Comment résoudre l’erreur 0xC0070652 lors de l’installation ou de la désinstallation d’une application

Gérer l’erreur 0xC0070652 peut être un véritable casse-tête, surtout lors de l’installation ou de la désinstallation de programmes sous Windows. C’est comme si Windows s’empêtrait : un processus en arrière-plan est peut-être bloqué ou le service d’installation est désactivé. Ce message d’erreur s’affiche avec un message du type « Une autre installation est déjà en cours… », ce qui peut entraîner des utilisateurs peu méfiants dans une boucle de résolution. C’est assez étrange, mais parfois, un simple redémarrage ne suffit pas, ou le service d’installation ne fonctionne pas, ce qui complique encore les choses. Ce guide propose des solutions basées sur des solutions éprouvées pour des cas similaires. L’objectif ? Éliminer ce qui bloque le processus, qu’il s’agisse d’un service bloqué, d’une application bugguée ou d’un problème d’arrière-plan, afin que le système puisse enfin installer ou désinstaller des applications normalement. Attendez-vous à des manipulations en ligne de commande, des changements de services ou des démarrages dans différents modes : autant de tâches Windows classiques qui, pour une raison ou une autre, se gâtent facilement.

Comment corriger l’erreur 0xC0070652 lors de l’installation ou de la désinstallation de programmes

Essayez d’abord un redémarrage rapide

Cela peut paraître évident, mais un redémarrage résout parfois les problèmes internes à l’origine de ce type d’erreurs. Windows peut se bloquer, surtout si une installation ou une désinstallation précédente ne s’est pas terminée correctement. Appuyez simplement sur Ctrl + Alt + Del, sélectionnez Redémarrer et vérifiez si l’erreur réapparaît après le démarrage. Si elle persiste, pas d’inquiétude, vous pouvez essayer d’autres solutions. Parfois, l’erreur persiste même après un redémarrage, ce qui signifie qu’un processus en arrière-plan continue de perturber le système.

Démarrez en mode sans échec pour vérifier s’il s’agit d’une interférence d’une application tierce

Sur certaines configurations, des applications ou services non essentiels en arrière-plan peuvent interférer avec le processus d’installation. Démarrer en mode sans échec démarre Windows avec uniquement les fichiers nécessaires, en laissant de côté la plupart des fichiers tiers inutiles. Pour cela :

Appuyez sur Win + R, tapez msconfiget appuyez sur Entrée.
Accédez à l’ onglet Démarrage et cochez la case Démarrage sécurisé.
Cliquez sur OK et redémarrez. Lorsque Windows démarre en mode sans échec, essayez de le désinstaller ou de le réinstaller.

Si cela fonctionne en mode sans échec, il est probable qu’une application ou un service soit à l’origine du problème. Il est temps d’identifier cette application en désinstallant les installations récentes ou en nettoyant les éléments de démarrage.

Arrêtez le service Windows Installer (« MSIServer »)

C’est un peu étrange, mais si le service Windows Installer est bloqué ou désactivé, il peut bloquer toutes les installations ou désinstallations. Vous pouvez vérifier et arrêter temporairement le service :

Appuyez sur Win + R, tapez services.mscet appuyez sur Entrée.
Faites défiler vers le bas pour trouver Windows Installer.
Faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter.

Après avoir arrêté le service, réessayez d’installer/désinstaller. Il arrive que Windows laisse un processus comme celui-ci s’exécuter sans réponse ou bloqué, et son arrêt réinitialise le système. Sur certaines machines, cette opération est nécessaire à chaque fois, car le service risque de se désactiver ou de se réinitialiser.

Activer le programme d’installation de Windows s’il est désactivé

Ensuite, vérifiez que le service Windows Installer est activé. Voici comment :

Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, appuyez sur Entrée.
Recherchez Windows Installer dans la liste.
Faites un clic droit, sélectionnez Propriétés.
Vérifiez le type de démarrage. S’il est désactivé , sélectionnez Manuel ou Automatique.
Cliquez sur « Appliquer » et « OK ». Ensuite, faites un nouveau clic droit et choisissez « Démarrer » si l’application est arrêtée.

Cela aide souvent car, croyez-le ou non, Windows désactive parfois le service d’installation après certaines erreurs.

Utilisez la restauration du système si vous disposez d’un point de restauration récent

Parfois, le problème provient d’une modification récente du registre ou d’un fichier système. Si vous disposez d’un point de restauration antérieur à l’apparition de l’erreur, une restauration peut résoudre le problème sans trop de difficultés :

Recherchez Restauration du système dans le menu Démarrer et ouvrez-le.
Choisissez un point de restauration à partir d’une date à laquelle vous savez que tout fonctionnait correctement.
Suivez les instructions à l’écran pour revenir en arrière. Assurez-vous d’enregistrer votre travail avant de redémarrer.

Remarque : si vous n’avez jamais créé de points de restauration auparavant, cette option n’est pas disponible et votre prochaine étape pourrait être une réinitialisation ou une nouvelle installation de Windows.

Parfois, ces solutions suffisent à contourner l’erreur et à laisser Windows reprendre son travail. Honnêtement, il suffit de patience et de tâtonnements pour déterminer quel composant est à l’origine du blocage. Bonne chance !