Comment résoudre l’erreur 0x80092004 de Windows 10 lors des mises à jour

Comment corriger l’erreur 0x80092004 dans les mises à jour Windows

Rencontrer l’erreur 0x80092004 lors d’une mise à niveau ou d’une mise à jour de Windows 10 est assez frustrant. Elle survient généralement lorsque votre système est perturbé par des fichiers corrompus, des mises à jour de maintenance manquantes ou des correctifs bogués. C’est assez pénible, car cela peut se reproduire si la correction n’est pas effectuée correctement, et le dépannage n’est pas toujours simple. L’objectif est de retrouver une mise à jour fluide de Windows sans trop de complications, et c’est possible grâce à quelques méthodes éprouvées. Ces correctifs couvrent tout, de l’exécution des outils de dépannage intégrés au téléchargement manuel des mises à jour. Choisissez donc ce qui vous semble approprié pour votre configuration.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x80092004 dans Windows ?

Cette erreur se produit principalement si Windows détecte des fichiers système corrompus, si la pile de mises à jour n’est pas complètement à jour ou à cause d’une mise à jour problématique installée précédemment. Parfois, Windows est simplement paresseux ou s’énerve à cause de fichiers de mise à jour incomplets ou corrompus. C’est assez étrange, mais sur certains PC, cette erreur persiste tant que les problèmes sous-jacents ne sont pas résolus. Si vous ne corrigez pas ces causes profondes, attendez-vous à ce que la même erreur réapparaisse avec les nouvelles mises à jour.

[Résolu] Erreur de mise à jour Windows 0x80092004

Si Windows continue de vous afficher cette erreur gênante lors des mises à jour, voici quelques correctifs à essayer : chacun s’attaque à différentes causes potentielles et peut nécessiter un peu de patience.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est la première chose à faire, car l’utilitaire de dépannage de Windows détecte souvent les problèmes évidents et les corrige facilement. Si l’erreur apparaît lors des tentatives de mise à jour en ligne, l’utilitaire de dépannage peut réinitialiser certains composants de mise à jour en arrière-plan. Pour l’exécuter :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires (parfois disponibles sous « Se mettre en route »).
• Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Suivez les instructions à l’écran. Généralement, le système détectera le problème et le corrigera automatiquement. Redémarrez ensuite votre PC, puis vérifiez à nouveau les mises à jour. Cela résout souvent l’erreur, mais pas toujours. Sur certaines configurations, le problème peut être un peu flou et vous devrez peut-être essayer d’autres solutions.

Mettre à jour la pile de maintenance manuellement

Cette étape peut paraître intimidante, mais il s’agit essentiellement de s’assurer que Windows puisse installer les mises à jour sans problème. La pile de maintenance est comme l’épine dorsale qui permet à votre système de télécharger et d’installer les mises à jour ; si elle est obsolète, les correctifs plus récents peuvent échouer. C’est particulièrement essentiel sur les anciennes versions comme Windows 10 1607.

Vérifiez l’historique des mises à jour récentes de votre système :

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l’historique des mises à jour.
• Recherchez la dernière « Mise à jour de la pile de maintenance » (SSU) et notez le numéro de la base de connaissances.

Une fois cela fait, consultez le catalogue Microsoft Update à l’ adresse https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx pour trouver et télécharger le SSU correspondant à votre architecture (x86, x64).Installez-le comme n’importe quel autre fichier d’installation, redémarrez, puis réessayez de mettre à jour Windows. Espérons que cela fonctionne cette fois-ci.

Exécuter les analyses DISM et SFC

Cette méthode peut sembler être une solution miracle, mais elle est efficace si une corruption est à l’origine du problème de mise à jour. DISM analyse et répare l’image système, tandis que SFC recherche les fichiers manquants ou endommagés. Ces deux outils sont en ligne de commande ; il est donc conseillé d’ouvrir une invite de commande avec privilèges élevés. Voici comment :

• Appuyez sur Win + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enterpour exécuter en tant qu’administrateur.
• Autorisez l’invite si l’UAC apparaît.
• Tapez et exécutez la commande suivante pour DISM : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Soyez patient ; cela peut prendre 10 à 15 minutes, et pendant ce temps, ne fermez pas la fenêtre.
• Une fois DISM terminé, exécutez : sfc /scannow. Cette opération peut également prendre un certain temps. L’analyse de vos fichiers système sera effectuée et les réparations seront effectuées si nécessaire.

Une fois les deux analyses terminées, redémarrez votre ordinateur. Généralement, cela permet aux mises à jour de s’installer sans erreur. Attention : parfois, cela ne résout pas tout, mais cela vaut la peine d’essayer.

