Comment résoudre l’erreur 0x8024A003 de Windows Update

Chaque mois, Windows publie ces redoutables correctifs de mise à jour, et généralement, tout se passe bien. Mais parfois, au moment même où vous essayez d’installer les dernières mises à jour, vous rencontrez cette erreur : 0x8024A003. C’est comme si Windows avait décidé que vous n’aviez plus le droit de mettre à jour, et soudain, tout se bloque. Le message d’erreur apparaît généralement avec quelque chose comme : « L’ancienne version du client de mises à jour automatiques a été désactivée », ce qui est assez étrange, car vous êtes presque sûr de n’avoir rien désactivé. Il semble que les composants de mise à jour de Windows soient dans un état étrange, peut-être à cause de services conflictuels ou de dossiers de cache corrompus. Si cela vous semble familier, vous êtes au bon endroit : voici quelques solutions éprouvées pour résoudre ce problème et remettre votre système à jour.

Comment corriger l’erreur 0x8024A003 de mise à jour Windows 11/10

Méthode 1 : essayez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré à Windows Update

Ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes revient à demander à Windows d’exécuter un diagnostic et de corriger automatiquement ce qui ne fonctionne pas. C’est la première chose à faire, car il détecte facilement les problèmes courants. Voici comment procéder :

• Accédez à Paramètres (Windows + I) et accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Sous Windows 10, accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Faites défiler pour trouver Windows Update sous « Le plus fréquent », puis appuyez sur le bouton Exécuter.
• Suivez les instructions et laissez Windows diagnostiquer le problème. Il pourrait corriger le problème détecté, comme la réinitialisation de certains composants de mise à jour. De nombreux utilisateurs signalent que cela résout le problème dès la première ou la deuxième tentative.

Sur certaines configurations, cette étape peut simplement redémarrer les services ou réparer des fichiers légèrement corrompus. Cela ne fonctionne pas toujours à 100 %, mais c’est rapide et facile à essayer.

Méthode 2 : redémarrer Windows Update et les services associés manuellement

Il arrive que les services Windows Update se bloquent ou soient désactivés, ce qui n’est pas grave, mais cela peut provoquer des erreurs comme 0x8024A003. Redémarrer ces services actualise tout, ce qui peut suffire. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R, tapez services.mscet appuyez sur Entrée.
• Recherchez ces services :
• Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
• Services cryptographiques
• Mise à jour Windows
• Si l’un d’eux est arrêté, faites un clic droit et sélectionnez « Démarrer ». S’il est en cours d’exécution, faites un clic droit et choisissez « Redémarrer ».
• Parfois, sur certaines machines, les services refusent de démarrer immédiatement ; un redémarrage rapide aide souvent, alors faites-le après avoir redémarré les services.

Cette méthode résout de nombreux blocages de mises à jour causés par des services suspendus. Facile à manquer si vous oubliez de vérifier ces points, elle corrige de nombreux problèmes.

Méthode 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update et vider le cache

C’est là que les choses deviennent un peu plus techniques. Les erreurs de mise à jour surviennent souvent à cause de fichiers cache corrompus ou de files d’attente de téléchargement bloquées. Vider ces dossiers peut résoudre les problèmes persistants. Mais assurez-vous d’abord d’arrêter les services de mise à jour ; sinon, vous ne ferez que supprimer les fichiers en cours d’utilisation.

• Ouvrez le Terminal Windows (admin) : appuyez Win + Xet sélectionnez Terminal Windows (Admin) ou PowerShell (Admin).
• S’il s’ouvre dans PowerShell par défaut, passez à CMD en appuyant sur Ctrl + Shift + 2(si cela fonctionne sur votre système).
• Exécutez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune (cela tue les services de mise à jour et réinitialise le cache) :

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\System32\catroot2 /S /Q 

netsh winsock reset netsh winsock reset proxy 

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

C’est plus sale que de simplement redémarrer les services, mais souvent, les fichiers de cache corrompus en sont la cause principale, surtout si vous rencontrez des problèmes de mise à jour depuis un certain temps.

Méthode 4 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour en attente

Si tout le reste échoue, vous pouvez peut-être contourner les mises à jour Windows en ligne et les installer manuellement. Ce n’est pas toujours idéal, mais c’est mieux que d’attendre que le problème se corrige tout seul. Voici comment :

• Accédez au Catalogue Microsoft Update à l’adresse Catalogue Microsoft Update.
• Recherchez votre numéro de mise à jour spécifique (vous pouvez le trouver dans l’historique de Windows Update ou dans le message d’erreur).
• Téléchargez la version 64 bits ou 32 bits adaptée à votre système.
• Exécutez le programme d’installation téléchargé et suivez les invites.

De cette façon, vous installez directement ce dont vous avez besoin, évitant ainsi le processus de mise à jour défectueux de Windows. Assurez-vous de toujours redémarrer votre ordinateur après une installation manuelle.

Gérer des erreurs de mise à jour comme 0x8024A003 est sans aucun doute pénible. Mais un peu de patience, quelques astuces en ligne de commande ou les outils de dépannage intégrés suffisent généralement. Bien sûr, si rien ne fonctionne, l’étape suivante peut être une analyse plus approfondie, par exemple une installation de réparation, mais ces correctifs couvrent la plupart des causes courantes.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Parfois, Windows a simplement besoin d’un diagnostic rapide.
• Vérifiez et redémarrez tous les services de mise à jour pertinents : cela semble simple, mais c’est étonnamment efficace.
• Videz les dossiers de cache et réinitialisez les composants de mise à jour : cette opération est plus complexe, mais de nombreuses erreurs proviennent de fichiers de cache corrompus.
• Si rien de tout cela ne fonctionne, téléchargez et installez manuellement les mises à jour à partir du catalogue de Microsoft.

Conclure

Espérons qu’une de ces méthodes vous permettra de remettre à jour Windows sans vous arracher les cheveux. C’est assez frustrant de voir à quel point le processus de réparation peut être fragmenté : Windows comporte de nombreux éléments mobiles, et parfois, ils refusent tout simplement de coopérer. Mais avec un peu de patience et un peu de magie en ligne de commande, la plupart des problèmes sont résolus. Espérons que cela aide ceux qui sont bloqués sur l’erreur 0x8024A003 ; ce n’est certainement pas la fin du monde, juste un bug tenace qui peut être corrigé.