Comment résoudre l’erreur 0x8D050003 du Store sous Windows 11/10

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Il n’est pas rare de rencontrer l’erreur 0x8D050003 lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications depuis le Microsoft Store, mais c’est un véritable casse-tête. Il arrive que le Store ne s’ouvre même pas correctement ou que le message « Un événement inattendu s’est produit » s’affiche. On ne sait pas exactement pourquoi, mais c’est généralement lié à des problèmes réseau, des problèmes de cache ou des conflits causés par les VPN ou les proxys. Si vous en avez assez de voir cette erreur apparaître à chaque fois que vous essayez de télécharger quelque chose depuis le Microsoft Store, ce guide devrait vous aider à résoudre quelques problèmes courants et, espérons-le, à retrouver un fonctionnement normal.

Lors du dépannage, attendez-vous à ce que certaines étapes nécessitent un accès administrateur ou une consultation du menu Paramètres. Parfois, une simple réinitialisation ou la désactivation d’un VPN résout le problème. D’autres fois, il faudra réinstaller complètement le Store. C’est un peu fastidieux, mais sur une configuration, cela a fonctionné après la réinitialisation de l’application ; sur une autre, j’ai dû exécuter des commandes PowerShell pour la réinstaller. C’est étrange, non ? Voyons maintenant quelques solutions pour corriger l’erreur 0x8D050003.

Comment corriger l’erreur 0x8D050003 du Microsoft Store

Méthode 1 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour les applications du Windows Store

Oui, Windows dispose d’un outil de dépannage qui fait parfois des merveilles pour résoudre les problèmes du Store, surtout s’ils sont causés par une corruption du cache ou des applications.Ça vaut le coup d’essayer, surtout si le problème vient de se produire.

  • Ouvrez Paramètres avec Win + I.
  • Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
  • Faites défiler la page jusqu’à « Applications du Windows Store ».Sur certains ordinateurs, vous pourriez y trouver un bouton « Exécuter ».Si c’est le cas, cliquez dessus. Sinon, passez à l’étape suivante.
  • Cliquez dessus et suivez les instructions. L’application recherchera les problèmes courants et tentera de les résoudre automatiquement. Sur certaines configurations, elle résout le problème ; sur d’autres, elle émet des plaintes, mais fournit tout de même des pistes.

Une autre façon de procéder sous Windows 10/11 est d’accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires. Faites défiler la page jusqu’à l’outil de dépannage de l’application Store et exécutez-le.

Généralement, même si cela ne résout pas tout instantanément, cela vous indique ce qui doit être corrigé ou au moins efface le cache ou corrige les bugs mineurs. Sur certaines machines, cela échoue la première fois, puis fonctionne après un redémarrage.

Méthode 2 : Désactiver le VPN et le proxy

Oui, les VPN ou les proxys peuvent être sournois et déclencher des erreurs comme celle-ci. Si vous en utilisez un, surtout s’il est configuré manuellement, essayez de le désactiver ; parfois, Windows ou l’application Store n’apprécient pas que les proxys perturbent le trafic réseau.

  • Lancez les paramètres avec Win + I.
  • Accédez à Réseau et Internet, puis cliquez sur Proxy dans le volet de droite.
  • Désactivez l’interrupteur à bascule sous Détecter automatiquement les paramètres et désactivez toute configuration manuelle du proxy.

Après l’avoir éteint, redémarrez votre PC, puis essayez à nouveau d’ouvrir le Store. Si cela corrige l’erreur, c’est parfait. Sinon, passez à l’astuce suivante.

Méthode 3 : Réinitialiser ou réparer le Microsoft Store

C’est en quelque sorte un favori car il nettoie le cache corrompu ou les paramètres qui auraient pu s’infiltrer. Vous avez ici deux options : réinitialiser via les paramètres ou utiliser la ligne de commande avec un utilitaire pratique appelé WSReset.exe.

Réinitialiser via les paramètres

  • Ouvrez Applications et fonctionnalités depuis le menu Alimentation ( Win + Xet sélectionnez Applications et fonctionnalités ).
  • Recherchez le Microsoft Store dans la liste.
  • Cliquez sur les trois points à côté, puis sélectionnez Options avancées.
  • Faites défiler jusqu’à la section Réinitialiser. Cliquez d’abord sur Réparer. Cela ne supprimera pas les données de votre application, mais corrigera simplement certains problèmes sous-jacents.
  • Si les erreurs persistent, cliquez sur Réinitialiser : cela efface les données de l’application, ce qui peut en fait résoudre les problèmes tenaces.

Utilisation de WSReset.exe

C’est un peu plus rapide et direct. Ouvrez simplement la commande « Cmd » en tant qu’administrateur ( Win + Xet choisissez « Terminal Windows (Admin) » ou « Invite de commandes (Admin) » ), puis exécutez :

WSReset.exe

Attendez quelques secondes pendant l’exécution. Le Store s’ouvrira ensuite automatiquement et, avec un peu de chance, l’erreur disparaîtra. Parfois, une simple réinitialisation du cache suffit, car Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.

Méthode 4 : Réinstaller complètement le Store

Si la réinitialisation n’a pas fonctionné, l’application est peut-être totalement corrompue, au point de nécessiter une réinstallation. Windows ne proposant pas de désinstallation directe, vous devrez utiliser des commandes PowerShell pour résoudre ce problème.

  • Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur ( Win + Xet sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ).
  • Collez cette commande et appuyez sur Entrée :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • Le processus de désinstallation et de réinstallation du Store sera exécuté. Soyez attentif aux erreurs, mais la plupart du temps, cela résout simplement le problème d’application corrompue.
  • Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur a disparu. Parfois, une nouvelle installation est la seule solution.
  • En parlant d’autres erreurs du Store : Comment corriger le code 0x80004003

    Si l’erreur passe à 0x80004003, qui concerne des composants manquants ou des téléchargements échoués, ces mêmes étapes peuvent résoudre le problème. Il s’agit généralement de vider les caches ou de réinstaller l’application, comme pour l’erreur 0x8D050003.