Comment résoudre l’erreur 0xD000000D du Microsoft Store sous Windows 11/10
Vous avez rencontré une erreur 0xD000000D en essayant d’ouvrir le Microsoft Store ou de lancer des applications téléchargées depuis celui-ci ? Oui, c’est un de ces bugs étranges qui surviennent de temps en temps sur Windows 10 ou 11. Bien sûr, c’est frustrant, surtout lorsqu’il vous empêche d’obtenir de nouvelles applications ou des mises à jour. Généralement, c’est lié à une corruption du cache du Store, à des mises à jour en attente, ou peut-être à une application défectueuse qui perturbe tout. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe quelques astuces pour résoudre ce problème sans se casser la tête.
Ce guide présente certaines des causes les plus courantes de cette erreur, ainsi que quelques solutions à essayer. Elles sont assez simples, mais attention : Windows présente parfois des défauts, et ce qui fonctionne sur une configuration peut ne pas fonctionner sur une autre. Néanmoins, ces méthodes ont aidé de nombreuses personnes, alors n’hésitez pas à les essayer. L’objectif final ? Rétablir le bon fonctionnement du Windows Store et préserver une expérience Windows sans souci.
Solutions à l’erreur 0xD000000D du Microsoft Store
Voici quelques solutions à essayer, en commençant par la plus simple. Appliquez-les jusqu’à ce que l’une d’elles soit efficace et résolve l’erreur. Soyez également attentif à tout problème inhabituel, comme des mises à jour bloquées ou des conflits d’applications : on ne sait jamais ce qui pourrait en être la cause.
Quelle est la cause ? Essayez d’abord de résoudre le problème.
Windows dispose d’un outil de dépannage intégré pour les applications du Store, car, honnêtement, le problème est parfois simplement dû à un cache caché ou à un léger problème de configuration. L’exécution de cet outil de dépannage permet souvent de résoudre le problème automatiquement. C’est un peu étrange, mais sur certaines machines, cela résout le problème immédiatement, et vous pouvez ensuite reprendre vos activités. Voici comment procéder :
Windows 11 :
- Accédez à Paramètres (appuyez sur Windows + I) > Système > Dépannage.
- Cliquez sur Autres outils de dépannage.
- Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store, puis cliquez sur le bouton Exécuter.
- Suivez les instructions : parfois, il détecte des éléments dont vous ne saviez pas qu’ils étaient erronés.
Windows 10 :
- Appuyez sur Windows + I, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
- Cliquez sur Dépannage supplémentaires sur la droite.
- Recherchez les applications du Windows Store, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Cela a tendance à rechercher et à résoudre les problèmes, qu’il s’agisse de fichiers corrompus ou de liens rompus.
Correction 2 : Réinitialiser le cache du Store (la solution classique pour les erreurs étranges)
Il arrive que le cache du Windows Store soit corrompu ; je ne sais pas pourquoi, mais cela arrive. L’exécution de l’application WSReset.exeactualise tout, supprimant les fichiers inutiles et corrompus. C’est un peu comme réinitialiser Windows sans le réinstaller. Voici la procédure à suivre :
- Appuyez Win + Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
WSReset.exeet appuyez sur Entrée.
Cette commande s’exécutera silencieusement, puis se fermera d’elle-même. Ensuite, essayez de rouvrir le Store. Cela a fonctionné pour certains, mais nécessite un redémarrage rapide pour d’autres. Essayez donc ; si cela ne fonctionne pas, redémarrez et réessayez.
Solution 3 : désinstallez toutes les applications récemment ajoutées ou suspectes
Si cette erreur apparaît juste après l’installation d’une application suspecte ou aléatoire, elle pourrait en être la cause. Parfois, les applications peuvent introduire des conflits qui bloquent l’accès au Store. Les supprimer ou les désinstaller peut rétablir un fonctionnement normal. C’est assez évident, mais il arrive parfois que le problème soit simplement dû à une application incompatible ou défectueuse qui s’accapare les autorisations ou provoque une corruption.
Correction 4 : Réinstaller le Store via PowerShell (pour les cas difficiles)
C’est là que les choses deviennent plus techniques. Comme il est impossible de désinstaller l’application Store via les paramètres habituels, PowerShell intervient. Exécutez PowerShell en tant qu’administrateur et exécutez les commandes suivantes :
Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName
Ceci répertorie toutes les applications installées pour tous ; recherchez Microsoft. WindowsStore ou similaire. Copiez la valeur de PackageFullName à côté.
Remove-AppxPackage -package PackageFullName
Remplacez PackageFullNamepar ce que vous avez copié, puis appuyez sur Entrée. Redémarrez ensuite votre PC. Au redémarrage, l’application Store devrait avoir disparu. Pour la réinstaller, exécutez :
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Cela réenregistre l’application Store. Il n’est pas garanti que cela fonctionne à tous les coups, mais cela vaut la peine d’essayer si rien d’autre ne fonctionne. Assurez-vous simplement d’exécuter PowerShell en tant qu’administrateur pour ces commandes.
Option 5 : Dernier recours – installer Windows proprement
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que le Store refuse toujours de coopérer, une nouvelle installation ou une réinitialisation de Windows peut être la seule solution. Ce n’est pas toujours agréable, mais c’est un moyen sûr d’éliminer la source du problème. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes au préalable.
Parce que bien sûr, Windows doit parfois rendre les choses plus difficiles que nécessaire.
J’espère que cela vous évitera quelques heures de frustration et aidera quelqu’un à remettre son Windows Store en état. C’est pénible lorsque ces problèmes surviennent, mais la plupart ne nécessitent pas encore une réinstallation complète de Windows. Continuez d’essayer les solutions les plus simples, puis passez à autre chose si nécessaire.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.
- Réinitialisez le cache du Store avec
WSReset.exe. - Désinstaller les applications récentes ou problématiques.
- Réinstaller le Store via les commandes PowerShell.
- Envisagez une nouvelle installation si rien d’autre ne fonctionne.
Conclure
Au final, il s’agit généralement d’un problème de cache ou de corruption. Ces correctifs le résolvent souvent sans trop de difficultés. Si le problème persiste, vérifiez les mises à jour Windows ou les conflits avec d’autres logiciels. Quoi qu’il en soit, ne vous découragez pas : la plupart du temps, une simple modification suffit. Espérons que cela fonctionne et que le Store fonctionne à nouveau sans problème !