Comment résoudre l’erreur 0x80070016 dans Films et TV sous Windows
Vous vous demandez pourquoi l’erreur 0x80070016 apparaît lorsque vous essayez de lire certains fichiers multimédias avec l’application Films et TV ? Eh oui, cette erreur semble apparaître de manière imprévisible, surtout si vous essayez simplement de vous détendre et de regarder une vidéo. Parfois, il s’agit de problèmes de codec gênants, parfois de problèmes système : quoi qu’il en soit, c’est assez frustrant. Ce guide présente quelques solutions courantes qui ont fonctionné pour des utilisateurs dans des situations similaires ; il est donc judicieux de les essayer étape par étape.À terme, vous souhaiterez éliminer cette erreur pour que la lecture multimédia soit à nouveau fluide. Après tout, regarder un film ne devrait pas être aussi compliqué.
Comment corriger le code d’erreur 0x80070016 pour les films et la télévision
Essayez un autre lecteur multimédia
Tout d’abord, déterminez si le problème vient uniquement de Films et TV ou si d’autres lecteurs multimédias sont également concernés. Installez un logiciel léger comme VLC ou KMPlayer. Pourquoi pas ? Parfois, Films et TV n’apprécie pas certains fichiers ou codecs, mais d’autres applications les gèrent sans problème. Si le fichier multimédia fonctionne correctement dans VLC, mais pas dans Films et TV, le problème pourrait être plus profond, comme les codecs ou les pilotes système. En revanche, si vous obtenez la même erreur sur tous les lecteurs, le problème est probablement lié à l’ensemble du système.
- Téléchargez et installez VLC Media Player ou KMPlayer.
- Ouvrez votre fichier problématique dans ces applications et voyez si l’erreur apparaît toujours.
Sur certaines machines, cette solution de contournement révèle s’il s’agit d’un problème lié à l’application ou à un problème plus général. Dans ce dernier cas, passez aux correctifs système.
Téléchargez et installez Media Codec Pack Tool
Parfois, Windows ne prend pas en charge tous les codecs multimédias nécessaires au décodage de votre fichier, surtout s’il s’agit d’un format peu courant. L’installation d’un bon pack de codecs peut faire des merveilles. K-Lite Codec Pack ( lien ici ) est très populaire et prend en charge une large gamme de formats sans perturber votre système.
- Téléchargez K-Lite Codec Pack, de préférence la version « Standard » ou « Mega ».
- Exécutez le programme d’installation et acceptez toutes les options par défaut, sauf si vous savez ce que vous faites.
- Après l’installation, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de lire le fichier.
Bonus : certains utilisateurs signalent que l’absence de redistribuables Visual C++ peut également être à l’origine de cette erreur. Vous pouvez télécharger le redistribuable Visual C++ 2015 et l’installer. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, cette solution est rapide.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de lecture vidéo
Windows dispose d’un outil de dépannage intégré pour les problèmes visuels. Il permet d’identifier et de résoudre les problèmes courants de lecture vidéo, notamment les problèmes de codec ou de pilote. Voici comment l’exécuter :
- Appuyez Win + Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Faites défiler jusqu’à Lecture vidéo et cliquez sur le bouton Exécuter.
L’utilitaire de résolution des problèmes analysera vos pilotes d’affichage, vos codecs HEVC et les composants associés. Une fois l’opération terminée, il pourrait corriger la cause de l’erreur. Sous Windows 10, vous trouverez cet outil dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes.
C’est un peu étrange, mais parfois Windows peut résoudre le problème sans trop de problèmes si vous laissez ses outils de réparation automatique faire leur magie.
Réparer ou réinitialiser l’application Films et TV
Si le problème persiste, l’étape suivante consiste à réparer ou réinitialiser l’application elle-même. Cela permet généralement d’éliminer les données corrompues ou les paramètres mal configurés pouvant être à l’origine de l’erreur.
- Appuyez Win + Xet sélectionnez Applications installées.
- Recherchez Films et TV, cliquez sur le menu à trois points à côté, puis sélectionnez Options avancées.
- Commencez par cliquer sur « Réparer ». Si cela ne fonctionne pas, choisissez « Réinitialiser ».Cela réinitialisera l’application à son état d’origine et supprimera toutes les données utilisateur associées.
Vérifiez maintenant si le code d’erreur disparaît. Parfois, une réparation rapide permet de résoudre les problèmes sous-jacents à l’origine des erreurs de codec.
Désinstaller et réinstaller Films et TV
Si tout le reste échoue, désinstaller l’application et la réinstaller pourrait résoudre le problème. C’est une étape supplémentaire, mais parfois, les fichiers résiduels corrompus causent des problèmes qu’une simple réinitialisation ne suffit pas à résoudre.
- Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées.
- Recherchez Films et séries TV, cliquez sur trois points et appuyez sur Désinstaller.
- Après la désinstallation, redémarrez votre PC pour effacer les fichiers résiduels.
- Ensuite, accédez à la page Microsoft Store pour Films et séries TV.
- Cliquez sur Obtenir pour réinstaller.
Cela efface souvent toutes les données ou paramètres d’application corrompus qui étaient à l’origine de l’erreur.
Comment résoudre une erreur de codec manquant sur les films et la télévision ?
Parfois, le message ne concerne pas l’erreur 0x80070016, mais un avertissement de codec manquant. Films et TV prend en charge un large éventail de formats tels que MP4, MOV, AVI et WMV, mais tous les codecs ne sont pas intégrés. Si vous rencontrez une erreur de codec, l’installation du pack de codecs K-Lite peut également résoudre ce problème. C’est comme si vous dotiez votre système d’un traducteur universel pour les fichiers multimédias, ce qui permet d’éviter les problèmes de codecs non pris en charge à l’avenir.