Comment résoudre l’erreur 0x80070780 d’échec de sauvegarde système
Parfois, lors d’une restauration ou d’une sauvegarde du système, Windows affiche un code d’erreur, plus précisément 0x80070780. Ce n’est pas la fin du monde, mais c’est un peu embêtant si vous ne parvenez pas à le contourner. Généralement, cela se produit lorsque des fichiers système ou des applications tierces perturbent le processus de restauration. C’est comme une étrange guerre de territoire qui se déroule en arrière-plan. Heureusement, il existe plusieurs solutions pour contourner ce problème, même si le processus peut sembler un peu tâtonnant. Parfois, un nettoyage rapide ou la désactivation d’un programme spécifique peuvent faire l’affaire. D’autres fois, vous devrez créer un nouveau compte utilisateur ou effectuer un redémarrage complet. L’objectif ? Remettre votre système dans un état où les fonctions de sauvegarde et de restauration fonctionnent à nouveau parfaitement ensemble.
Comment corriger l’erreur d’échec de sauvegarde 0x80070780 ?
Pour résoudre cette erreur tenace, voici une liste de méthodes assez simples — espérons que l’une d’entre elles fera l’affaire :
- Effacer le dossier temporaire et le cache stocké
- Supprimer l’antivirus tiers
- Désactiver la sécurité Windows
- Passer à un nouveau compte utilisateur
- Démarrage propre de Windows 10
Effacer les fichiers temporaires et le cache stocké
C’est une évidence, mais les anciens fichiers temporaires et le cache peuvent provoquer des conflits étranges, surtout s’ils sont là depuis longtemps. Pour faire le ménage et permettre à votre système de fonctionner à nouveau normalement, voici comment procéder :
- Appuyez sur Win + X pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Exécuter.
- Saisissez votre texte
tempdans le champ et cliquez sur OK. Le dossier Temp, où se trouvent les fichiers temporaires, s’ouvre. - Si Windows vous demande l’autorisation, cliquez sur Oui.
- Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tout ce qui se trouve à l’intérieur, puis faites un clic droit et choisissez Supprimer.
- Un message peut s’afficher concernant l’utilisation de certains fichiers ; cliquez simplement sur « Ignorer » et continuez. Sans problème.
- Répétez le même processus
%temp%dans la case Exécuter, pour faire bonne mesure.
Ensuite, exécutez l’outil Nettoyage de disque. Pour y accéder, saisissez « Nettoyage de disque » dans le menu Démarrer et sélectionnez-le. C’est un bon moyen de supprimer les fichiers restants qui pourraient perturber votre sauvegarde.
Supprimer le logiciel antivirus tiers
Parfois, l’antivirus installé séparément peut s’avérer plus problématique qu’il n’en vaut la peine, surtout lorsqu’il bloque l’accès aux fichiers système nécessaires à la restauration. Si vous utilisez un antivirus comme Norton, McAfee ou AVG, pensez à le désinstaller ou au moins à le désactiver temporairement. Vous trouverez généralement le programme de désinstallation dans Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme. N’oubliez pas que certains de ces programmes possèdent leurs propres programmes de désinstallation ; utilisez-les donc s’ils sont disponibles.
Désactiver la sécurité Windows
Sous Windows 10, Windows Defender peut interférer s’il est configuré pour une sécurité accrue. Pour le désactiver temporairement :
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows.
- Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
- Cliquez sur Gérer les paramètres.
- Désactiver la protection en temps réel.
Ce n’est pas recommandé à long terme, mais cela peut aider à déterminer si un logiciel de sécurité bloque les fonctions de restauration. N’oubliez pas de le réactiver après le test.
Passer à un nouveau compte utilisateur
Si votre profil utilisateur actuel est corrompu ou bloque certaines actions, créer un nouveau compte peut s’avérer une solution miracle. Pour cela :
- Ouvrez Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC.
- Suivez les instructions pour créer un nouveau compte local — aucun compte Microsoft n’est nécessaire à des fins de test.
- Connectez-vous avec ce nouveau compte, puis essayez à nouveau votre sauvegarde ou votre restauration.
J’ai travaillé sur une machine, pas sur une autre, mais ça vaut le coup d’essayer. Parfois, les profils utilisateurs veulent juste être difficiles.
Démarrage propre de Windows 10
Cela est utile lorsque des applications ou services tiers provoquent des conflits. Un démarrage minimal permet de démarrer Windows avec un minimum de programmes et de pilotes, ce qui facilite le dépannage. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Win + R, tapez
msconfig, puis appuyez sur Entrée. - Allez dans l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
- Passez à l’ onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Désactivez tous les éléments de démarrage dans le Gestionnaire des tâches, puis fermez-le.
- De retour dans la configuration système, cliquez sur OK, puis redémarrez votre PC.
Nous espérons que votre système fonctionne désormais plus efficacement et peut créer des points de restauration. N’oubliez pas d’annuler ces modifications une fois le dépannage terminé, si nécessaire.
| Remarque : il est judicieux de lire comment utiliser correctement la restauration du système et créer des points de restauration, en particulier sous Windows 10, car les fichiers verrouillés et les autorisations peuvent compliquer les choses. |
Ce n’est pas une partie de plaisir, mais souvent, un simple nettoyage, une désactivation temporaire de la sécurité ou un nouveau profil utilisateur peuvent résoudre les problèmes sous-jacents. Je ne sais pas pourquoi, mais ces actions semblent inciter Windows à coopérer davantage.