Supprimer les mises à jour problématiques récentes

Si l’erreur est apparue juste après une mise à jour récente, celle-ci est peut-être défectueuse ou incompatible. La supprimer peut résoudre le problème, surtout si une base de connaissances spécifique est à l’origine des problèmes. Pour cela :

• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Afficher l’historique des mises à jour.
• Notez le numéro de base de connaissances de la dernière mise à jour et accédez à PowerShell (exécutez-le en tant qu’administrateur).
• Dans PowerShell, exécutez : Dism /online /Get-Packages. Cela répertorie toutes les mises à jour installées ; recherchez celle installée le plus récemment.
• Supprimez-le avec : dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17.(Ajustez le nom du package à celui qui correspond à votre mise à jour.)

Redémarrez, puis exécutez DISM /Cleanup-Image /StartComponentCleanup avec une commande élevée pour nettoyer les fichiers résiduels. Vérifiez à nouveau les mises à jour. Parfois, il suffit de supprimer le correctif défectueux et de réessayer.

Effacer le dossier de distribution de logiciels

Ce dossier est l’emplacement où Windows conserve les fichiers de mise à jour temporaires. Il arrive que ces fichiers soient corrompus ou obsolètes, ce qui peut bloquer les nouvelles mises à jour. Purger ce dossier n’est pas compliqué, mais nécessite d’arrêter les services de mise à jour au préalable :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur ( Win + S, tapez cmd, faites un clic droit, puis Exécuter en tant qu’administrateur )
• Exécutez ces commandes pour arrêter les services de mise à jour : net stop wuauserv, net stop bits, et net stop cryptsvc.
• Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution dans l’Explorateur de fichiers et supprimez tout ce qu’il contient (Ctrl + A puis Supprimer).Veillez à ne pas supprimer d’autres dossiers système.
• Faites la même chose pour C:\Windows\System32\Catroot2.
• De retour dans l’invite de commande, redémarrez les services : net start wuauserv, net start bits, et net start cryptsvc.

Redémarrez et vérifiez à nouveau les mises à jour. Cela permet souvent de supprimer les fichiers de mise à jour bloqués qui causent des erreurs.

Suspendre temporairement les mises à jour Windows

Ce n’est pas une solution permanente, mais suspendre les mises à jour peut vous faire gagner du temps, surtout si vous attendez la sortie d’un correctif. Pour cela :

• Appuyez Windows + Ipour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Windows Update > Options avancées.
• Utilisez le menu déroulant sous Suspendre les mises à jour et sélectionnez une date jusqu’à 35 jours dans le futur.

N’oubliez pas : après l’expiration de la pause, vous devrez vérifier manuellement les mises à jour, sinon elles s’installeront automatiquement. Il s’agit d’un soulagement temporaire, et non d’une solution permanente, mais cela peut parfois s’avérer utile si le déploiement de Microsoft est lent ou si des bugs sont en cours de résolution.

Installer manuellement des mises à jour spécifiques à partir du catalogue Microsoft

Si rien d’autre ne fonctionne, télécharger la mise à jour manuellement est une solution de secours efficace. Cela évite les erreurs de mise à jour automatiques et vous permet d’installer directement un correctif spécifique :

• Dans Paramètres, accédez à Mise à jour et sécurité > Afficher l’historique des mises à jour pour noter le numéro de base de connaissances de la mise à jour ayant échoué.
• Accédez au catalogue Microsoft Update dans votre navigateur.
• Recherchez le numéro de base de connaissances, puis sélectionnez les entrées correspondantes pour l’architecture de votre système (x86 ou x64).
• Téléchargez le fichier le plus récent (.msu) et double-cliquez dessus pour l’installer manuellement.

Si vous rencontrez une erreur telle que CRYPT_E_NOT_FOUND lors de l’installation manuelle, cela signifie probablement que les composants cryptographiques de votre système sont incompatibles. En général, l’installation de la dernière mise à jour de la pile de maintenance (SSU) peut résoudre ce problème : vérifiez la base de connaissances pour SSU dans le catalogue et installez-la d’abord, puis réessayez la mise à jour manuelle.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Oui, cela fonctionne souvent.
• Assurez-vous que votre pile de maintenance est à jour, en particulier sur les versions plus anciennes.
• Utilisez les analyses DISM et SFC pour nettoyer la corruption.
• Supprimez les mises à jour problématiques récentes si elles causent des problèmes.
• Videz le dossier Distribution de logiciels.
• Suspendez les mises à jour si nécessaire, puis installez manuellement le correctif spécifique.

Conclure

Globalement, la correction de l’erreur 0x80092004 peut être complexe. Parfois, il suffit d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ou de mettre à jour la pile ; d’autres fois, il est nécessaire de supprimer les anciens fichiers de mise à jour ou d’installer manuellement les correctifs. C’est un peu comme un jeu d’élimination : on essaie d’abord ce qui est le plus simple. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne parfois, mais ces étapes couvrent la plupart des cas. Espérons que cela vous évitera des frustrations interminables et que les mises à jour de Windows se dérouleront à nouveau sans problème.