Comment résoudre l’erreur 0x000001f7 du Microsoft Store sous Windows 11/10

Comment corriger l’erreur 0x000001f7 du Microsoft Store sous Windows 11/10

Cette erreur apparaît assez souvent lors de l’ouverture du Microsoft Store ou du téléchargement d’applications, et franchement, c’est frustrant. Parfois, il s’agit d’un bug temporaire, mais d’autres fois, il est dû à un cache corrompu, à des paramètres de date et d’heure incorrects ou à des composants défectueux du Store. La bonne nouvelle ? Plusieurs méthodes ont permis de résoudre ce problème. Gardez à l’esprit que cela peut nécessiter quelques essais et un ou deux redémarrages. Attendez-vous à ce que l’erreur réapparaisse si le problème est plus profond, mais la plupart des correctifs devraient au moins le résoudre temporairement.

Correction : erreur 0x000001f7 du Microsoft Store

Si le Store persiste à afficher l’erreur 0x000001f7 lorsque vous essayez de télécharger ou de mettre à jour des applications, voici une liste de solutions à essayer, dans l’ordre. Aucune ne prend généralement plus de 5 minutes.

Vérifiez vos paramètres de date et d’heure

C’est étrange, mais une date ou une heure incorrecte sous Windows peut perturber les applications du Store : elles s’enrayent parce qu’elles pensent que l’horloge de votre système ne correspond pas à celle des serveurs, par exemple. Sur certaines configurations, une solution rapide suffit pour résoudre l’erreur. Sur d’autres, cela peut ne pas faire grand-chose, mais cela vaut la peine d’essayer. Voici comment vérifier que l’erreur est correcte :

• Allez sur le côté droit de votre barre des tâches.
• Cliquez avec le bouton droit sur l’ icône Date et heure, puis sélectionnez Ajuster la date et l’heure.
• Assurez-vous que les options « Régler l’heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement » sont activées.
• Cliquez sur Synchroniser maintenant : cela force Windows à essayer de se synchroniser avec les serveurs de temps de Microsoft.
• Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC.

Après le redémarrage, vérifiez si le Store fonctionne sans afficher à nouveau l’erreur. Sinon, passez à la méthode suivante.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

Microsoft propose un outil de dépannage pour les problèmes du Store, étonnamment pratique. Il analyse les problèmes courants (problèmes de cache, composants défectueux, etc.) et tente de les corriger automatiquement. Voici comment l’utiliser sous Windows 11 et 10 :

Pour Windows 11

• Appuyez sur Windows + X, puis sélectionnez Paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter.
• Suivez les instructions à l’écran. Ne soyez pas surpris si cela prend quelques minutes.
• Une fois terminé, redémarrez et faites tourner à nouveau le Store.

Pour Windows 10

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires.
• Recherchez les applications du Windows Store, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Laissez-le analyser et réparer les choses ; une fois terminé, cliquez sur Appliquer ce correctif.

Si rien ne s’affiche, passez à la méthode suivante. Parfois, un simple redémarrage suffit, ou cet outil a peut-être corrigé un problème dont vous ignoriez l’existence.

Réinitialiser le cache du Microsoft Store

C’est une astuce classique. Il arrive que le cache du Store soit corrompu ou bloqué, ce qui provoque des problèmes comme l’erreur 0x000001f7. Le réinitialiser est simple :

• Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur : recherchez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Tapez wsreset.exeet appuyez sur Entrée.

Cette commande efface tout le cache local du Store. En d’autres termes, elle supprime les données corrompues ou bloquées. La fenêtre du Store peut se fermer automatiquement ou s’ouvrir brièvement, puis se refermer. Une fois l’opération terminée, vérifiez si l’erreur réapparaît à l’ouverture du Store.

Réparer le Microsoft Store avec PowerShell

Si la réinitialisation n’a pas résolu le problème, essayez de réparer le Store avec PowerShell. Cette méthode consiste à désinstaller et réinstaller l’application, ce qui peut résoudre des problèmes plus profonds. Voici la procédure :

• Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (recherchez PowerShell, faites un clic droit, sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
• Copiez et collez cette commande pour supprimer le package Store :Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
• Appuyez sur Entrée. Attendez-vous à ce que cela prenne quelques secondes.
• Ensuite, entrez cette commande pour réinstaller le Store : Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez si le Store s’ouvre correctement. Cela peut parfois résoudre le problème du lanceur d’applications.

Dernier recours : réinitialiser Windows

Si même cela ne fonctionne pas, il est peut-être temps d’opter pour la solution radicale : réinitialiser Windows. Certes, c’est fastidieux, mais c’est généralement la dernière étape. Voici comment :

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Récupération.
• Cliquez sur Commencer sous Réinitialiser ce PC.
• Sélectionnez Conserver mes fichiers : cela conserve vos données personnelles mais actualise les fichiers système.
• Suivez les instructions pour réinitialiser ; sachez que ce processus peut prendre un certain temps.

À présent, le Store devrait fonctionner à nouveau normalement. Ce n’est pas une mince affaire, mais parfois, Windows a juste besoin d’un nouveau départ.

Et oui, parfois, tout fonctionne comme par magie après une grosse réinitialisation, sans explication. Gardez un œil sur ce qui a résolu le problème ; cela pourrait vous aider pour les erreurs futures.

Résumé

• Vérifiez les paramètres de date/heure et synchronisez.
• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes pour les applications du Store.
• Réinitialisez le cache du Store avec wsreset.exe.
• Réparez le Store via les commandes PowerShell.
• En dernier recours, effectuez une réinitialisation de Windows (en conservant les fichiers).

Conclure

Espérons qu’une de ces solutions simples fera l’affaire. Parfois, l’erreur apparaît de nulle part, et d’autres fois, c’est le signe que Windows est un peu bancal. La solution consiste généralement à vider les caches ou à réparer l’application elle-même. Si tout le reste échoue, réinitialiser Windows est une solution miracle, mais ce n’est pas une partie de plaisir. Malgré tout, la plupart des utilisateurs trouvent que l’une de ces méthodes fonctionne et remet leur Windows Store en marche. Espérons que cela vous fera gagner du temps.