Comment résoudre l’erreur 0x80070490 de messagerie et de calendrier sous Windows 11
Avez-vous déjà rencontré cette agaçante erreur 0x80070490 en essayant d’ouvrir Mail et Calendrier sous Windows 11 ou 10 ? Oui, c’est vraiment frustrant, surtout qu’elle apparaît généralement lorsque vous essayez simplement de consulter vos e-mails ou de planifier une réunion. Cette erreur se produit généralement si l’application est corrompue ou si les autorisations de confidentialité de votre système ne sont pas alignées. Parfois, un simple redémarrage ou une réinitialisation de l’application peut résoudre le problème, mais si cela ne suffit pas, il existe quelques astuces. En gros, l’objectif est de vérifier les autorisations, de réparer ou de réinitialiser l’application, et parfois de la mettre à jour ou de la réinstaller : un peu ennuyeux, mais souvent efficace. Ce guide présente quelques solutions courantes qui ont fonctionné sur certaines configurations. Bien sûr, Windows étant Windows, votre efficacité peut varier.
Comment corriger l’erreur 0x80070490 de messagerie et de calendrier
Vérifier les paramètres de confidentialité des e-mails
C’est assez simple, mais souvent négligé. Si vos paramètres de confidentialité bloquent l’accès des applications aux informations de vos e-mails, cela peut provoquer l’affichage de cette erreur. En résumé, vous indiquez à Windows que Mail et Calendrier peuvent accéder à vos e-mails. Pour cela :
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.
- Faites défiler un peu vers le bas et recherchez E-mail sous Autorisations de l’application, puis cliquez pour développer.
- Activez les interrupteurs à bascule pour :
- Accès au courrier électronique
- Autoriser les applications à accéder à votre courrier électronique
Terminé. Fermez les paramètres et redémarrez rapidement votre PC. Parfois, cela suffit à permettre à Mail et Calendrier de fonctionner à nouveau correctement. Sur certains ordinateurs, ce correctif nécessite un redémarrage avant d’être appliqué ; ne l’ignorez donc pas.
Vérifier les autorisations des applications de messagerie et de calendrier
Si les autorisations sont bloquées ou mal configurées, l’application peut avoir du mal à accéder aux informations de votre compte, ce qui peut provoquer cette erreur. Vérifier les autorisations directement dans les paramètres de l’application peut vous aider :
- Appuyez sur Win + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Recherchez Courrier et Calendrier dans la liste de droite, puis cliquez sur le menu à trois points et choisissez Options avancées.
- Faites défiler jusqu’à la section Autorisations de l’application et assurez-vous que tous les boutons sont activés.
Après cela, redémarrez votre PC. Certains affirment que cela a résolu l’erreur en accordant à l’application les autorisations nécessaires. Sur certaines configurations, cette solution peut sembler inefficace à première vue, mais un redémarrage pourrait permettre d’enregistrer correctement les paramètres.
Réparer ou réinitialiser l’application Mail et Calendrier
Si les autorisations sont correctes, mais que l’application continue de poser problème, essayez d’abord de la réparer : c’est moins radical et vos données restent intactes. La réinitialisation, en revanche, efface toutes les données locales stockées par l’application. Commencez donc par réparer :
- Ouvrez les paramètres avec Win + I.
- Accédez à Applications et fonctionnalités.
- Faites défiler vers le bas et recherchez Courrier et Calendrier.
- Cliquez sur les trois points à sa droite et sélectionnez Options avancées.
- Cliquez sur « Réparer » (en bas de la page).Attendez que l’opération soit terminée.
Si cela ne résout pas le problème, il est temps de réinitialiser. Mêmes étapes, mais cliquez sur « Réinitialiser ». N’oubliez pas que la réinitialisation effacera les données de votre application. Ne le faites donc que si la réparation n’a pas fonctionné et que vous acceptez de reconfigurer vos comptes par la suite. Généralement, après la réinitialisation, l’application est à jour et moins susceptible d’afficher cette erreur.
Mettre à jour l’application Mail et Calendrier
Les applications deviennent boguées au fil du temps, surtout si elles sont obsolètes. Une mise à jour via le Microsoft Store peut résoudre une version corrompue à l’origine de cette erreur.
- Ouvrez le Microsoft Store : cliquez sur son icône ou recherchez-le.
- Cliquez sur Bibliothèque dans le menu de gauche.
- Cliquez sur « Tout mettre à jour » ou recherchez simplement « Mail et Calendrier » et mettez-les à jour. Parfois, le bouton « Tout mettre à jour » met à jour plusieurs applications potentiellement défectueuses.
- Après la mise à jour, redémarrez votre PC. Espérons que cela rafraîchisse l’application et que l’erreur disparaisse.
Réinstaller l’application Mail et Calendrier
Si rien d’autre ne fonctionne, désinstaller et réinstaller est une solution un peu radicale, mais elle fonctionne souvent. Parfois, une nouvelle installation corrige une corruption tenace.
- Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
- Recherchez Mail et Calendrier, cliquez sur les trois points, puis choisissez Désinstaller.
- Confirmer la désinstallation.
Une fois le problème résolu, accédez au Microsoft Store et réinstallez-le. Après l’installation, ouvrez-le et vérifiez si l’erreur persiste. Parfois, une nouvelle installation suffit pour mettre fin à ce cauchemar.
Ce processus n’est pas toujours simple, mais si l’une de ces solutions fonctionne, c’est un soulagement. Les problèmes avec Mail et Calendrier sont assez courants et peuvent être pénibles à résoudre ; la patience est donc de mise. Espérons que cela fera gagner du temps à tous ceux qui luttent contre cette satanée erreur 0x80070490.
Résumé
- Vérifiez et autorisez les autorisations de confidentialité des e-mails
- Vérifier et autoriser les autorisations des applications dans Applications et fonctionnalités
- Réparer → réinitialiser l’application Mail et Calendrier
- Mettre à jour l’application via le Microsoft Store
- Désinstaller et réinstaller si rien d’autre ne fonctionne
Conclure
La plupart de ces correctifs concernent les autorisations, l’état de l’application ou les mises à jour, souvent à l’origine d’erreurs étranges. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais ces étapes permettent souvent à l’application de fonctionner à nouveau sans problème. Bien sûr, Windows étant Windows, c’est parfois un peu imprévisible : ce qui fonctionne sur une machine peut ne pas fonctionner sur une autre ; il faut donc tâtonner un peu. Espérons que cela permettra à quelqu’un de ne plus recevoir ce message d’erreur et de consulter ses e-mails sans souci.