Windows rend la tâche plus difficile que nécessaire. En général, on essaie de redémarrer, mais il arrive que l’erreur persiste, surtout si le système tente de démarrer avec des fichiers endommagés ou des problèmes matériels. L’objectif est de corriger ou de contourner la cause du plantage, afin de pouvoir récupérer votre PC sans réinitialisation complète, si possible. Ce guide présente quelques méthodes éprouvées : parfois elles fonctionnent du premier coup, parfois plusieurs. Mais bon, au moins, vous saurez quels outils utiliser et quoi rechercher. N’oubliez pas que certaines solutions nécessitent un démarrage en mode sans échec ou en mode de récupération ; avoir un support d’installation Windows à portée de main est donc une bonne idée.
Comment corriger le code d’erreur 0xc000021a
En gros, ces correctifs ciblent les options de réparation des fichiers système, de l’état du disque ou des problèmes de registre. L’idée est de remettre Windows sur pied sans réinstallation complète, à moins que tout soit irréparable. Alors, procurez-vous un lecteur de récupération Windows si possible, ou préparez un support de démarrage. Car oui, il faut parfois accéder à l’environnement de récupération pour résoudre ce genre de problème.
Retirez tous les périphériques, puis reconnectez-les
Cette erreur peut parfois être provoquée par un périphérique corrompu ou défectueux. Débranchez donc tout : imprimantes, disques durs externes, clés USB, et même votre clavier et votre souris (surtout s’ils sont filaires).Sur un ordinateur de bureau, c’est simple : éteignez l’ordinateur, débranchez tout, nettoyez les connecteurs, puis rebranchez-les un par un pour déterminer si un périphérique en particulier est à l’origine du problème.
- Tout d’abord, éteignez votre PC (s’il est bloqué sur l’écran bleu, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé).Sur certaines configurations, vous devrez peut-être débrancher complètement les câbles d’alimentation.
- Démêlez et nettoyez tous les fils du connecteur : la saleté ou la crasse peuvent parfois provoquer d’étranges problèmes de communication.
- Ouvrez le boîtier du processeur sur les ordinateurs de bureau, retirez les câbles HDD/SATA, nettoyez les points de pincement, puis reconnectez-les.
- Rebranchez votre clavier et votre souris, ou ceux sans fil après avoir vérifié que leurs piles sont en bon état.
- Allumez Windows et vérifiez qu’il démarre normalement. Si c’est le cas, essayez de brancher chaque périphérique un par un ; l’un d’eux est peut-être en panne.
Pour les utilisateurs d’ordinateurs portables, c’est un peu plus délicat : n’ouvrez pas le boîtier à moins de savoir vraiment ce que vous faites. Envisagez plutôt de retirer la pile CMOS pendant quelques secondes, puis de la réinsérer. Cela réinitialise parfois l’état du matériel ou les configurations du BIOS, ce qui peut entraîner des problèmes de démarrage. Soyez prudent : les ordinateurs portables ne sont pas aussi indulgents.
Démarrez votre appareil avec les options avancées
Si vous êtes bloqué sur cet écran bleu, Windows pourrait ne pas vous laisser accéder normalement. L’astuce consiste à accéder à l’ordinateur via la réparation automatique ou le mode sans échec en utilisant l’environnement de récupération. Généralement, forcer le redémarrage de votre ordinateur deux ou trois fois (pendant qu’il tente de charger Windows) déclenche l’écran de réparation automatique. Sinon, voici une méthode plus manuelle :
- Utilisez une clé USB ou un DVD d’installation Windows (si vous en possédez un).Insérez-le, puis redémarrez votre PC.
- Lors du démarrage, appuyez plusieurs fois sur la touche du menu de démarrage (comme F12ou Esc) pour sélectionner votre périphérique multimédia.
- Sur l’écran d’installation de Windows, sélectionnez Réparer votre ordinateur.
Une fois dans les options de récupération :
- Cliquez sur Dépannage.
- Accédez à Options avancées > Paramètres de démarrage.
- Appuyez sur « Redémarrer ». Après le redémarrage, appuyez sur F5 pour accéder au mode sans échec avec prise en charge réseau.
Ensuite, une fois en mode sans échec, vous pouvez effectuer de nombreuses corrections, comme réparer des fichiers, vérifier des disques ou remplacer des entrées de registre.
