Comment résoudre l’erreur 0x80073CFA du Microsoft Store lors de la désinstallation

Vous essayez de supprimer une application, mais vous rencontrez l’erreur 0x80073CFA ? Oui, je suis déjà passé par là. C’est un peu pénible, car il s’agit généralement d’un mélange de paramètres étranges ou de fichiers corrompus du Store qui gâchent tout. Parfois, on a l’impression que Windows complique la tâche plus que nécessaire. Si vous avez essayé de désinstaller et que vous obtenez ce code accompagné de messages du type « L’opération n’a pas abouti », il est temps de trouver des solutions efficaces.

Comment corriger l’erreur 0x80073CFA « Impossible de désinstaller les applications »

Voici un aperçu des causes probables : une application Microsoft Store corrompue, des fichiers temporaires résiduels, voire une interférence tierce. L’objectif est de réparer le Microsoft Store, de le réinitialiser ou de désinstaller les applications manuellement via PowerShell. Quelle que soit votre situation, il existe probablement une solution viable, alors ne vous inquiétez pas trop vite.

Méthode 1 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour les applications du Windows Store

Croyez-moi, c’est généralement la première étape qui permet de résoudre les problèmes du Store. Il détecte les problèmes courants, comme un cache corrompu ou des paramètres mal configurés, et les répare automatiquement. De plus, il est intégré à Windows, donc aucun outil tiers n’est nécessaire.

• Sous Windows 11 : Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store, cliquez sur Exécuter.
• Suivez les instructions et laissez-le faire son travail. Généralement, c’est rapide et parfois, il corrige les problèmes instantanément.

• Sous Windows 10 : ouvrez Paramètres ( Win + I) > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
• Recherchez les applications du Windows Store, cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Laissez-le vérifier les problèmes et appliquer les correctifs suggérés.

Parfois, cela résout le problème s’il s’agit simplement d’un problème de cache ou de configuration. Chaque fois que j’ai essayé, j’ai généralement trouvé une solution rapide qui permet à la désinstallation des applications de fonctionner à nouveau. Oui, ça vaut le coup d’essayer, même si ça paraît trop simple.

Méthode 2 : réinitialiser le Microsoft Store lui-même

Si l’utilitaire de résolution des problèmes n’a pas résolu le problème, la réinitialisation du Store est la solution logique. Cela efface les fichiers en cache et réinitialise tous les paramètres par défaut du Store, un peu comme une actualisation sous stéroïdes. Cela corrigera toute corruption du Store susceptible de bloquer les désinstallations.

• Appuyez sur Win + X et choisissez Applications et fonctionnalités.
• Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Microsoft Store, cliquez sur les trois points à sa droite, puis sélectionnez Options avancées.
• Faites défiler jusqu’à « Réinitialiser ». Cliquez d’abord sur « Réparer », puis vérifiez si la désinstallation fonctionne. Sinon, faites de même, mais cliquez sur « Réinitialiser ».
• Attention : la réinitialisation effacera certaines données locales comme les préférences, mais devrait résoudre les bugs de désinstallation.

Vous pouvez également exécuter une commande rapide dans l’invite de commandes en tant qu’administrateur : WSReset.exe. Ouvrez simplement l’invite de commandes en tant qu’administrateur et saisissez « WSReset.exe ».Cela résout parfois les problèmes du Store sans problème.

Méthode 3 : Désinstaller l’application problématique via PowerShell

Si l’interface graphique refuse de bouger, PowerShell pourrait faire l’affaire. L’idée est de trouver le nom exact du paquet et de le forcer à le désinstaller. C’est un peu complexe, mais ça fonctionne sur les applications récalcitrantes.

• Cliquez avec le bouton droit sur l’ icône du menu Démarrer, choisissez Terminal Windows (Admin).
• Dans l’onglet PowerShell, exécutez ceci pour répertorier tous les packages d’application installés :

Get-AppxPackage | Select Name, PackageFullName

Get-AppxPackage -PackageFullName "PASTE-FULL-NAME-HERE" | Remove-AppxPackage

Remplacez « COLLER-NOM-COMPLET-ICI » par ce que vous avez copié. Sur certaines configurations, cela peut sembler magique. L’application devrait disparaître assez rapidement. Certes, c’est un peu agressif, mais si rien d’autre ne fonctionne, c’est la meilleure solution.

