Comment résoudre l’erreur 0x80D05001 du Microsoft Store sous Windows 10

Gérer l’ erreur 0x80D05001 sur le Microsoft Store peut être assez frustrant, surtout après une mise à jour du système d’exploitation ou quelques manipulations. C’est assez étrange, car les causes profondes varient : parfois, il s’agit d’une mauvaise configuration de la date et de l’heure, parfois de problèmes de cache, voire de problèmes réseau comme les paramètres de proxy. De plus, si vous utilisez un antivirus tiers, cela peut également poser problème. En résumé, le Microsoft Store ne peut tout simplement pas se connecter ni se mettre à jour correctement, ce qui est pénible car cela bloque les téléchargements, les mises à jour, voire l’ouverture de certaines applications. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions pratiques pour résoudre ce problème sans recourir à une solution radicale.

Ces correctifs impliquent généralement de vérifier les paramètres système, de vider le cache ou de réparer l’application Store elle-même. Ils partent du principe que les fichiers ou les paramètres de connexion du Store sont corrompus ou mal configurés. Gardez à l’esprit que, sur certaines configurations, vous devrez peut-être redémarrer plusieurs fois ou exécuter des commandes en tant qu’administrateur. Ce n’est pas toujours parfait du premier coup, mais ces étapes permettent généralement de résoudre les problèmes courants et de rétablir le fonctionnement normal du Store.

Solutions à l’erreur 0x80D05001 du Microsoft Store

Avant de vous lancer dans des correctifs plus techniques, vérifiez la date, l’heure et le fuseau horaire. Vous seriez surpris de constater à quel point l’horloge système décalée peut perturber l’authentification ou la connexion du Store. Commencez par corriger ces erreurs : si elles sont incorrectes, tout le reste risque de rester défectueux même après les correctifs. Ensuite, suivez ces options en fonction du problème de votre PC :

Désactiver les paramètres proxy pour corriger le problème 0x80D05001

Cela est logique, car l’erreur peut survenir si le Windows Store ne parvient pas à atteindre les serveurs Microsoft en raison de problèmes de proxy. Il arrive que Windows tente d’acheminer les connexions via des proxys qui n’existent plus, ou que vous n’en ayez jamais configuré. Voici comment y remédier :

• Appuyez sur Windows + R, tapez inetcpl.cplet appuyez sur OK.
• Accédez à l’ onglet Connexions, puis cliquez sur Paramètres LAN.
• Décochez la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ».
• Cliquez sur OK pour enregistrer. Terminé.

Parfois, Windows continue d’utiliser d’anciennes configurations de proxy ; cette solution rafraîchit les choses. Après cela, il est conseillé de redémarrer votre PC pour voir si l’erreur disparaît.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store

Cet outil de dépannage intégré détecte les problèmes courants et les corrige automatiquement, un peu comme un mini-informaticien. Il vaut la peine de l’essayer, car c’est rapide et simple :

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires.
• Sélectionnez Applications du Windows Store, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

L’outil commencera le diagnostic et pourrait résoudre le problème tout seul. Une fois le diagnostic terminé, redémarrez le PC ; cela suffit parfois à résoudre l’erreur.

Réinitialiser le cache du Microsoft Store

C’est une pratique classique : parfois, le cache est simplement corrompu, et contrairement à la suppression manuelle de fichiers, une réinitialisation efface tout. Deux méthodes s’offrent à vous :

• Accédez au menu Démarrer, saisissez « » WSReset.exeet appuyez sur Entrée. L’application effectue une réinitialisation rapide du cache, puis se ferme automatiquement. Attendez-vous à voir une invite de commande clignoter brièvement.
• Ou, allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, recherchez le Microsoft Store, cliquez sur Options avancées, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser. Confirmez lorsque vous y êtes invité.

Conseil de pro : la réinitialisation corrige généralement le problème de cache étrange qui provoque l’erreur, même si parfois vous devrez peut-être faire les deux pour faire bonne mesure.

Réparer le Windows Store via PowerShell

Si la réinitialisation du cache n’a pas fonctionné, les fichiers de l’application Store sont peut-être corrompus. PowerShell est votre allié. Ouvrez simplement PowerShell en tant qu’administrateur (clic droit sur le bouton Démarrer, sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ) et exécutez la commande suivante :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

Cela permet de recréer l’application Windows Store en réenregistrant ses fichiers. C’est un peu étrange, mais il arrive que l’App Store de Windows soit embrouillé, et cela résout le problème. Une fois cela fait, redémarrez et vérifiez si cela fonctionne.

Installer manuellement les mises à jour Windows en attente

Des fichiers système obsolètes ou des problèmes de compatibilité peuvent être à l’origine du problème, surtout si votre système d’exploitation n’est pas à jour. Vérifiez manuellement les mises à jour :

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
• Si des mises à jour apparaissent, surtout les mises à jour facultatives ou les nouvelles versions, installez-les. Parfois, une simple mise à jour de Windows corrige des bugs sous-jacents.

Un redémarrage après l’installation des mises à jour est souvent nécessaire, mais il peut corriger les erreurs telles que 0x80D05001 qui apparaissent après les mises à niveau ou les correctifs du système.

Réinstaller l’application Microsoft Store

Si tout le reste échoue, il est peut-être temps de réinitialiser et de réinstaller le Store. Ce n’est pas très amusant, mais c’est efficace :

• Appuyez sur Windows + X, puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
• Autorisez l’invite d’autorisations, puis exécutez cette commande :

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Comment résoudre les problèmes liés à l’application Windows Store ?

Si le problème persiste, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage. Cliquez sur Outils de dépannage supplémentaires, recherchez Applications du Microsoft Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de dépannage. Là encore, c’est assez simple : suivez les instructions et l’utilitaire tentera au moins d’identifier ou de résoudre les problèmes courants. Parfois, laisser Windows faire son travail suffit à résoudre le problème à l’origine de l’erreur 0x80D05001.