Réparer les fichiers système corrompus à l’aide de SFC Scan
Des fichiers Windows corrompus peuvent faire planter le système au démarrage. Exécuter une analyse SFC /scannow peut parfois résoudre ce problème. C’est un peu étrange, car cette analyse est intégrée à Windows et se répare automatiquement. Généralement, cette opération s’effectue depuis l’invite de commande en mode sans échec ou en mode de récupération.
- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Si votre ordinateur a démarré normalement, recherchez « Invite de commandes », faites un clic droit, puis sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
- Tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. - Cela prendra un peu de temps ; suivez la progression. Une fois terminé, un message vous indiquera si des corrections ont été apportées.
- Redémarrez et voyez si le BSOD persiste.
Honnêtement, parfois, il suffit simplement d’attendre : l’analyse peut détecter des éléments de dommages que Windows ne peut tout simplement pas gérer seul.
Réparer la corruption du disque dur
Si votre disque présente des secteurs défectueux ou d’autres problèmes, cela peut entraîner le blocage de Windows, surtout si des fichiers système critiques sont endommagés. La première étape consiste à effectuer une vérification de base : l’outil intégré de Windows signale souvent les secteurs défectueux ou les erreurs.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers (Win + E).
- Faites un clic droit sur votre lecteur C:, sélectionnez Propriétés.
- Allez dans Outils, cliquez sur Vérifier sous « Vérification des erreurs ».
Suivez les instructions : Windows analysera le disque et corrigera certains problèmes. Pour effectuer une analyse approfondie, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez :
chkdsk C: /f /r /x
Si l’on vous demande de programmer la vérification au redémarrage, répondez « oui », puis redémarrez. La vérification du disque peut prendre un certain temps, surtout s’il y a beaucoup de secteurs défectueux.
Utiliser le point de restauration du système
Si cette erreur s’est produite après une mise à jour Windows ou l’installation d’un pilote, revenir à un point de restauration antérieur peut s’avérer utile. Vous aurez bien sûr besoin de sauvegardes système réelles ou de points de restauration créés précédemment.
- Appuyez sur Démarrer, tapez Restauration du système, puis sélectionnez Créer un point de restauration.
- Passez à l’onglet Protection du système, cliquez sur Restauration du système.
- Choisissez un point de restauration antérieur au début du problème, puis suivez les instructions.
Cela peut annuler les modifications récentes qui ont perturbé certains éléments ; c’est un peu comme un retour en arrière. Espérons simplement que vous disposez d’un point de restauration ; sinon, une réinstallation complète serait nécessaire.
Installation propre de Windows 10
Et si tout le reste échoue (c’est-à-dire si le matériel est en bon état et qu’aucune solution n’a fonctionné), vous devrez peut-être réinitialiser et réinstaller Windows. Téléchargez l’outil de création de support sur le site de Microsoft, créez une clé USB bootable, puis démarrez dessus. Suivez les instructions et choisissez une nouvelle installation. Attention, cela supprime toutes les données ; les sauvegardes sont donc indispensables, sauf si vous souhaitez une réinitialisation complète.
L’erreur d’écran bleu de la mort est-elle réparable ?
Oui, c’est généralement le cas, si la cause première n’est pas une panne matérielle. L’astuce consiste à comprendre la cause réelle. Souvent, il s’agit d’un secteur défectueux, de fichiers système corrompus ou de pilotes défectueux. Si une solution ne fonctionne pas, passez à la suivante. Parfois, un outil de réparation rapide ou une simple vérification matérielle font toute la différence. Mais oui, la patience est de mise, car résoudre un écran bleu de la mort est un peu comme un travail de détective. J’espère que cela vous orientera dans la bonne direction.
Résumé
- Débranchez les périphériques, puis reconnectez-les, un par un.
- Démarrez en mode de récupération ou en mode sans échec pour réparer les fichiers.
- Exécutez les commandes SFC /scannow et DISM.
- Vérifiez l’état du disque avec chkdsk et les outils de vérification des erreurs.
- Utilisez la restauration du système si les mises à jour récentes ont endommagé des éléments.
- Si rien ne fonctionne, envisagez de réinstaller Windows.
Conclure
En résumé, corriger l’erreur 0xc000021a n’est pas impossible, mais cela peut parfois s’avérer compliqué. La plupart du temps, il suffit de réparer les fichiers système, de vérifier l’état du disque dur ou d’annuler les modifications récentes. Espérons que l’une de ces solutions rétablisse la stabilité du système. Sinon, réinstaller Windows est toujours une option ; n’oubliez pas les sauvegardes. Espérons que cela vous évitera un cauchemar de réinstallation.