Comment résoudre l’erreur 0x80180018 lors de l’enregistrement de la gestion des périphériques

L’erreur 0x80180018 est l’un de ces bugs Windows étranges qui surviennent généralement lorsque plusieurs comptes utilisateurs ou configurations Office 365 se disputent les autorisations. On dirait que Windows ne sait plus qui possède quelle licence, surtout lorsqu’on essaie de synchroniser plusieurs comptes Microsoft sur le même ordinateur. Parfois, ce problème se produit en changeant de compte ou simplement en ajoutant de nouveaux comptes Office/Windows. Si vous avez déjà vu ce message d’erreur serveur indiquant « Erreur serveur. Réessayez.(0x80180018) », ce guide pourrait vous aider à le résoudre.

Je ne sais pas exactement pourquoi, mais le problème principal vient généralement des conflits de licences : Windows pense que vous essayez d’utiliser deux abonnements ou comptes Office différents sur un même appareil, ce qu’il déteste. La solution consiste généralement à créer un profil utilisateur local propre, puis à lier votre compte professionnel ou scolaire, afin que Windows puisse réinitialiser la gestion des licences et les autorisations. C’est un peu compliqué, certes, mais c’est Windows : rendre les choses simples compliquées.

Comment corriger l’erreur 0x80180018 sous Windows

Méthode 1 : créer un compte d’utilisateur local

Il s’agit généralement du point de départ, car Windows peine souvent à gérer plusieurs identités lorsqu’on se connecte avec un compte Microsoft. Créer un compte utilisateur local vous permet de repartir de zéro et d’y associer votre configuration professionnelle sans risque de conflits de licences. Après avoir basculé sur le compte local, vous pouvez ajouter votre compte professionnel ou scolaire séparément, ce qui tend à résoudre définitivement les problèmes de licence.

• Ouvrez les Paramètres en cliquant avec le bouton droit sur l’icône Windows ou en appuyant sur Win + I.
• Accédez à Comptes, puis cliquez sur Autres utilisateurs.

• Cliquez sur « Ajouter un compte » à côté de « Add other user».
• Pour l’invite de connexion Microsoft, cliquez sur « Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne ».

• Choisissez « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft ».
• Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe pour ce compte local. Ce n’est qu’une solution de secours ; choisissez donc une solution simple.

• Terminez l’installation en cliquant sur Suivant. Redémarrez ensuite votre PC.

Après avoir redémarré votre nouveau compte local, connectez-vous et vérifiez que tout est correct. La gestion des autorisations et des licences est ainsi simplifiée : Windows n’est pas submergé par plusieurs identités. Sur certaines configurations, la première fois peut être un peu instable et nécessiter un ou deux redémarrages, mais en général, cela permet de résoudre les conflits de licences.

Méthode 2 : ajoutez votre compte professionnel/scolaire après le passage au compte local

Après avoir configuré l’utilisateur local, l’étape suivante consiste à associer correctement votre compte professionnel ou scolaire. C’est généralement à cette étape que les conflits de licences sont résolus, car Windows traite ce compte comme une nouvelle identité au lieu de tenter de le fusionner avec les précédentes. En prime, vous éviterez cette erreur serveur et pourrez synchroniser vos abonnements Office 365 en toute simplicité.

• Connectez-vous en tant que nouvel utilisateur local que vous venez de créer.
• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Cliquez sur Comptes, puis accédez à Accès travail ou école.

• Cliquez sur Connecter à côté de « Ajouter un compte professionnel ou scolaire ».
• Saisissez votre e-mail Microsoft 365 et cliquez sur Suivant.
• Suivez les instructions pour vous connecter et accorder les autorisations. Assurez-vous de connecter votre appareil à Azure AD si vous y êtes invité ; cela permet souvent de résoudre les problèmes de licence.

Si vous possédez plusieurs comptes (par exemple, plusieurs abonnements Office 365 ou comptes scolaires), répétez la procédure et ajoutez-les séparément. Parfois, Windows a simplement besoin d’un nouveau démarrage pour reconnaître correctement les licences.

En pratique, une fois ces étapes effectuées et après un redémarrage, l’erreur disparaît généralement. Vos applications Office devraient fonctionner sans problème et les licences se synchroniser correctement. Bien sûr, certaines machines sont plus réticentes que d’autres et, sur certaines configurations, vous devrez peut-être effectuer une réinstallation complète d’Office ou réinitialiser les licences via la ligne de commande, mais cette approche est généralement efficace.

Résumé

• Créez un compte utilisateur local pour éviter les conflits de licence.
• Connectez-vous à ce nouveau compte et ajoutez à nouveau votre compte professionnel/scolaire.
• Assurez-vous de joindre votre appareil à Azure AD si vous y êtes invité et de vérifier les licences.

Conclure

En gros, si cette erreur persiste, c’est probablement parce que Windows ne sait pas à qui appartient quelle licence ou quel compte. Créer un utilisateur local et reconnecter votre compte professionnel/scolaire réinitialise les autorisations d’une manière que Windows préfère. Ce n’est pas toujours simple, mais bon, ça fonctionne généralement. Espérons que cela vous évitera quelques heures de travail acharné. Bonne chance !