Méthode 4 : Réinstaller et réparer le Microsoft Store

Parfois, l’application Store elle-même est tellement défectueuse qu’elle empêche la désinstallation ou provoque d’étranges erreurs. La réinstaller peut résoudre ce problème.

• Ouvrez à nouveau PowerShell en tant qu’administrateur.
• Exécutez cette commande pour réinstaller le Store :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Cette commande réinstalle le package Store depuis le début. Redémarrez ensuite votre ordinateur pour voir si la situation s’améliore.

Méthode 5 : Recherche de logiciels malveillants/Analyse complète du système

Si rien ne fonctionne, il est possible qu’un logiciel malveillant empêchant secrètement la désinstallation ou que des fichiers système soient corrompus. Exécutez une analyse complète avec Windows Defender ou votre antivirus tiers. Les virus peuvent parfois altérer les fichiers système ; cette étape est donc indispensable.

• Ouvrez la sécurité Windows (cliquez sur le menu Démarrer et recherchez-la).
• Choisissez la protection contre les virus et les menaces.
• Cliquez sur « Analyse complète » et laissez-la faire son travail. Attendez-vous à un certain temps.

Si vous utilisez un antivirus tiers, utilisez sa fonction d’analyse complète. C’est ennuyeux, mais parfois, c’est ce petit bug qui vous bloque.

Méthode 6 : Exécuter SFC et DISM pour réparer les fichiers système

Windows étant parfois capricieux, des fichiers système corrompus peuvent être à l’origine de ce problème de désinstallation. L’exécution du Vérificateur des fichiers système et des commandes DISM permet souvent de rétablir la stabilité.

• Ouvrez à nouveau le terminal Windows (Admin).
• Exécutez « sfc /scannow ».Cette commande analyse et répare les fichiers Windows essentiels.
• Une fois l’opération terminée, exécutez « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ».Cela répare l’image système.
• Redémarrez et testez à nouveau la désinstallation.

Ce n’est pas toujours parfait, mais c’est souvent suffisant pour corriger la corruption sous-jacente qui perturbe la gestion des paquets.

Méthode 7 : Réparer Windows à l’aide d’un support d’installation

Si tout le reste échoue et que Windows se comporte de manière totalement défectueuse, la réparation à partir du support d’installation est la solution idéale. Vous aurez besoin d’une clé USB ou d’un DVD bootable contenant les fichiers d’installation de Windows, créés avec des outils comme Media Creation Tool ou Rufus.

• Insérez le support, redémarrez votre PC et appuyez sur la touche pour ouvrir les options de démarrage (comme Suppr, F11, Échap, etc.).
• Sélectionnez l’option permettant de démarrer à partir de votre support.
• Choisissez Réparer votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.
• Laissez Windows réparer les fichiers système, ce qui peut résoudre ce qui cause votre mal de tête lors de la désinstallation.

Remarque : ce processus peut effacer vos paramètres ou vos fichiers si vous choisissez de réinstaller, alors sauvegardez-les si vous le pouvez.

En résumé

Honnêtement, corriger l’erreur 0x80073CFA demande un peu de patience et l’essai de différentes approches. Parfois, une simple réinitialisation du Store ou la suppression des applications problématiques avec PowerShell suffit. D’autres fois, des analyses de logiciels malveillants ou des réparations système sont nécessaires. Je ne sais pas pourquoi, mais ce genre de problème se résout souvent grâce à une petite combinaison de ces méthodes.

Résumé

• Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour corriger les bogues courants du Windows Store.
• Réinitialisez ou réparez le Microsoft Store s’il agit de manière étrange.
• Essayez de désinstaller les applications via PowerShell si l’interface graphique ne coopère pas.
• Réinstallez le Store si nécessaire.
• Exécutez des analyses complètes de logiciels malveillants pour exclure les infections.
• Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
• Dernier recours : réparer Windows avec un support d’installation.

Conclure

Espérons que l’une de ces astuces vous aidera à résoudre cette erreur tenace. C’est assez agaçant de voir Windows refuser de désinstaller des applications, mais avec un peu de patience et un peu de magie en ligne de commande, les choses finissent généralement par s’arranger. Gardez simplement à l’esprit que si rien ne fonctionne, une installation de réparation n’est pas la pire des solutions : au moins, vous corrigez la cause du problème au lieu de simplement la corriger. Espérons que cela aide quelqu’un à sortir de ce chaos !