Comment résoudre l’erreur 0x80070705 du pilote d’imprimante sous Windows 10
Gérer les erreurs d’imprimante sous Windows 10 peut s’avérer fastidieux, surtout lorsque des codes d’erreur comme 0x80070705 apparaissent de manière inattendue. Ce problème survient généralement lorsque vous essayez d’imprimer après avoir déplacé une imprimante d’un ancien serveur vers un nouveau, ou lorsque vous modifiez les préférences de Google. C’est assez étrange, mais cela arrive. Si vous rencontrez cette erreur et ne parvenez pas à imprimer, il est conseillé d’essayer quelques solutions, certaines simples, d’autres plus complexes. L’objectif est de corriger la cause de l’erreur Windows afin de pouvoir imprimer à nouveau sans problème.
Correction de l’erreur 0x80070705 du pilote d’imprimante inconnu
Voici quelques solutions pour résoudre ce problème d’imprimante. Vous devrez peut-être les essayer une par une, selon la cause du problème. Souvent, ces solutions consistent à effacer les paramètres récalcitrants et à redémarrer les services : des solutions assez évidentes, mais que Windows complique malgré tout.
- Dépannage de l’imprimante
- Redémarrer le service Spouleur d’impression
- Mettre à jour la file d’attente d’impression racine
Dépannez l’imprimante pour corriger l’erreur
C’est généralement la première étape, car Windows intègre des outils de dépannage qui peuvent parfois s’avérer utiles. Je ne sais pas pourquoi, mais dans certains cas, il détecte le problème alors que d’autres ne le font pas. Alors, si votre imprimante refuse soudainement d’imprimer, essayez ceci :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter.
- Tapez
ms-settings:troubleshootet appuyez sur OK.(Cela ouvre le menu Paramètres > Dépannage.) - Cliquez sur « Autres outils de dépannage » ou simplement sur « Dépannage » dans la barre latérale si elle est présente.
- Faites défiler jusqu’à l’ utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante et cliquez sur Exécuter.
Cette fonction analyse votre imprimante et tente de résoudre les problèmes courants. Elle peut vous demander d’appliquer des correctifs ; suivez simplement les instructions. Parfois, sur certaines configurations, le résultat est faible du premier coup. Ne vous découragez donc pas : un redémarrage peut parfois aider à la pérennisation des modifications.
Redémarrer le service de spouleur d’impression
Ce service gère toutes vos tâches d’impression. S’il ne fonctionne pas correctement (blocage ou confusion), il peut déclencher des erreurs comme 0x80070705. Un redémarrage manuel peut corriger les problèmes. Voici comment procéder :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
services.mscdans la case et appuyez sur OK (cela ouvre la fenêtre Services). - Faites défiler vers le bas et recherchez Print Spooler.
- Faites un clic droit dessus, puis choisissez Propriétés.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique si ce n’est pas déjà le cas.
- Cliquez sur Arrêter (attendez quelques secondes), puis sur Démarrer. Le service redémarre.
Une fois terminé, redémarrez votre PC. Le spouleur s’initialisera à nouveau, idéalement sans erreur. Parfois, cela ne fait qu’effleurer le problème, mais notez que sur certaines machines, le spouleur peut à nouveau buguer ultérieurement ; surveillez-le donc.
Mettre à jour le pilote de la file d’attente d’impression racine
Si ces solutions rapides ne fonctionnent pas, il est possible que votre pilote d’impression ou votre file d’attente ait besoin d’être actualisé. La file d’attente d’impression racine peut être désynchronisée ou corrompue, notamment après un déplacement de serveur ou un changement de pilote. Voici une méthode simple :
- Appuyez sur Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Files d’attente d’impression.
- Cliquez avec le bouton droit sur la file d’attente d’impression racine et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ». Windows recherchera en ligne un pilote plus récent ou compatible. Sur certaines configurations, une mise à jour corrigeant l’erreur peut être trouvée.
- S’il trouve quelque chose, suivez les instructions pour installer, puis redémarrez.
Il s’agit d’une solution de dernier recours, mais elle peut résoudre des problèmes de pilote persistants qu’aucune autre méthode ne semble résoudre. Honnêtement, j’ai vu des cas où la simple mise à jour ou la réinstallation du pilote de file d’attente d’impression a résolu des erreurs qui persistaient autrement.
Sur certaines configurations, ces approches ne fonctionnent pas toujours du premier coup, mais après un redémarrage ou quelques tentatives, la situation se stabilise généralement. Bien sûr, Windows étant Windows, il arrive que des erreurs persistent sans raison valable.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante Windows.
- Redémarrez le service Spouleur d’impression.
- Mettre à jour les pilotes pour la file d’attente d’impression racine.
- Redémarrez après chaque étape et vérifiez si l’impression fonctionne.
Conclure
Cet ensemble de correctifs couvre les causes courantes de l’ erreur 0x80070705. Certaines machines nécessitent une simple mise à jour rapide du pilote, d’autres une réinitialisation des services ou un dépannage. La clé est la patience : cette erreur n’est pas toujours simple et Windows peut parfois générer plusieurs problèmes simultanément. Si rien ne résout le problème, il peut être judicieux de rechercher une corruption plus profonde du pilote, voire de réinstaller complètement l’imprimante. Espérons que ces conseils aideront la plupart des utilisateurs à rétablir le fonctionnement de leur imprimante. Espérons que cela évitera à certains de se faire arracher les cheveux.