Comment résoudre l’erreur 0x80240FFF lors des mises à jour Windows 11/10

Gérer des erreurs de mise à jour comme 0x80240fff peut être un véritable casse-tête. Il arrive que Windows refuse tout simplement d’installer certaines mises à jour, généralement à cause de fichiers corrompus, de services obsolètes ou de résidus incompatibles. C’est un peu étrange, mais ces problèmes se corrigent souvent d’eux-mêmes après un peu de recherche. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes, la réinitialisation des composants de mise à jour ou la modification de certains paramètres peuvent faire l’affaire. Sur d’autres configurations, une installation manuelle, voire une mise à niveau complète du système d’exploitation, peut être nécessaire. En résumé, ces méthodes visent à corriger les erreurs de Windows concernant les mises à jour et à rétablir son bon fonctionnement.

Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x80240fff sous Windows 11/10

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Il s’agit souvent de la première étape, car l’utilitaire permet de diagnostiquer et de corriger automatiquement les problèmes courants liés aux services de mise à jour. Si un fichier de mise à jour corrompu ou un problème de service est à l’origine de l’erreur, l’utilitaire de résolution des problèmes peut le corriger après une analyse rapide. Cela s’applique si l’erreur s’affiche juste au moment où Windows tente d’installer ou de télécharger une mise à jour ; parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce pour réinitialiser ses paramètres internes.

• Windows 11 : appuyez Windows + Ipour ouvrir les Paramètres, puis accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.
• Windows 10 : Faites un clic droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires. Cliquez sur Windows Update et lancez l’utilitaire de résolution des problèmes.

L’analyse recherchera les fichiers manquants ou corrompus et, parfois, réinitialisera automatiquement les services. Si cela fonctionne, un rapport indiquant que le problème est résolu s’affichera. Redémarrez ensuite votre ordinateur pour vérifier si cette erreur gênante persiste.

Sur certaines machines, l’utilitaire de résolution des problèmes échoue la première fois, puis fonctionne correctement après un redémarrage. Sans garantie, c’est un bon premier essai.

Réinitialiser les services de mise à jour Windows

Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas fonctionné, réinitialiser manuellement les composants de mise à jour peut aider à éliminer les caches défectueux ou les fichiers bloqués, souvent les principaux responsables. La réinitialisation implique l’arrêt des services, le changement de nom des dossiers de téléchargement et le redémarrage des services, afin que Windows puisse repartir à zéro avec le système de mise à jour.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : saisissez cmddans la recherche, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Arrêtez les services clés en tapant ces commandes une par une, en appuyant Enteraprès chaque :
  • net stop wuauserv
  • net stop bits
  • net stop cryptSvc
  • net stop msiserver(si vous souhaitez également arrêter l’installateur)
• Ensuite, renommez les dossiers de distribution du logiciel pour forcer Windows à les recréer. Utilisez :
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• Enfin, redémarrez les services avec :
  • net start wuauserv
  • net start bits
  • net start cryptSvc
  • net start msiserver

Redémarrez ensuite et réessayez la mise à jour. Parfois, cette mise à jour résout l’erreur, surtout si elle est due à des fichiers corrompus persistants.

Activer les mises à jour différées à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe

Si vous utilisez Windows 10 Professionnel ou Entreprise, différer les mises à jour peut parfois rendre le système moins sujet aux erreurs en retardant l’arrivée des correctifs instables. C’est une solution de contournement, mais cela donne aussi à Windows un peu de répit pour se remettre sur pied.

• Tapez Stratégie de groupe locale dans la recherche, ouvrez l’application.
• Accédez à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Windows Update.
• Recherchez « Différer les mises à jour et les mises à niveau » et double-cliquez dessus. Activez-le et spécifiez une période de report (jusqu’à 8 mois).
• Appuyez sur Appliquer et OK, puis redémarrez.

Ce n’est pas toujours une solution miracle, mais sur certaines plates-formes, cela permet de désamorcer les mises à jour problématiques ou les bugs qui déclenchent l’erreur 0x80240fff.

Prolonger la période de mise à jour différée à 8 mois

Même chose que ci-dessus, mais pour prolonger la période de report. Il arrive que Windows soit submergé de mises à jour et se bloque. Lui accorder un délai supplémentaire permet de fluidifier les choses.

• Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Options avancées.
• Définissez les mises à jour différées pour qu’elles soient différées jusqu’à 8 mois, le maximum.
• Redémarrez et essayez à nouveau de mettre à jour après un moment ; voyez si l’erreur apparaît toujours.

Suspendre temporairement les mises à jour

Si une mise à jour spécifique est tenace, essayer de suspendre les mises à jour pendant quelques semaines peut parfois aider Windows à résoudre ses problèmes avant de réessayer.

• Ouvrez les paramètres via Win + I.
• Cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sur Options avancées.
• Sous Suspendre les mises à jour, choisissez une date — jusqu’à 35 jours à l’avance.

Cela ne résout pas la cause première, mais peut empêcher des échecs répétés lors de cycles de mise à jour problématiques.

Installer la mise à jour manuellement via le catalogue Microsoft

Si Windows continue de s’enliser lors des téléchargements automatiques, récupérer le correctif directement depuis le catalogue de mises à jour de Microsoft pourrait être plus efficace. Parfois, une installation manuelle permet de contourner le problème qui bloque le processus.

• Visitez le catalogue Microsoft Update.
• Recherchez le numéro de base de connaissances de la mise à jour problématique : recherchez-le dans votre historique de mises à jour ou dans les journaux d’erreurs.
• Sélectionnez la version correcte (32 ou 64 bits) et cliquez sur Télécharger.
• Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour l’installer manuellement.
• Redémarrez et voyez si la mise à jour a réussi sans erreur 0x80240fff.

Mettre à niveau Windows manuellement avec l’outil de création de support

Parfois, l’échec des mises à jour laisse entrevoir des problèmes plus profonds. Si vous utilisez Windows 10 Famille et que vous ne pouvez pas facilement différer les mises à jour, une mise à niveau propre pourrait résoudre les problèmes sous-jacents. Téléchargez l’outil de création de supports depuis le site officiel de Microsoft.

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur et téléchargez l’outil.
2. Lancez-le, acceptez les termes de la licence et choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
3. Laissez-le télécharger et préparer ; cela prend un certain temps.
4. Une fois que vous avez atteint 100 %, sélectionnez Conserver vos fichiers et applications et continuez.
5. Après la mise à niveau, vérifiez si les problèmes de mise à jour ont été résolus.

Gérer les erreurs de mise à jour est frustrant, mais généralement, une combinaison de réinitialisation des services, de modifications des paramètres et de téléchargements manuels peut résoudre le problème. Parfois, Windows a simplement besoin d’une réinitialisation matérielle pour corriger les bugs.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
• Essayez d’activer les mises à jour différées ou de prolonger la période de report
• Suspendre temporairement les mises à jour si vous êtes bloqué sur un correctif spécifique
• Téléchargez et installez manuellement les mises à jour problématiques via le catalogue Microsoft
• Envisagez une mise à niveau du système d’exploitation si rien d’autre ne fonctionne

Conclure

Avec un peu de chance, l’une de ces méthodes installera la mise à jour sans problème. C’est parfois un processus d’essais-erreurs, mais la plupart du temps, nettoyer le système de mise à jour ou appliquer un correctif manuellement suffit. N’oubliez pas que Windows est un peu capricieux avec les mises à jour ; parfois, c’est juste le système qui pique une crise. Si cela déclenche une mise à jour, c’est une victoire.