Comment résoudre l’erreur 0X800706F9 sur les systèmes Windows
Il semble que de nombreuses personnes rencontrent cette frustrante erreur 0X800706F9 lorsqu’elles tentent d’ouvrir des fichiers ou d’exécuter certaines tâches sous Windows. Parfois, cela est dû à des fichiers corrompus, à un antivirus tiers en conflit, voire à des problèmes de disque sous-jacents. Si vous vous demandez quelle est la cause exacte de ce problème et comment le résoudre sans vous arracher les cheveux, vous êtes au bon endroit. L’idée est d’examiner quelques solutions permettant de réparer le fichier, de supprimer les secteurs défectueux ou de résoudre les problèmes d’autorisations. Certaines peuvent fonctionner immédiatement, d’autres nécessitent un redémarrage rapide, mais ensemble, elles couvrent les causes courantes. Alors, découvrons ensemble si l’une de ces méthodes peut résoudre le problème.
Comment corriger l’erreur 0X800706F9 sous Windows
Suivez ces correctifs dans l’ordre, un peu comme une playlist de dépannage. Si l’un ne fonctionne pas, passez au suivant. Parfois, un redémarrage rapide après une correction suffit, d’autres fois, il faudra creuser un peu plus.
Solution 1 : désinstaller ou désactiver l’antivirus tiers
Cette erreur apparaît fréquemment lorsqu’un antivirus tiers perturbe vos fichiers ou dossiers. Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Si vous utilisez un antivirus comme McAfee, Norton, AVG ou similaire, essayez de le désactiver temporairement :
- Ouvrez le programme antivirus depuis la barre d’état système ou le menu Démarrer.
- Accédez aux paramètres et recherchez les options permettant de désactiver la protection en temps réel. En général, faites un clic droit sur l’icône et choisissez « Désactiver » ou « Suspendre la protection ».
- Si vous vous sentez courageux, vous pouvez le désinstaller complètement via Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme.
Cela permet d’exclure toute interférence avec l’accès aux fichiers ou les autorisations. Si l’erreur disparaît, l’antivirus est peut-être en cause. Cependant, si vous utilisez la sécurité Windows (Windows Defender), assurez-vous qu’elle est à jour :
- Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows
- Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour
La mise à jour de Windows Defender peut corriger les bugs à l’origine des problèmes d’accès. Sur certaines configurations, ce processus permet de résoudre l’erreur. Attention : sur certaines machines, la désactivation ou la suppression de l’antivirus ne fait pas disparaître l’erreur immédiatement ; il est donc conseillé d’essayer également ces dernières solutions.
Correction 2 : Enregistrer ou convertir le fichier au format RTF
L’erreur 0X800706F9 est souvent due à un fichier corrompu, notamment les documents Word ou Excel. C’est un peu étrange, mais modifier le format du fichier pourrait corriger la corruption et permettre de l’ouvrir à nouveau. Voici comment :
- Accédez au dossier contenant votre dossier suspect.
- Double-cliquez sur le fichier pour essayer de l’ouvrir dans son application par défaut.
- Une fois ouvert, allez dans Fichier > Enregistrer sous.
- Choisissez un dossier de destination, puis dans la liste déroulante Type de fichier, sélectionnez Format de texte enrichi (*.rtf).
- Cliquez sur « Enregistrer ». Cela permet parfois de récupérer les parties corrompues et de récupérer le contenu.
Ensuite, fermez tout, redémarrez et essayez d’ouvrir le fichier RTF. Parfois, cette simple conversion de format suffit, surtout si le fichier était légèrement endommagé.
Correction 3 : Récupérer un document Word endommagé
Si cette erreur apparaît lorsque vous essayez d’ouvrir un document Word, c’est probablement parce que le fichier est endommagé. Au lieu d’abandonner, essayez le mode de récupération de Word :
- Ouvrez Microsoft Word.
- Cliquez sur Ouvrir, puis sélectionnez Ouvrir d’autres documents.
- Accédez à l’emplacement de votre fichier.
- Cliquez sur la flèche déroulante à côté du bouton Ouvrir et sélectionnez Ouvrir et réparer.
Cela récupère une partie des données perdues ou corrompues du fichier. Si cela fonctionne, enregistrez-le sous un nouveau nom et redémarrez. Si le fichier ne s’ouvre toujours pas, une autre astuce consiste à essayer de récupérer uniquement le texte :
- Ouvrez Word, allez dans Fichier > Ouvrir.
- Recherchez votre fichier, puis cliquez sur la flèche déroulante à côté du bouton Ouvrir et choisissez Récupérer le texte de n’importe quel fichier.
Cela peut supprimer une partie du formatage, mais cela peut récupérer votre contenu même si le fichier est totalement supprimé.
Solution 4 : Réparer un fichier Excel corrompu
Même chose avec Excel : la corruption peut bloquer l’accès. Voici une solution rapide :
- Lancez Excel, puis allez dans Fichier > Ouvrir.
- Accédez à votre fichier, sélectionnez-le.
- Cliquez sur le menu déroulant du bouton Ouvrir et sélectionnez Ouvrir et réparer.
- Une invite apparaît ; cliquez sur « Réparer ». Si cela ne fonctionne pas, essayez d’extraire les données pour récupérer des informations.
Si cela corrige la corruption, vous devriez pouvoir à nouveau accéder à vos données. Sinon, vous pourriez avoir besoin d’un outil de récupération de fichiers dédié ou d’une restauration à partir d’une sauvegarde.
Correction 5 : Exécuter des vérifications de disque avec CHKDSK et le vérificateur de fichiers système
Si l’erreur persiste, il se peut que votre disque dur ou vos fichiers système soient en cause. Il est conseillé d’utiliser quelques outils intégrés :
- Tout d’abord, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Windows + Xet choisissez Terminal Windows (Admin).
- Tapez la commande :
sfc /scannowet appuyez sur Enter.
Cela analyse vos fichiers système à la recherche de problèmes et tente de les corriger. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, cela élimine simplement ces erreurs gênantes.
Si cela ne résout pas complètement le problème, essayez CHKDSK :
- Dans le même terminal, tapez
chkdsk C:\(en supposant que C: est votre lecteur principal) et appuyez sur Enter. - Si vous êtes invité à planifier une analyse au redémarrage, tapez Y et appuyez sur Enter.
- Redémarrez votre PC et laissez CHKDSK faire son travail. Il signalera tout secteur défectueux ou problème de disque.
Souvent, cela détecte les erreurs de disque qui entraînent des erreurs d’accès aux fichiers. Si votre disque est irréparable, vous pouvez envisager de le remplacer par un SSD ou de le remplacer complètement. Car, bien sûr, Windows rend les réparations matérielles plus complexes qu’elles ne le devraient.